Автор – Игорь Дериев, 8 августа 2014 г.
Как известно, разработчики программных систем всячески стараются снять с себя какую бы то ни было ответственность. С сервисами, однако, клиенты хотят иметь определенные гарантии в виде SLA. Поэтому последние, как правило, являются неким компромиссом: скажем, доступность в 99,9% — достаточно высокий показатель, но все-таки не абсолютный. Поэтому особенно удивительно, когда 100% обещают в такой деликатной области как информационная безопасность