>CRM и маркетинг

Предприятия малого и среднего бизнеса смогут повысить эффективность управления взаимосвязями с клиентами и партнерами с помощью нового продукта IBM и iEnterprises, распространяемого по модели SaaS. Компания iEnterprises предоставила специализированные решения (для строительных, фармацевтических, юридических и пр.

Компания Oracle объявила о выпуске новой версии системы CRM On Demand 16 для управления взаимоотношениями с клиентами.

В рамках курса «Компьютерные аналитические программы» президент компании «Е-Консалтинг» Андрей Безгубенко провел тренинговую программу Microsoft Dynamics CRM для студентов экономического факультета Национального университета «Киево-Могилянская Академия» (НаУКМА).

Компания «Инком» запустила в промышленную эксплуатацию информационную систему (ИС) для Информационно-справочного департамента Государственной налоговой администрации Украины (ГНАУ).

Корпорация Microsoft объявляет о выпуске пакета антикризисных решений «Новые правила игры» на базе Microsoft Dynamics CRM, предназначенного для повышения эффективности работы предприятий в условиях экономической нестабильности.

Известный производитель CRM-решений с открытым исходным кодом компания SplendidCRM объявила о выпуске 3-й версии платформы SplendidCRM, в которой полностью обновлена система для воспроизведения потока работ по имеющейся модели SplendidCRM Workflow Engine, обеспечивающая интеграцию с Microsoft Windows Workflow Foundation.

На проходящей в Копенгагене (Дания) конференции Convergence 2008 компания Microsoft объявила о выпуске новой версии ERP-системы для малого и среднего бизнеса Microsoft Dynamics NAV 2009 и других инновационных продуктов для пользователей ERP и CRM-систем.

Компания «Е-Консалтинг» предлагает своим клиентам две модели развертывания Microsoft Dynamics CRM - внедрение у заказчика или предоставление в аренду (www.getman.ua). Последняя становится все более популярной и востребованной – по прогнозам Gartner уже в 2009 г. на ее долю будет приходиться около четверти рынка.

Компания Informatica, поставщик решений и услуг для интеграции данных, представила сегодня новый продукт из линейки On Demand Data Synchronization. Новый сервис представляет собой приложение для синхронизации данных по запросу для популярной системы управления взаимоотношениями с клиентами salesforce.com.

Ведущий поставщик приложений для среднего бизнеса на принципах on-demand компания NetSuite объявила о выпуске первого комплексного пакета, охватывающего управление маркетингом и проектами, счетами, финансами, работу с клиентами и пр. Информация о цене NetSuite SRP предоставляется по запросу.