>CRM и маркетинг

Корпорация «Галактика» совместно с группой компаний «Украинская перспектива» начали предоставлять в нашей стране комплексное отраслевое ИТ-решение для страховых, перестраховочных, ассистирующих компаний и брокеров в аренду и лизинг.

Компания объявила о запуске в Украине программы SAP PartnerEdge, которая ориентирована на развитие сети партнеров, занимающихся продажами решений SAP.

В гостиничном комплексе «Адмирал-Клуб», что под Киевом, 12-14 сентября состоялась 4-я ежегодная партнерская конференция группы компаний Terrasoft. Мероприятие собрало около 70 участников из 20 городов стран СНГ и Балтии.

Начался проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM в украинском офисе лизинговой компании Avis – представительства крупнейшей в мире корпорации по лизингу и прокату автомобилей. Сообщается, что интегратором выступает «Е-Консалтинг» - золотой партнер Microsoft.

Решение, в котором реализована архитектура Oracle Application Integration Architecture, обеспечивает комплексную интеграцию с Siebel CRM. Oracle CRM On Demand ориентировано прежде всего на компании, которые работают с оконечными CRM решениями в центральных офисах, и на удаленные подразделения использующие CRM-системы по запросу.

Аналитическая компания Gartner отмечает усиление влияния социальных факторов на успех продукции на рынке, чему способствует также развитие технологических возможностей и персонализация ИТ-устройств.

Известный поставщик онлайновых СRM-систем компания Salesforce.com объявила о покупке за 31,5 млн долл. разработчика программного обеспечения InStranet. Его продукция используется обеспечения работы call-центров многими крупными телекоммуникационными компаниями, такими как Orange, T-Mobile, Comcast и пр.

Компания «Е-Консалтинг» сообщает о появлении возможности аренды CRM-решений, основанных на базе системы Microsoft Dynamics CRM. Лицензии будут предоставляться во временное помесячное пользование согласно условий SPLA-контракта с Microsoft.

Sage CRM Solutions, подразделение Sage Group объявила о мгновенной доступности новой версии пакета для управления отношениями с клиентами ACT! by Sage 2009 (11.0). В линейку продуктов вошли версии ACT! by Sage 2009, ACT! by Sage Premium 2009 и ACT!

Компании объявили о выпуске комплексного программного решения для управления интернет-магазином. В состав продукта входит система автоматизации торговли - «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» и управления веб-проектами - «1С-Битрикс: Управление сайтом».