Компания Salesforce.com объявила о выпуске Visual Process Manager для платформы Force.com, которая позволяет автоматизировать бизнес-процессы. Новый продукт использует технологии приобретенной в 2009 г. Компании Informavores, работает в «облаке» и содержит инструменты для визуализации процесса разработки.

Компании сообщили о создании стратегического альянса, первое предложение которого, BMC Service Desk Express, станет доступно во II квартале календарного 2010 г.

Компания Salesforce.com анонсировала Salesforce Chatter, приложение для обеспечения безопасной совместной работы в пределах корпоративных сетей и платформу разработки.

Анонсированное этими компаниями совместно новое решение Adobe Flash Builder for Force.com представляет собой интегрированную среду разработки (IDE) для создания облачных приложений RIA, доставляемых конечным пользователям посредством браузеров Adobe Flash Player или напрямую, с помощью Adobe AIR, функционирующих как в сети, так и оффлайн на всевозможн

Компании анонсировали ряд совместных предложений, предназначенных для сегмента SMB. Необходимое ПО и полугодовая подписка на Salesforce Contact Manager Edition будет поставляться с ноутбуками и десктопами линейки Dell Vostro.

Salesforce.com и Cisco представили совместное решение, которое даст возможность «облачного» обслуживания клиентов. Разработка Customer Interaction Cloud объединяет в себе платформы Salesforce.com Service Cloud 2 и Cisco Unified Communications и предназначена для применения компаниями сегмента SMB.

Unit 4 Agresso объявила о создании компании по разработке, продаже и поддержке системы бухгалтерского учета, построенной на платформе Force.com. Миноритарным инвестором новой компании FinancialForce.com стал известный поставщик SaaS-решений salesforce.com.

О выпуске Contact Manager Edition, специальной редакции CRM-системы, ориентированной на малый бизнес, объявила компания Salesforce.com.