Если мы соглашаемся с тем, что нетбуки имеют существенно отличную от ноутбуков модель использования (давайте ненадолго предположим, что это так), то давайте подумаем, какова именно эта модель, и почему украинский пользователь в упор ее не видит?

Я принципиальный противник продвигаемого производителями постулата "нетбук - не ноутбук". По крайней мере, в наших широтах. Попытки ограничения конфигурации первых нетбуков встретили стойкое непонимание потребителя, и популярностью пользуются продукты с жесткими дисками - именно как замена 10-12-дюймовых ноутбуков стоимостью свыше $1000. Редко когда нетбук берется как второй ноутбук для поездок, намного чаще - как некий эксперимент с целью замены "большого" ноутбука для тех людей, которым важна мобильность, или как второй компьютер в семью - для жены, ребенка, и т.д.

Мне кажется, проблема в сложившейся системе использования софта и сервисов, а также хранения данных.

Давайте вспомним, какое самое важное преимущество ощущает человек при переходе с десктопа (а в реальности - набора из двух десктопов, на работе и дома) на ноутбук? Да, возможность пользоваться компьютером в произвольно выбранном месте важна, но сейчас речь не о ней. самый большой бенефит, который в свое время ощутил я - это, как я его называю, эффект "единства рабочей среды" (не путать с рабочим четвергом и особенно пятницей). Что это такое? Это ощущение того, что постоянно доступен не только сам компьютер, но и одинаковый, не зависящий от места и условий, набор ПО, настроек, вид и конфигурация интерфейса, поведение системы, клавиатура, и наконец - набор данных. Ничего не нужно синхронизировать, переписывать на флэшки, заботиться о наличии программ, читающих все используемые форматы данных. Где бы вы не включили лэптоп, вы получите именно то, к чему привыкли, и на что можете положиться.

Нетбук как второй компьютер, нарушает эту идиллию, и в какой-то мере возвращает пользователя в эпоху синхронизации данных, набора ПО и настроек. Предположим, у меня есть основной компьютер-ноутбук и нетбук, и я собираюсь в командировку. Что мне нужно сделать? Прежде всего - перенести на него все данные, которые могут мне понадобиться в поездке, далее - позаботиться, чтобы все файлы открывались (чтобы были необходимые программы). Это нужно сделать непосредственно перед командировкой, когда и других забот по горло. В общем, вероятность что-то забыть - достаточно велика. Да и кроме риска того, что при попытке открыть нужный файл в самолетном кресле система скажет что-то вроде "да я бы рада, но нечем", придется все время страдать от того, что клавиши непривычного размера, Ctrl и Fn не там, где надо, ярлыки не на привычных местах, кодеки не для всех видеоформатов, и т.п. Это сильно снижает комфорт от работы, чтобы не сказать "отбивает к ней охоту".

Скажете, можно установить на нетбуке те же программы, что и на лэптопе? Помилуйте, уж не пиратские ли? А если нет - готовы ли вы платить двойную цену за лицензии? Ведь ноутбук и нетбук - это два разных компьютера, на которые установить один и тот же софт даже одному владельцу производители не дают права.

В общем, я уверенно утверждаю: персональный компьютер у человека должен быть один. Выгоды от возможности выбора массогабарита сообразно ситуации не перекрывают очевидных минусов, да и затраты (как-никак, нетбук тоже стоит денег, и не таких уж маленьких) не окупают. А уж какой именно, каждый определяет сам, исходя из своего стиля работы, частоты передвижений, да и комплекции. Кому-то и 17" не в тягость.

Можно ли попытаться облегчить проблему синхронизации данных и тем самым частично снять неудобства, связанные с использованием двух персональных компьютеров. Потенциально - да. Для этого стоит вспомнить, что в слове "нетбук" есть приставка "net". Да, это сетевой компьютер, и сделать его модель использования намного более привлекательной могут именно сетевые сервисы и сетевые хранилища данных.

Хранилища, разумеется, должны быть с автоматической синхронизацией. Если пользователь должен о чем-то помнить, то это может быть забыто, и разумеется, будет забыто, причем в самый неподходящий момент. Поэтому - только автоматическая синхронизация. К примеру, многократно воспетый коллегой Шаститко MS Live Mesh. Да, он вынуждает пользователя делать лишнее сознательное действие - выжидать немного между завершением работы на ПК и отключением его от сети. Но действие это только одно, оно постоянно повторяется, и потому легко будет доведено до автоматизма.

Что же касается программного обеспечения, то здесь решение тем более очевидно, и кстати, уже пользуется достаточной попуярностью. Это продукты Google - Apps, Desktop. и прочая, и прочая. Чем они хороши? Именно "компьютеронезависимостью". Единожды настроенный Google Desktop, будет выглядеть одинаково, и содержать одинаковую функциональность, даже если его открывать не на двух, а на тысяче компьютеров.

Итак, с концепцией разобрались. Но она требует доступа к сети, особенно мобильного, на порядок более качественного, чем есть сейчас. Так где же собственно, net? Если в офисе и дома интернет-доступ быстрый, дешевый и привычный, то с мобильный все далеко не так хорошо. GPRS превратит использование сетевого ПО в сплошные тормоза, 3G - получше, но все равно не так быстро, как того хотелось бы. Wi-Fi... а кто вам сказал, что Wi-Fi быстрый? Если у вас дома точка дает достаточно шустрый коннект - вкусите публичного, узнаете очень много нового и интересного. В путешествии вообще дикие расценки на роуминговую передачу данных в сочетании со случайностью нахождения хот-спотов и разнобоем в способах оплаты за них делают интернет-доступ большой редкостью.

Но и дома не все хорошо. Необходимое условие для использования любого софта-как-сервиса - наличие безлимитного трафика, т.к. данных передается прилично, и контролировать их объем при условии сохранения функциональности приложений - нереально. Сотовых тарифов с безлимитным интернетом у нас нет. Даже у CDMA-операторов. Да, есть пакеты с большими лимитами, но это все равно не то. Требуется - именно безлимит. Что касается расценок, то они за последнее время у 3G-операторов начали становиться более-менее приемлемыми, но еще чуток подешеветь им не помешало бы (а точнее - за те же деньги стать безлимитными).

Так что, для того, чтобы нетбуки стали более-менее тем, кем их видят производители, нужно, чтобы изменилось очень многое - как в Украине, так и в мире. А пока этого не произошло - компьютер, все-таки, у человека должен быть один.

Вы, конечно, будете смеяться, но я подыскиваю домой настольный системный блок. Да-да, вы не ослышались - это после всего, что я говорил и писал о мультимедийных ноутбуках, как о замене домашнего ПК. Парадокс?

Предыстория вопроса такова. У меня дома есть компьютер. Марочный, урожая 2001 года. Объем его винчестера меньше, чем встроенной флэш-памяти у меня в смартфоне, на него не помещается уже абсолютно ничего. Именно из-за этого банально облом переустанавливать Windows, которая с 2004 г обросла таким количеством глюков, что недавно супруга устроила мне демонстрацию протеста с презентацией полной невозможности набирать тексты в Word. Но этот компьютер подключен к хорошему, старого еще пошива, LCD-монитору с 18" IPS-матрицей, которая показывает отличные цвета и имеет великолепные углы обзора. Реакция в 30 мс меня ничуть не расстраивает, так как смотрю я (вернее, мы всей семьей) не миллисекунды, а фильмы, и их вид нас устраивает. Одним словом, хотелось бы системный блок выкинуть, а монитор сохранить.

Поразмыслив над стратегией развития IT-инфраструктуры моей отдельно взятой семьи, я пришел к выводу, что каждый ее член созрел уже для личного компьютера. Мне нужен ноутбук в диапазоне от Samsung X360 до Sony VAIO TZ3/Z-Series, ну или хороший нетбук, вроде ASUS Eee PC S101, HP Mini-Note 1000, или, что еще лучше, Dell Inspiron Mini 12. Жене - нетбук. Сыну - бюджетный среднеформатник с более-менее приличной 3D-графикой. Но все равно нужен еще некий общий семейный медиа-центр для хранения фильмов и игр, просмотра их на том самом мониторе, а также "аварийный" компьютер, если нужно поработать, но личный ноутбук по каким-то причинам недоступен.

Попривыкнув к простоте и нетребовательности к обслуживанию, характерным для ноутбуков, я не хочу ни собирать компьютер, ни покупать классический Midi или еще какой покрупнее Tower с блоком питания, мощностью как мой домашний котел отопления. Хочу красивое, компактное, бесшумное решение, укомплектованное системным софтом от вендора, и на том уровне, который характерен для ноутбуков. Трехмерную графику хочу в том объеме, чтобы позволяла играть в поза- и прошлогодние игры. Я давно понял, что играть в игры с задержкой в год не менее интересно, но намного приятнее для кармана.

Из этих требований определенно вырисовывается небольшой SOHO- или мультимедийный десктоп от A-бренда. Осталось только найти, и оказывается, что это не так просто.

На днях был на презентации Dell, видел весьма симпатичный Studio Hybrid. Хотел было уже заказывать. Это пока цену не узнал. $1000 за десктоп - нет уж, уввольте. В наши дни это и для ноутбука-то много.

Присоветуйте компьютер, а? Бюджет - до $400.

Выбросить монитор и купить мультимедийный ноут - не предлагать. Монитор не выброшу. А переплачивать за второй экран, аккумулятор и мобильные технологии в случае с ноутбуком - тоже не хочу. Нехозяйственно это, не соответствует духу кризиса.

А вообще, производителям (и особенно отечественным) на заметку: рано еще списывать со счета десктопы. Другое дело, что те системные блоки, которые сейчас производятся... Нет, они не то, чтобы плохие. Их просто не хочется. Ноутбуки фактически уже сформировали у пользователя новое отношение к компьютеру. И если проанализировать, какое именно, и попытаться учесть его при проектировании десктопов, я думаю, можно еще неплохо зарабатывать на этом классе ПК.

О том, что, собственно, происходит в мире и в Украине. Я склонен рассматривать нынешный кризис в первую очередь как некий конфликт отношений между реальным и виртуальным. Реальность в экономике - это доход от основной деятельности, прибыль, расходы конечных потребителей. Все остальное - кредитный перегрев, капитализация, мультипликаторы, спекулятивный капитал - это чистой воды "виртуальная реальность", в обычном смысле не обеспеченная материальными ценностями.

Где-то читал, что совокупный объем товаропроизводства в мире - $100 трлн, тогда как совокупное количество денежных средств - порядка $500 трлн. Лишние $400 трлн в основном не присутствуют на рынке потребления, они лежат в виде ценных бумаг, и потому до поры до времени не провоцировали инфляцию, как это было при каждой эмиссии наличных денег, которые попадают напрямую к людям. Но тем не менее, есть несколько каналов, через которые эта виртуальщина прет на реальные рынки, взвинчивая там цены.

В Украине наиболее сильно поражен "виртуальностью" рынок недвижимости: вместо потенциальных жильцов квартиры покупают и продают друг другу спекулянты, "инвесторы", не в последнюю очередь - зарубежные или с зарубежным капиталом. В результате в Украине, и далеко не только в ней одной, покупка жилья вышла за пределы финансовых возможностей конечного пользователя - обслуживать кредит, т.е., выплачивать $1-2-3K в месяц только на мортгейдж, реально способны только очень редкие украинские домохозяйства.

Второй крупный канал - банковское кредитование, денег финансовая система может выдать намного больше, чем реальный сектор, потребители, способны потом вернуть. Суть кризиса в том, что "лишние", виртуальные средства просто исчезают, списываются. Так что нас ждет активная "реализация" экономики. Жилье будет стоить ровно столько, сколько за него готов заплатить реальный жилец, с реальной зарплаты - и не больше. По крайней мере, в ближайшие десять лет.

На IT-рынке "виртуальные" деньги присутствуют главным образом в виде венчурного инвестиционного вала, уходящиего как в стартапы, так и во взрывное расширение бизнеса существующих компаний. В свое время я поражался объемам капитализации интернет- и IT-компаний, а также дикими несоответствиями между стоимостью компаний и ценностью их реального имущества, стоимостью компаний и имеющимся/прогнозируемым доходом/оборотом. За 2% акций платились сотни миллионов уе!

Стоимость Facebook была сопоставима со стоимостью Macdonalds, при том, что последняя является вторым по масштабам после Католической церкви владельцем недвижимости в мире, плюс имеет огромный товарооборот в максимально стабильном (кушать хочется всегда) пищевом бизнесе. И еще находились те, кто пытался доказать мне, что идеи в головах нескольких умников, да база данных в несколько миллионов записей (заметим, ни одна из них не приносит в бизнес ни копейки денег) могут стоить столько же, сколько реальные участки, реальные здания и реальная еда.

Общей чертой новых и "быстроразвивающихся" IT-компаний была разработка продукта, не подразумевающего дохода от его прямой продажи конечному потребителю. Блоги - бесплатны и для писателя, и для читателя. Порталы - бесплатны. Социальные сети - бесплатны. В качестве доходной части в бизнес-планах рисовались поступления от рекламы, но было вполне очевидно, что на такие уровни популярности, чтобы эти доходы стали заметными, редко какой проект имел шансы выйти. Реальный же бизнес-план, обычно неозвучиваемый, подразумевал рост капитализации проекта и продажу его с наваром очередному "инвестору". Элементы пирамиды в этой схеме видны невооруженным глазом.

По всемирному пирамидальному закону, "попадает (на бабки) последний". Именно это сейчас и происходит. Чтобы определить жизнеспособность интернет-бизнеса в нынешних условиях, достаточно задать простой вопрос - а есть ли люди, которые готовы прямо сейчас платить за использование его продукта? Это могут быть пользователи. Могут - рекламодатели, которые предлагают размещение или контент-финансирование напрямую этому проекту. Прямо сейчас. Это следствие базового экономического закона, согласно которому людям действительно нужно только то, за что они готовы платить деньги. Если перспектива перевода сервиса на платную основу грозит полным разрушением абонентской базы, а прямые обращения к рекламодателям неизменно заканчиваются отказом - значит этот сервис людям не нужен. Нет смысла тратить деньги на его поддержание и развитие.

Говорят, что неизбежное падение финансирования стартапов будет стоить индустрии темпов технологического развития и отдалит внедрение новых идей. Помилуйте, а где вы видели у стартапов новые идеи? В большинстве случаев их продукты - это "just another" социальная сеть, блог-хостинг, фото-хостинг, просто хостинг и помеси всего вышеперечисленного в разных пропорциях. Действительно ли они удовлетворяют реальные потребности людей, или только надуманные? Рынок сам дает ответ на этот вопрос.

Попробуйте подсчитать, сколько новых технологий, конструкций, дизайнов и т.д. становятся действительно популярными в течение года. Могу сказать по мобильной индустрии - примерно пять. Из них четыре - на счету крупных компаний, с поставленной на широкую ногу R&D деятельностью. Остальное рано или поздно (обычно рано) отправляется в утиль. Плюс для базового развития хорошей (а хорошая - это, повторяю, востребованная людьми) идеи нужно не так уж много денег, правильный продукт в известной степени продает себя сам. Именно это и будет происходить в индустрии с настоящего времени. Умники и дальше будут экспериментировать в гаражах, порождая и что-то стоящее, и что-то ненужное. Но уже - не за миллионы и миллиарды. На качество и темпы инноваций это, по моему мнению, не повлияет никак.

Теперь об Украине. Наибольшие опасения здесь порождает судьба рынка розничных продаж техники, в связи с его импортной природой и кредитозависимостью. В последнее время розница вообще впала в ступор, никто ничего не продает и не покупает. К такой ситуации привели три фактора.

Основной - это банальный страх и негативные ожидания. Люди вывели деньги откуда только могли, и будут выводить еще, поскладировали их у себя дома в более или менее ликвидной и защищенной форме. И сидят, ждут. Никто не знает, сколько он будет зарабатывать завтра, и на что могут понадобиться те сбережения, которые есть сегодня. Если в тумбочке лежат деньги на покупку новой цифровой камеры, то человек их придерживает, не спешит тратить. Он сделает это только тогда, когда будет твердо уверен, что "завтра будет лучше, чем вчера".

Второе - это кредитование. Да, приостановлено большинством банков и по большинству программ. А значительная часть техники в рознице покупалась именно за потребительские кредиты.

Третье - это курс валюты. Проблема даже не в самих колебаниях, а в завышении товарного курса магазинами, и чем больше диапазон скачков реального курса, тем выше магазинный. Это тормозит потребителя. Я в жизни не пойду ничего покупать за гривны в магазин, где цены пересчитаны в гривны по курсу 7,5, если в обменниках покупка по 6.20. Кто у меня купит валюту по 7.50? С какой радости мне терять на конвертации? Если уж я решу что-то потратить - пойду к знакомому, с которым смогу рассчитаться долларами. И так делают очень многие. Что будет дальше?

Несомненно, полный ступор пройдет быстро. Люди психологически привыкнут к новой обстановке и постепенно начнут покупать. Вероятно, для этого не потребуется даже предпосылок к росту экономики - достаточно, чтобы прошел первый шок и произошла некая психологическая адаптация. Думаю, в течение месяца-двух, если не будет каких-то совсем фатальных разрушений в экономике страны, должно немного попустить. Но установившийся уровень продаж будет несомненно ниже, чем до кризиса. Дело здесь не в кредитовании, а в ожидании снижения доходов. Риски, связанные с увольнениями, сейчас большие, и в ближайшие полгода меньшими не станут точно. Поэтому к покупкам народ будет подходить осторожно, расходуя понемножку, и уж точно не опустошая семейную "тумбочку" даже наполовину.

Кстати о кредитах. Когда нынешнее практически полное блокирование кредитной деятельности все же будет снято, а ждать этого, я думаю, не так уж долго, потребительское кредитование будет постепенно восстанавливаться. Дело в том, что в нынешних условиях деньгам не хватает не столько объема или дешевизны, сколько "длины". Для банков важна максимальная оборачиваемость средств, поэтому основные проблемы предвидятся с долгосрочным кредитованием, в частности, ипотекой и автокредитами. Потребительские кредиты, обычно сроком на год, должны быть более широко доступны, так как являются весьма прибыльными, и позволяют зарабатывать даже в нынешних нелегких условиях. Правда, здесь скажется и удорожание ресурсов, и повышенные риски невозвратов из-за безработицы, и снижение стоимости и ликвидности залогов (правда, я бы и до этого не назвал LCD-телевизор ликвидным залогом). Но кредиты будут. Не такие сладкие, как в 2007 г, но и без тех ужасов, что были в 1998-2001. Основной проблемой для заемщика будет не высокий процент, а доказательства платежеспособности, сложности с получением кредита, несомненно, возрастут.

Что касается структуры потребления IT-продукции, то она должна откатиться по направлению к той, что была до массового кредитования. Это значит, что сильно просядет средний сегмент, который ориентирован на простого потребителя, но с участием кредита, а без кредитования остается фактически без целевой аудитории. Не должен пострадать хай-энд, спрос на него будет всегда. Ходовым останется и бюджетный класс, возможно, его продажи даже вырастут, поскольку на него переместится спрос из среднего сегмента, люди начнут вместо чересчур дорогих покупать те модели, за которые смогут рассчитаться сразу. Что в таких условиях будет продаваться, а что - нет? Несомненно, будут пользоваться спросом дешевые,бюджетные вещи. Но наиболее выгодными и для потребителя, и для продавца, будут продукты, оптимальные по соотношению цена/качество.

Несомненным успехом будет пользоваться прием "на класс ниже", продажа решений, соответствующих более высокому классу, по ценам более низкого. Это хорошие нетбуки, которые, чего бы там не хотели производители, в основном рассматриваются именно как дешевые ноутбуки для регулярного высокомобильного применения. Именно поэтому попытки ограничить конфигурацию, поставить флэш-память малого объема, воспринимаются украинцами в штыки, а установка винчестеров, наоборот, приветствуется.

Будет продаваться Nokia 5800, если ее цена будет ближе к заявленной европейской - как альтернатива iPhone и коммуникаторам. Если продукт занимает некую уникальную нишу, удовлетворяет некий массовый запрос у потребителя, и не переоценен - он будет продаваться. А вот оверпрайс для любого продукта сейчас смертелен. Наличие более дешевого, равного по возможностям конкурента, не оставит ему ни одного шанса. Также сейчас плохое время для попыток массовых брендов выходить в более высокие сегменты. Лакшери продаваться будет. Но только тех марок, которые признаны потребителями как лакшери. Впрочем, спрос на продукты с качеством лакшери, но по цене среднего класса, в силу вышеизложенного, тоже должен вырасти, хоть и не намного.

В отличие от "железа", мобильная связь и доступ к интернету сейчас уже являются продуктами первой необходимости. Поэтому люди будут пользоваться ими и дальше, снижая объемы потребления только если уж совсем будет все плохо. Но ARPU понизится, вероятность этого, мне кажется, очень велика. Что будет с дополнительными услугами и контент-сервисами - вопрос. С одной стороны, как раз за их счет массовый потребитель и урежет расходы, они ни для кого не особенно важны. С другой - клубника всегда продается хорошо, вне зависимости от благосостояния и уровня развития экономики.

В конечном счете, кризис изменит значение слова "статус", возвращая ему утраченный смысл. Если раньше студент мог взять Nokia 8800 в кредит сугубо для "понтов", то сейчас ценность таких понтов поуменьшится ввиду появления более насущных проблем, а возможность взятия кредита в этом случае практически исчезнет. Вероятнее всего, мы крепко избавимся от привычки потреблять излишне и бездумно. Мы начнем покупать, а не хватать. Продавцы начнут продавать, а не отпускать. Появится потребность улучшать и развивать сервис. Удерживать покупателя, а не действовать по принципу "сейчас другой придет". Исчезнет смысл, да и возможность платить по $200К за ролик на телевидении и при этом "экономить" $4K за полосу рекламы в специализированном издании. Кризис - это хорошее время, чтобы начать думать.

Вчера состоялось мероприятие Nokia Way - традиционный московский "дубль" презентаций новинок последнего времени. Показывали на нем много продуктов, но главным, безуславно, был Nokia 5800 XpressMusic который впервые был показан российским и СНГшным журналистам.

О 5800 мы уже писали - нашим читателям известны как официальные характеристики продукта, так и мое мнение о нем. В дополнение к этой информации Кай Остамо (Kai Oistamo) озвучил рекомендованную цену для российского рынка. А поскольку эта цифра может в значительной мере повлиять на стоимость телефона в Украине, она важна и для нас.

Итак, рекомендованная розничная цена для России составит 16 000 рублей, приблизительно $610-620 или 3175 грн. Согласитесь, "немного" отличается от задекларированной для Европы стоимости в €279 (порядка 2000 грн). А ведь не исключено, что по пути в Украину цену на аппарат еще "накрутят"...

Откуда взялась такая цифра? Кроме такой самоочевидной причины, как российские налоги и пошлины, есть и вторая - достаточно жесткие и хорошо освещенные "в литературе" (к примеру, коллегой Муртазиным) торги Nokia c крупными дистрибьюторами, которые посчитали, что рекомендованная финнами цена слишком низка, на продукте можно заработать и больше. По большому счету, они правы. Ожидания, связанные с продуктом, а также свойства его самого таковы, что и за $600 найдется немало желающих его купить. Другое дело, что при этом не реализуется запланированная Nokia тактика выхода на рынок - вместо взлома всей его существующей структуры, 5800 "всего лишь" занимает уже существующую рыночную нишу, в которой естественным образом расоположились коммуникаторы с сенсорными экранами.

В беседе с Эльдаром Муртазиным я узнал, что граничной для российского рынка ценой, гарантирующей массовый спрос на 5800 является 14-15 тыс рублей ($540-575), для украинского же рынка, по моему мнению, такая граница проходит на уровне в $450-500. В итоге могу сделать вывод, что итоговое розничное предложение, сформированное в результате консенсуса с дистрибьюторами, является все еще достаточно разумным - да, оно не позволит продажам нарастать лавинообразно, но не отсекает наиболее заинтересованную часть потребителей, и в то же время не разрушает существующую структуру рынка - не затрагивает продукты в ценовой нише до $400-450, плюс дает возможность хорошо зарабатывать продавцам. Наиболее вероятно, что через месяц-два цена будет скорректирована до тех самых 14-15 тыс рублей, что сделает продукт еще привлекательнее.

Помимо 5800, я смог ознакомиться и с двумя другими анонсированными до него продуктами - Nokia N79 и N85.

Nokia N79 понравилась очень. Это продукт из серии N73-78-82, пропорционально уменьшенный по всем измерениям на 15-20%, фактически подогнанный под стандарт компактного моноблока, хоть и не сверхтонкого. Материалы корпуса напоминают таковые в N78. Клавиатура продуманная и весьма удобная в использовании, аппарат при своих габаритах весьма эргономичен. "Начинка" в нем фактически такая же, как в N82, исключение, по большому счету, составляет вспышка, которая в N79 не ксеноновая, а светодиодная. Получаем практически полный аналог хитовой модели, но в более компактном исполнении. Разумеется, модель не годится на замену N82, но очень подойдет тем, кто задумал апгрейд на N-серию с других телефонов, или же со смартфонов предыдущих поколений.

Nokia N85 - тоже достаточно интересное решение. По аналогии, это уменьшенный по всем измерениям эквивалент N95, выполнен в схожей стилистике с N79. Причиной некоторого моего недовольства стали неудобные управляющие клавиши, часть из них выполнена в виде подвижных частей лицевой панели, нажимаются они плохо. Продукт ориентирован на тех, кто предпочитает слайдеры и опять-таки, апгрейдится со старых смартфонов Nokia или продуктов других производителей, или же ищет более компактную альтернативу N95.

На конференции много говорилось о новой роли Nokia как поставщика не только аппаратных продуктов, но и сервисов. Озвучены сроки запуска некоторых услуг в России - так, N-Gage стартует уже в ноябре, а Nokia Music Store - только в следующем году. То же касается и "завязанной" на Music Store программы Nokia Comes With Music, которая в России считается весьма перспективным оружием в борьбе с Apple. Для Украины конкретной информации по срокам нет.

По аналогии с запуском Nokia 5800 в Лондоне, на Nokia Way была приглашена музыкальная звезда, которая сделала кратенький доклад и дала концерт после официальной части мероприятия. Любопытно, что если в лондонском клубе Коко побывал Will.i.am, известный по Black Eyed Peas, то в Москве говорил и пел молодой исполнитель Петр Налич.

Выбор знаменитости, по словам представителей Nokia, обусловлен "технологичностью" этой восходящей звезды. Напомню, Налич стал известен благодаря стебной песне Gitarr, самодельный клип которой был выложен на YouTube и снискал немалую популярность в интернет-сообществе. Петр рассказал о том, что в наши дни можно снять клип при помощи двух мобильных телефонов (один, с наушниками и играющей композицией выдается актеру, вторым снимают видео), и затем исполнил практически весь свой новый альбом. Признаться, альбом произвел на меня двойственной впечатление, хотя Gitarr в своем время повеселил. Да, можно удачно простебаться один раз, но делать это постоянно и на стабильном уровне очень трудно. Поэтому среди новых песен одни моменты повеселили, другие - разочаровали, но в целом концерт дал неплохой заряд хорошего настроения, за что Nokia отдельное спасибо.

О проекте Nokia Tube все знают давно, только ленивый не видел еще "шпионских" фото и не мог примерно представить себе список функций этого аппарата. Но официальный анонс продукта в Лондоне, откуда я и пишу эти строки, показал, что о настоящем потенциале этого продукта мы не имели даже близкого представления.

Коротко пройдусь по важнейшим техническим особенностям этого продукта, полнее они описаны в разделе новостей. Итак, это смартфон на платформе Symbian S60 с сенсорным экраном диагональю 3,2" и разрешением 640х360 точек. Аппарат позиционируется как музыкальное решение для молодежи, даже большой экран представляется как средство просмотра музыкальных видеоклипов и работы с новыми апплетами, ориентированными на популярные среди молодежи (по крайней мере, в представлении Nokia) способы и приемы общения. Аппарат комплектуется 8 GB памяти на флэш-карте, максимально поддерживается 16 GB. Соответственно позиционированию "урезана" камера, она лишь 3,2-мегапиксельная.

Первое знакомство с аппаратом оставило очень приятные впечатления. Смартфон ладный, компактный (не сверхтонкий, но из-за пропорций корпуса толщина кажется небольшой), изготовлен из качественного пластика, и во многом напоминает, к примеру, Nokia 5310 XpressMusic, в частности, сочетанием фактур и рельефной, тыльной поверхностью. Интерфейс достатчно быстрый, не "реактивный", но и без раздражающих подтормаживаний. Сенсорный экран резистивный, реагирует на давление. Работать подушечками пальцев с ним можно, благо интерфейс рассчитан под такое управление и состоит из достаточно крупных объектов, но жать нужно довольно "настойчиво". С использованием стилуса картина меняется, телефон реагирует очень четко даже на несильные нажатия, точно так же удобно работать ногтями и еще одним входящим в комплект аксессуаром - плектром (медиатором), пластиковым треугольничком, подвешенным на наручную петлю. Идея с плектром очень хороша, она ненавязчиво, но ярко подчеркивает позиционирование смартфона.

А теперь внимание, самая потрясающая новость лондонского анонса - цена. 279 евро! Да, это стоимость в странах Европы, и у нас она трансформируется в $500, возможно даже больше на начальном этапе. Но это цена "чистая", без операторской субсидии. Более того, благодаря программе Nokia Comes With Music в эту стоимость входит подписка на 12-18 месяцев (!) бесплатной (!) загрузки лицензионной музыки с Nokia Music Store. Сколько всего за это время можно выкачать, даже не буду говорить.

Против кого направлен этот ход Nokia, совершенно очевидно. Основным противником является Apple iPhone 3G в связке с музыкальным магазином Apple iTunes Store. Решение Nokia получается в два раза дешевле по аппаратной части и бесконечно выгоднее (поскольку даже скромные расценки у компании Джобса бесконечно больше нуля) по контенту. Правда, здесь возможен подвох, связанный с ассортиментом музыки в обоих сервисах, так что здесь нам предстоит убедиться в конкурентоспособности финского магазина. В России Nokia Music Store, а значит, и программа Nokia Comes With Music заработают с ноября, об Украине пока неизвестно. Но и iTunes Store у нас тоже официально не работает, так что полностью корректно можно сравнивать только цены на "железо", а здесь у Nokia, как я уже говорил, двукратное преимущество.

Действительно ли Nokia 5800 XpressMusic "убьет" iPhone, как говорят сейчас многие? Я думаю, что нет. Основными мотивами, по которым потребители выбирают iPhone, являются бренд и дизайн. Ни одно устройство, не являющееся iPhone, по этой причине напрямую конкурировать с ним не может. Поэтому более вероятна картина, когда продукты Nokia и Apple просто разойдутся по разным ценовым диапазонам и будут продаваться параллельно: Nokia как функциональное решение, по критерию цена/оснащенность, Apple - как имиджевое. Единственная ремарка - это не означает, что продажи iPhone не будут снижаться, он, как и все имиджевые продукты, подвержен влиянию фактора моды, так что определенная часть потенциальной аудитории будет отходить от этого продукта, и некоторая доля из этой части остановится на Nokia 5800. Внешне это выглядит как захват Nokia части аудитории конкурента, но в действительности механика чуть другая, первопричиной является снижение интереса к iPhone, а не появление конкурента.

А вот кому действительно выход Tube доставит массу неприятностей, так это производителям "убийц iPhone", обосновавшимся как раз в сегменте $400-600. Дело в том, что в основе всех их продуктов лежит функциональная конкуренция с iPhone - это примерные аналоги по дизайну, конструкции и способу управления, но оснащенные дополнительными возможностями, которых у iPhone нет. В итоге, вся аудитория телефонов с сенсорным управлением очень четко разбивается на две большие группы. Те, кто хотят именно iPhone, покупают iPhone и только его, руководствуясь брендом и соображениями имиджа. Те, кто хочет "что-то вроде iPhone", выбирают продукт, наиболее устраивающий их по ряду параметров и действуют рационально, стремясь к максимальному соотношению цена/оснащенность. И именно здесь реализуется тот потенциал, который дает продукту Nokia его доступность. Новинка может предложить сопоставимый с конкурентами уровень оснащенности, и при этом - более привлекательный бренд и низкую цену одновременно.

Под прямым ударом Nokia оказываются такие продукты, как LG Viewty и KP500, Samsung TouchWiz, другие аналогичные телефоны, группа коммуникаторов на Windows Mobile в ценовом диапазоне $400-600. Корейским продуктам будет очень сложно показать преимущество перед Nokia 5800 XpressMusic, в некоторых из них просто пропадает смысл. Да, мегапикселей в их камерах обычно больше, но этот фактор, как показывает практика, срабатывает для очень небольшого числа покупателей. В остальном продукты примерно равноценны, так что, в силу брендовых предпочтений, массовый потребитель будет склоняться к Nokia. У финнов, кстати, есть еще одно преимущество - открытая ОС, совместимая с большим парком существующих приложений, но насколько обеспечивается совместимость в реальной жизни, это нам только предстоит узнать. Что касается Windows-коммуникаторов, то здесь Tube будет скорее фактором, органичивающим распространение этой категории устройств среди массового поребителя. Поколебать позиции дешевых коммуникаторов в среде Windows-энтузиастов достаточно сложно, но вот "запереть" производителей в рамках этой потребительской группы финской новинке вполне под силу.

Что касается конкуренции с более дорогими продуктами, то и здесь новинка Nokia может сильно повлиять на расстановвку сил. Несмотря на разницу в разрешении камер, прямо напрашивается сравнение продукта с LG Renoir и Samsung PIXON. Да, разрешение их камер (8 Мп) на два "поколения" выше, но, как это ни парадоксально, аудиторию этих продуктов формирует не только требование к разрешению, и вот как раз поэтому многие могут еще раз взвесить, что для них важнее - большая "цифирь", или те преимущества, которые дает Nokia. Важно, что 5800 XpressMusic появляется в те же сроки, что и вышеупомянутые продукты, так что будет расцениваться потребителями как модель одного с ними поколения. В общем, можно достаточно уверенно говорить о том, что и здесь Nokia отберет часть аудитории у корейцев. Волны от взрыва лондонской музыкальной "бомбочки" дойдут и до еще более высокого сегмента, где обосновались HTC Touch Diamond и Samsung Witu. В обоих этих случаях уже совершенно очевидна разница в классности продуктов, но и среди их потенциальных покупателей могут найтись те, кто задумается о целесообразности траты порядка $1000 и о выгоде двукратной экономии.

В общем, на бумаге перспективы Nokia 5800 XpressMusic выглядят более чем радужно. Жизнь покажет, насколько они реализуемы. А достоин ли продукт столь пристального внимания, мы сможем уверенно говорить после его тестирования, надеюсь, образец не задержится.

С интересом почитал в предпоследнем номере КО статью Владимира Исаева "Украинские ноутбуки: есть ли шанс". Тематика эта мне очень близка, так что после прочтения вспомнились некоторые мысли насчет ее, и появилось желание поделиться ими с вами.

Первым делом вспомним, "откуда есть пошел" украинский ноутбук. Бизнес локальной сборки зародился в те времена, когда ноутбуки были высокомаржинальным продуктом, и существовал значительный ресурс для экономии за счет самостоятельной сборки. Украинские бренды обосновались в низу ценовой шкалы и предлагали самые доступные (иногда - единственно доступные украинскому потребителю) мобильные компьютеры. Однако агрессивное снижение цен А-брендами ликвидировало этот ресурс, и Володя совершенно точно показывает, что локально собранный ноутбук в итоге обходится даже дороже, чем ввезенный готовым, особенно с упразднением ввозных пошлин.

Вопрос о национальной сборке почему-то всегда подается в таком ключе, как будто речь идет о сохранении редких видов животных - как нечто среднее между социальной ответственностью и благотворительностью. Тем не менее, мы говорим о рынке, о бизнесе - вещах достаточно жестких, прагматичных, сентименты здесь неуместны. Главный человек на рынке - потребитель, и ключевым вопросом, фундаментом для всех дальнейших рассуждений является его интерес и выгода. Так что же локальные сборщики могут предложить покупателю, на что не способны глобальные?

Традиционно это была низкая цена, но сейчас она уже может быть в лучшем случае такой же, как у мировых производителей, а в этой ситуации потребитель автоматически отдает предпочтение более сильному бренду - это аксиома маркетинга. Самым очевидным в таком случае шагом является пресловутое "укрепление бренда", под которым опять же в лучшем случае подразумевается массированное рекламное вливание в рынок. Но при всей важности и эффективности рекламного инструмента не стоит забывать, что бренд - это тонкий симбиоз продукта, продвижения, истории и еще многих компонентов. Поэтому результативность кампаний гасится продуктом, который обычно такой же, как у других, да и история бренда не может дать убедительного ответа на базовый вопрос, который мучает в таких случаях потребителя: "А он (ноутбук) не сломается?"

Есть еще один вариант "игры на понижение", который в определенных случаях дает результаты. Это взлом сложившейся классовой структуры рынка, предложение продуктов более высокого класса по цене более низкого. Но и для этого приема на рынке ноутбуков практически нет возможностей. Покупатель ноутбука А-бренда уже может получить АБСОЛЮТНО ВСЕ, что ему может понадобиться за цену до $1000, если речь идет о среднем формате, конфигурации за $700-800 также вполне достаточны для повседневной работы. В крупном и ультрапортативном формате также есть приемлемые решения за такие деньги. Все, что дороже - это достаточно сложные технические решения, поэтому трудновоспроизводимые за меньшие деньги (так, легковесность и автономность Sony VAIO TZ, или сверхтонкую конструкцию Apple MacBook Air принципиально невозможно воспроизвести, пользуясь более дешевыми материалами и комплектующими). Последние оставшиеся ниши, в которые можно "опустить" бывшие доселе дорогими продукты, как раз сейчас успешно "доосваивают" те же А-бренды.

В нынешней ситуации локальный сборщик оказывается в очень невыгодном положении по одной простой причине - он не может в достаточной степени влиять на потребительские характеристики продукта. Он не может создать оптимальный для текущей ситуации дизайн, форм-фактор, конструктив. Почему? Потому, что не он проектирует шасси. В лучшем случае он может выбирать между несколькими типовыми продуктами, которые предлагает завод, в худшем - покупать тот единственный, который завод согласится отгрузить в достаточно малом количестве. Поэтому о таких основополагающих для строительства бренда вещах, как преемственность поколений продукта, общность линеек, даже говорить не приходится. В дополнении к этому, последнее, о чем заботятся заводы, выпускающие баребоны, - это соответствие их продукции трендам, тем более локальным. Во главу угла при проектировании в данном случае ставится технологичность производства, оптимизация под возможности производственного оборудования, использование готовых наработок.

В этом отношении положение локальных сборщиков очень похоже на ситуацию с телефонами марки Fly, которая точно так же выискивает на китайских заводах интересные с ее точки зрения продукты, контрактует OEM-производство, доставляет продукты и продает. Ни один из ее продуктов не похож на предыдущий и на следующий, вся компания работает только на одномоментные продажи, из довольно значительных рекламных расходов ничего не аккумулируется в виде бренда, и хотя продукция, особенно сейчас, неплоха, стоит прекратить рекламировать ее - и продажи тут же рухнут, причем практически необратимо. И это при том, что компания не локальная, а международная, и вовсю использует принцип "на класс дешевле", поскольку на рынке телефонов классовая структура поддерживается достаточно четко. На ноутбучном она уже почти утеряна.

Теперь о "гибкости реагирования на изменение запросов пользователей и предложении им нестандартных конфигураций". Это такая байка, которой тешат себя на сон грядущий локальные сборщики, даби кошмары не снились. С объективной реальностью она имеет столько же общего, сколько и сказка о Белоснежке и семи ноутбуках. В наши дни у пользователей только один запрос - чтобы от них наконец-то отстали со всеми этими конфигурациями, в особенности - нестандартными. В порядке эксперимента предлагаю скормить нашему Хотлайну запрос на какую-то из ходовых моделей ноутбуков, к примеру, Dell Inspiron 1525 - у вас есть хороший шанс получить порядка 30 (!!!) конфигураций. Умножаем на количество прямо конкурирующих моделей, порядка 10, и получаем полный дурдом. Пользователю в нем разобраться нереально, нам, экспертам, протестировать все конфигурации, чтобы разложить все по полочкам - тоже. Поэтому выбор конфигурации происходит либо случайно (я в таких случаях просто закрываю глаза и щелкаю мышкой где-то в таблице ссылок), либо сначала выбирается "тушка" из соображений эстетики и эргономики, а затем - нужная ее конфигурация, практически без сравнения с конкурентами. Иначе - никак; сравнить и сопоставить все варианты решительно невозможно. Я давно уже ратую за жесткое ограничение количества конфигураций одной модели до 2-4 - иначе ее просто нельзя корректно позиционировать и классифицировать.

Что же делать локальным сборщикам в таком случае? Как это ни банально - думать. Изобретать и создавать продукты, аналогов которым нету, и которые могли бы быть востребованы рынком, и далее - искать способы воплотить их "в железе". Возможности успешно выпускать "просто ноутбуки" для этих компаний, я считаю, уже нет. И инициатива Intel здесь не поможет - даже эта компания не в силах повернуть время вспять и вернуть старый уровень цен и маржи на продукты глобальных компаний. А суть проблемы именно в этом.

Многим нашим организаторам презентаций все еще нужно учиться представлять свои продукты. Аспектов в этом деле много, я же хочу остановиться на одной простой вещи - выборе фона, который находится за стендом.

Казалось бы, мелочь? Да, но жуткий монотонный фон или дешевые обычные стены на большинстве выставочных стендов, в шоурумах и в местах проведения пресс-конференций делает фотографии даже самых новых и интересных продуктов унылыми, снижает качество картинки. В результате их банально не хочется снимать, а если уж щелкнул один раз "для галочки", есть большая вероятность, что эту фотографию "зарежет" дизайнер, или заменит на готовое продакт-фото от производителя. Ну и не жалко.

Теперь посмотрим, как подошла к вопросу компания Dell во время презентации обновления линейки Latitude в Лондоне. Для основной презентации было выбрано место под названием Atlitude (улавливаете созвучие? уже элемент антуража), это залы на 29-м этаже небоскреба, стоящего на берегу Темзы, непосредственно возле исторического центра города. В результате за окнами оказывается вот такая панорама:

Темза, сэр!

Притом панораму показали не сразу, вначале окна были плотно зашторены, свет приглушен (вроде как обычная презентация, каких сотни), - и тут в какой-то момент шторы открывают. Эффект потрясающий.

Но дело даже не в этом. А в расположении стендов с продуктами. Все они были расставлены так, что посетители видели продукт на фоне панорамы Лондона. Получился готовый бэкграунд для художественного снимка, сфотографировать продукт качественно и интересно не требовало большого мастерства, чем журналисты не преминули воспользоваться, и тут же защелкали камерами. Судите сами, даже из экспозиции старых "заслуженных" ноутбуков Dell, которые стояли до пресс-конференции, и которыми я при зашторенных окнах пренебрег, были мною тот час же (и не без претензии на красоту) сняты:

За время, пока проходила презентация, на которую журналистов позвали в соседний зал, экспозицию переменили, по окончании на тех же местах стояли новые продукты, которые все принялись щупать и опять же усиленно фотографировать.

Новый E4300 на фоне панорамы Лондона

Док-станции Dell на фоне панорамы Лондона (без него в жизни бы их не снял)

Вторая часть мероприятия на следующий день проходила в Orient Express, это вагоны того самого знаменитого поезда, выкупленные у компании, которая занималась перевозками по маршруту Лондон-Венеция. Теперь они собраны в два туристических состава, курсирующих по Великобритании. Состав, выбранный Dell, называется Northern Belle, он колесит по Южной Англии, от лондонского вокзала Виктория, где для него предусмотрен даже отдельный зал ожидания.

Наш маршрут пролегал от Лондона до Саутгемптона и обратно, за это время организаторы провели четыре тематических семинара (журналисты были размещены по вагонам, а группы спикеров переходили из одного в другой) и обеда. Сам поезд снаружи кажется очень невзрачным, листы металлической обшивки даже солидно помяты, но внутри отделан классно. Вроде бы ничего сверхъестественного (только на стенах деревянные панели с инкрустацией, сделанные индивидуально), никакой пошлой роскоши, но выглядит солидно и дорого - настоящий английский стиль. Докладчики на этом фоне опять-таки фотогеничны, так что беремся за камеру снова:

Семинар в поезде Orient Express

Атмосфера оказалась настолько вдохновляющей, что удалось снять даже чисто художественный кадр:

Старая добрая Англия

Мораль сей басни такова. Уважаемые пиарщики! Обращайте больше внимания на фон, на котором представляются новинки. Красивее фон - больше и лучше будем снимать. Будет больше качественных фоток - будет желание ставить их в издания больше и больше (заметьте, это уже четвертый мой материал по презентации Dell, а будет еще пятый "по мотивам"). Соответственно, увеличится coverage, а это и в ваших, и в наших интересах.