Вчера Apple на специальном мероприятии у себя в офисе в Купертино, куда пригласили журналистов, как и ожидалось, представила обновления линейки ноутбуков. Серьезные обновления коснулись домашних MacBook и профессиональных MacBook Pro, мелкие изменения — MacBook Air, и отдельно Apple выпустила совершенно новый монитор — Apple Cinema Display 24’’.

Собственно, все основные характеристики новой и обновленной техники вы можете прочитать на сайте Apple, повторять тут их совершенно нет смысла. Правда, жаль, что чуда не случилось, и моего идеального компьютера там не показали, зато показали всяких других интересных штук. Поэтому я вкратце отмечу то, на что я обратил внимание на этом выступлении.

Во-первых, тот факт, что Тим Кук большую часть мероприятия выступал вместо Джобса. Вот он, будущая замена Стива. Кроме этого, Тим возглавляет подразделение Macintosh, поэтому совершенно неудивительно, что Стив попросил его выступить. Однако, предчувствую поток статей «Стив умирает! Уже даже выступить не может!». Да, был еще и Джонатан Айв, но этот “юноша” с горящим взглядом больше рассказывал про свою собственную борьбу с куском алюминия, а вот Тим куда более прагматичен и ближе по части бизнеса. Что, в общем-то, неплохо — Apple будет в надежных руках после ухода Джобса.

Теперь по сути, чего из интересного вчера все же было, на что стоит обратить внимание.

Хорошая новость: все портативные Маки (по крайней мере, нижняя их часть) теперь делаются из цельного куска алюминия, что улучшает дизайн и повышает надежность корпуса.

Плохая новость: все портативные Маки теперь поставляются с глянцевыми мониторами, что вызывает естественные нарекания у тех, кто не любит глянец. Раньше у покупателей профессиональных MacBook был, по крайней мере, выбор — взять глянец или матовый экран. Теперь этого выбора нет — «жрите, что дают». Не спорю, глянец очень часто хорош, но во многих ситуациях хочется матовый экран. MacBook и MBP, кроме глянца, получили еще и черную рамку вокруг экрана, как у iMac — она визуально увеличивает размеры экрана, хотя, как по мне, то скорее мешает.

Те, кто жаловался, что у Маков всего лишь одна кнопка мыши, получили контр-ответ от Apple — теперь у тачпада кнопок нет вообще. На самом деле весь тачпад стал одной большой кнопкой, в которой привязаны различные действия, в зависимости от того, сколько пальцев пользователь поставит на тачпад. Мультитач развивается понемногу. При этом тачпад — из стекла, видимо, что-то похожее на то, что используется в iPhone.

Ну и немного конкретно по моделям:

MacBook Air
Заменили убогий видеочип Intel X3100 на Nvidia GeForce 9400M, который должен вдохнуть новую жизнь в этот ноут. Теперь на нем, по идее, можно будет даже и поиграться — правда, MacBook Air, как известно, при перегреве отрубает одно из ядер процессора. Так что как в этой ситуации поведут себя игры — неизвестно.

MacBook
Значительно переделали MacBook. Ушел в прошлое пластиковый корпус, трескавшийся от севшей на него мухи — теперь MacBook, как взрослый — в алюминии. У него, как и у MacBook Air, появилась более-менее приличная (по сравнению с тем, что было) видеокарта — та же Nvidia GeForce 9400M, что позволит на нем запускать еще какие-то игры, кроме тетриса. Экран, как и у большого MacBook Pro, теперь с LED подсветкой.
Правда, в компенсацию за это отобрали порт Firewire, к которому многие подключали видеокамеры и аудио-интерфейсы.

Да, белый пластиковый MacBook остался — теперь он стоит 999 долларов. А новый MacBook превратился в уменьшенную копию старшего брата, MacBook Pro — теперь они хоть выглядят как родственники.

MacBook Pro
Как я уже писал выше, профессиональная модель «огребла» от всего семейства глянцевый экран, за что Apple получит еще немало пинков от дизайнеров и прочих креативных товарищей, считающих ниже своего достоинства работать на глянцевом экране. И хотя я тоже не сторонник глянцевых экранов, я подожду с суждениями до тех пор, пока не увижу новый MBP в действии — если экран достаточно яркий, то там эта глянцевость типичным SOHO-юзерам вроде меня не должна особо мешать.

MacBook Pro получил совершенно новую видеокарту — Nvidia GeForce 9600GT, которая, по идее, должна предоставить серьезный рывок по производительности отрисовки игровых полигонов в последних игровых шедеврах. Однако это не все — в MacBook Pro фактически теперь две видеокарты, потому что GeForce 9400M, который есть в MacBook и MacBook Air, тут тоже есть. По словам Apple, на 9400 пользователи могут работать в простых задачах (типа веба-почты-и тд), а вот для игр можно переключаться на 9600GT. При этом в зависимости от активной видеокарты еще и меняется время работы от батареи — 5 часов на 9400, и 4 часа на 9600.

Здесь мне стало интересно, можно ли будет использовать одновременно два видеочипа в какой-нибудь игре? Скажем, тот же Crysis запустить сразу с помощью двух видеочипов — авось пару кадров в секунду и добавит. Впрочем, может оказаться, что обработка такой параллельности отберет весь выигрыш от второго видеочипа, так что надо посмотреть.

MacBook Pro также лишился порта Firewire 400, хотя порт Firewire 800 остался. Хорошо, что мой диск, который я использую для клонирования системного диска в качестве бекапа, поддерживает еще и USB 2.0 — а то пришлось бы его выбрасывать. Зато жесткий диск в ноутбуке теперь могут менять даже домохозяйки — процедура смены диска в новом МБП очень простая и доступная.

Кроме этого, MacBook Pro лишился DVI-порта для вывода видео на внешний монитор или проектор. Теперь вместо него — НОВЫЙ разъем Mini DisplayPort, который теперь, кстати, есть во всех ноутбуках Apple. И, конечно же, адаптеры для этого порта не входят в комплект к компьютерам, так что придется покупать отдельно. С одной стороны, правильно — не всем он нужен, но с другой стороны, раньше вроде они и вовсе не были нужны при наличии полноценного DVI-выхода. (Еще раз с тоской взглянул на DVI-выход в своем MBP, и на DVI кабель, уходящий в проектор домашнего кинотеатра)… Получается, если я решу менять ноутбук, мне придется покупать два адаптера, один на DVI — в проектор дома, второй — на VGA, для тех случаев, когда надо делать презентацию где-то неизвестно где и неизвестно с каким проектором. Мелочь, а неприятно.

Ну и из совсем мелкого, практически не стоящего замечаний — все порты в MacBook Pro теперь сконцентрированы с левой стороны. Те, кто пользуется MacBook, к этому давно привыкли, мне же нравится гибкость, когда часть портов расположена с одной стороны, часть — с другой. Ну не нравится мне тянуть кабель мыши с правой стороны на левую. С другой стороны (простите за каламбур), все порты с одной стороны делают возможным создание удобной док-станции для MacBook Pro, в которую можно втыкать ноут, не заморачиваясь на перетыкание всех имеющихся проводов.

Cinema Display
И напоследок Джобс представил новый Cinema Display 24’’ — монитор со встроенными колонками, микрофоном и камерой iSight. Его особенностью является (если не считать все того же глянца и черной рамки) возможность удобной интеграции с Маковским ноутом, который к нему подключается. В частности, монитор подключается в электрическую розетку, а уже от него идет кабель, который на конце расходится на три — видеосигнал, USB и питание для ноутбука. Сам монитор при этом является USB-хабом, в нем - 3 USB порта.

Если трезво взглянуть на обновления, то складывается впечатление, что теперь Apple будет продавать еще больше MacBook-ов и еще меньше MacBook Pro. Возможно, они на это и рассчитывают. В общем, для большинства пользователей меда, конечно, больше, чем дегтя, но, к сожалению, без дегтя в нашем мире никуда. А если сюда еще добавить тот факт, что как будет с качеством у этих новых машин, пока никто не знает, то можно начинать ожидать всякого. Поживем — увидим.

Сегодня, как многим уже известно, Apple собирается обновить линейку своих ноутбуков, при чем, судя по всему, как профессиональных — Mac Book Pro, так и обычных — Mac Book. Что там будет нового — сразу скажу честно, что не знаю. Я работаю над тем, чтобы Джобс со мной советовался по поводу новых продуктов, но пока что система еще не фунциклирует. Понятно, что будут помощнее процессоры, получше видеокарта, какие-то изменения коснутся корпуса и внешнего вида (у MacBook это будут, видимо, радикальные изменения с переходом от пластика к алюминию в корпусе), и тд. Возможно, даже появятся новые модели ноутбуков, тем самым расширяя продуктовую линейку — были слухи о ноутбуке с ценой от 800 долларов (в Штатах, конечно же).

Но я хотел поговорить не об этом — все равно очень скоро все, что Джобс и его команда придумали, мы узнаем, буквально через несколько часов. Приближение этого анонса заставило меня задуматься — а чего мне не хватает в моем текущем ноутбуке, и каким для меня (да и наверно не только для меня) может стать идеальный ноутбук?

Прежде чем я начну отвечать на эти вопросы, хотел бы обсудить все же одну тему со слухами по поводу новых моделей. Те, кто следил за многочисленными всплывающими то на одном, то на другом сайте фото новых корпусов для MacBook/MacBook Pro, меня поймут. Скажите, это только у меня сложилось впечатление того, что эти “сливы” с фотографиями корпусов делались преднамеренно самой Apple? Во-первых, от Apple такого вполне можно ожидать, а во-вторых, как-то там все очень подозрительно однотипно.

Меня удивило, что синхронно, несколько сайтов, выкладывали фотографии именно корпусов — готовой техники не было ни у кого (если не считать различных фейков). Кроме этого, даже в том случае, когда публиковались фото, все равно оставалась какая-то недосказанность. Например, в одном из случаев на корпусе оставались заклеенными некоторые порты. Казалось бы, раз уж ты снимаешь невыпущенную технику для выкладывания в Интернет, вполне разумно было бы сфотографировать уже все как есть, сняв все наклейки. Вдобавок к этому ходят слухи, что какое-то значительное новшество может коснуться трекпада ноутбука, но именно трекпада на этих предварительных фото и не было. Короче говоря, мне кажется, что это — классические шпионские штучки Apple. Впрочем, это все работает — пользователи буквально сходят с ума, обсуждая на форумах “фейковость” или реалистичность этих снимков, разглядывая все каждый размытый пиксель под микроскопом. “Стоит общий гул” этих обсуждений, из-за которого интерес к Apple в очередной раз подогревается без особых усилий самой компании.

Так вот, возвращаясь к тем вопросам, что я задал в самом начале статьи. Лично мне в моем ноуте (Santa Rosa 2,4ГГц, 15″, выпущенный в июне 2007 года) не хватает:

а) качества.
О моих мытарствах постоянные читатели блога хорошо наслышаны. Кстати, дисплей со светлым пятном, который приехал на замену моему дисплею со светлым пятном, уехал на историческую родину и пока что еще не вернулся. Я буквально сегодня переписывался с барышней из Apple, и она написала мне, что новый дисплей был выслан 25 сентября. Однако сегодня уже 14 октября, а дисплей все еще не доехал. Ну еще бы, поди DHL на собаках через Южный полюс наверняка мчится на всех парах. Пегги пишет, что дело в российской таможне, однако, в прошлый раз материнская плата таможню пролетела за несколько дней, а не недель. Значит, могут, если захотят.

Кстати, хорошая новость для тех, у кого такой же ноут или последующая модель с видеокартой Nvidia 8600GT. Nvidia признала наличие бракованных видеочипов, и если у вас возникнут проблемы с видеокартой, то Apple будет менять ее бесплатно в течении двух лет со дня покупки ноута — даже если у вас гарантия 1 год (как в России). Однако, прежде чем швырять чепчики вверх, вспомните, что вы все же находитесь именно в России, и собачки DHL сюда добегают уставшими и в последнюю очередь. Плюс местное представительство тоже пока еще раздуплится…

б) времени работы от батареи
Не вина Apple, конечно, но я и не собирался во всем обвинять ее. Мне мало тех 3-4 часов, которые получаются в реальных условиях работы на одной батарее. Да, у меня есть запасная батарея, но это не особо решает дело, потому что таскать с собой вторую батарею тоже не очень прикольно.

А поскольку никогда не знаешь, сколько времени придется работать, приходится тащить с собой еще и блок питания, в итоге рюкзак набирает вес, и носить его с собой уже неприятно, пусть это даже в основном — до машины.

в) дискового пространства
Сейчас специально запустил Disk Inventory, чтобы посмотреть, чем же забит мой жесткий диск на 160ГБ, на котором свободно лишь 16ГБ. Из 160ГБ (а реально — 149ГБ, после всех усушек-утрясок) 30ГБ выделено для Windows, где есть парочка игрушек, в которые, когда есть время, можно пошпилять, где бы я не находился. Кто-то может сказать, что надо играть на консолях, но консоли с собой особо не потаскаешь. На оставшихся 118ГБ маковского раздела валяются система, программы и прочие нужные вещи. Например, самой большой оказалась папка в фотографиями, где почти 25ГБ фото из различных поездок и семейной жизни. Есть еще виртуальный Windows, который я использую по работе — туда ушли 18ГБ. Два Windows, виртуальный и настоящий — чтобы не смешивать работу и остальную жизнь. Парочка фильмов, сезон сериала, который я сейчас смотрю, рабочие документы с разных работ, почта, парочка подкастов — и все, 118ГБ практически закончились.

При этом, заметьте, я не назвал музыку — она у меня вся либо на айподе, либо просто на внешнем диске. На компьютере это прибавило еще бы пару десятков гигабайт.

Да, я знаю, что можно заменить жесткий диск на такой же большего объема, но я бы предпочел получать это все сразу от Apple.

Написал это все и пошел посмотреть, какой объем диска сейчас в MacBook Pro — оказалось, что 250ГБ. Хм. А вот этого бы мне, наверно, хватило бы, хотя, как показывает практика, какого бы объема не был жесткий диск, у пользователей всегда есть чем его заполнить.

г) производительности
Этот параметр не зря оказался последним в списке — по большому счету, грех жаловаться. В Crysis я пока не играл, так что _такой_ уровень производительности мне не нужен, а в целом для большинства задач хватает того, что есть. Но иногда, с виртуальной машиной, хотелось бы, чтобы было побыстрее. Возможно, частично можно было бы ускорить все добавлением 2ГБ памяти, но это надо выбросить 2х1ГБ и воткнуть 2х2ГБ, а это дополнительные инвестиции, ROI которых неизвестен.

Ну и когда-то же захочется Crysis попробовать, тем более, что его пишут мои друзья, а покупать для этого отдельный десктоп тоже непонятно зачем. Так что побыстрее процессор и видеокарта никому особо не помешают.

У вас может сложиться ощущение, что для того, чтобы получился идеальный (для меня) ноутбук, достаточно исправить вышеперечисленные пункты, и все — вот он, идеал. Однако, это не так. Я об этом тоже довольно много думал, и пришел к выводу, что хочу я все равно нечто совершенно другое. Большой ноут, как MacBook Pro, все равно должен быть, но с его 2,5кг он слишком тяжел для ежедневных походов (до машины — шутка).

Конечно, у этого “другого” все равно должна быть хорошая продолжительность жизни от батареи. Хочу, чтобы было не менее 10 часов, и при этом чтобы можно было перебросить на ходу батарею — за это мне очень не нравится MacBook Air, где такой возможности нет. (Когда то, в эпоху PowerBook G3, в ноутбуках батареи и оптические приводы вставлялись модулями — замечательно было заменить оптический привод дополнительной батареей и отправиться в дорогу).

Еще хочу очень легкий ноутбук — чтобы весом не более 1кг. Экрана при этом мне хватит дюймов 9-11, но при этом разрешение должно быть как у MacBook — 1280×800. При меньшем разрешении браузинг интернета становится болезненным процессом. Впрочем, iPhone справляется отлично и на более мелком разрешении, но за счет мультитача. Мультитач в описываемом мною идеальном ноутбуке совсем необязателен. 128ГБ (а лучше 256ГБ) SSD-накопителя будет достаточно, а видеочип должен позволять играть в не особо требовательные 3Д игрушки. Ну и стоить это все должно не больше 800-900 долларов.

Да-да, понимаю ваш скепсис — только 256ГБ SSD стоят в несколько раз дороже. Но я и не обещал придумывать реалистичный вариант — только то, что мне хотелось бы в идеале. Впрочем, если быть ближе к реальности, то нечто c 8″-9″ диагонали экрана, весом 800гр, с диском 160ГБ (или 64ГБ SSD), без оптического привода, с батареей часов на 5 и стоимостью в 700-800 долларов вполне, как мне кажется, Apple по зубам. Apple — самый большой потребитель Flash-памяти в мире, хорошие условия по SSD они себе, уверен, могут выторговать. Остальное — дело техники. Вопрос в том, будет ли спрос на такую технику? Высокий интерес к нетбукам других производителей (тот же EeePC), как мне кажется, только доказывает, что Apple вполне имеет смысл над этим задуматься.

Теперь осталось дело за малым — чтобы Джобс убедил себя, что всем нам такой ноутбук нужен. Тогда это случится. Пойду позвоню ему, заброшу идею ему в голову… А какую идею касательно улучшения ноутбуков (или выпуска новых моделей) хотели бы вы донести до Apple?

PS Совсем забыл. И что бы Джобс там сегодня не показал — пусть оно будет качественное, чтобы не рассыпалось на неработающие запчасти в течении первого года службы.

Как и обещал на прошлой неделе — перевод статьи, в которой аналитик рассказывает о том, что Apple не так уж сильно завязана на Джобса, и с компанией все будет в порядке после того, как Джобс покинет Apple.
———–
На позапрошлой неделе в пятницу, акции Apple упали ниже отметки в 100 долларов, впервые с мая 2007 года — после появления фальшивой статьи о том, что у 53-летнего руководителя Apple Стива Джобса случился инфаркт. Статья, размещенная на iReport.com, сайте “гражданского журнализма”, принадлежащего CNN, была немедленно опровергнута Apple, но не раньше, чем стоимость акций упала почти на 11%.

Паника была неоправданной, заявил Эзра Готтхейл (Ezra Gottheil), аналитик из Technology Business Research Inc.

“Apple больше не нуждается в Джобсе”, сказал Готтхейл. “Он уже основал три крупных направления — Мак, iPod и iPhone — и компания знает, как претворять в жизнь его фанатичное стремление к дизайну и удобству. В компании есть стабильная команда управленцев, и они знают, что они делают".

Предистория
Инвесторы нервничают по поводу здоровья Джобса с прошлого июня, когда он выглядел измученным на конференции разработчиков. И хотя представитель Apple заявила, что Джобс просто страдал от обычной простуды, его внешний вид породил версии, что он опять серьезно болен — связь с информацией из 2004 года, когда Джобс объявил о том, что ему удалили раковую опухоль из поджелудочной жезелы. В июле Джобс заявил The New York Times, что он здоров.

С тех пор, другие инциденты, включая случайное размещение некролога Джобсу на сайте финансовых новостей Bloomberg в августе, заставляют инвесторов задавать вопрос о будущем компании без Джобса.

«Им не стоит волноваться», говорит Готтхейл. «Без Джобса, Apple придется значительно больше стараться, чтобы заполучить внимание к себе», уточняет он, намекая на умение Джобса продвигать продукты компании. «Но при нем все встало на свои места — компания, бренд, организация и стратегия. Нет причин думать, что это не может быть продолжено без него».
Резерв

Если бы Джобс сейчас решил уйти, Тим Кук, который является на данный момент управляющим директором компании, его заменит, по словам Готтхейла. Кук управлял компанией в 2004 году, когда Джобс восстанавливал силы после операции. Джонатан Айв, старший вице-президент Apple по промышленному дизайну, подхватит управление разработки продуктов.

В июле Apple наняла на работу бывшего директора по технологиям компании Segway Inc. Дуга Филда (Doug Field) в качестве нового вице-президента по дизайну. Готтхейл предполагает, что это попытка Apple освободить Айва, чтобы он мог больше сконцентрироваться на стратегических направлениях продуктового дизайна.

Нельзя сказать, что Apple не изменится. Она будет более консервативной без Джобса, считает Готтхейл. «Компания не сможет делать такие рискованные ставки, благодаря которым были созданы iPod и iPhone», добавляет он. Но такие скачкИ Apple уже не нужны, чтобы продолжать работать. «Мы считаем, что такие рискованные попытки прорыва больше не нужны, и что руководство компании может эффективно развивать то, что создал Джобс», сказал Готтхейл.
Готтхейл реалистичен в том, что акции Apple неминуемо упадут, когда Джобс уйдет из компании. «Все это я говорю не потому, что рынок не будет реагировать. Инвесторы обязательно будут паниковать до тех, пока не увидят доказательств того, что команда управленцев сможет продолжать дело Джобса», сказал он.

«Но я вижу Apple после Джобса так, как Ford после Генри Форда», говорит Готтхейл. «Его последователи аккумулировали главное учение Джобса. Он создал процесс и культуру, которая будет продолжать работать.»

Оригинал

Сегодня хоть и пятница, но поговорим о серьезном. То есть о здоровье Джобса. Которого вроде как нет (здоровья, в смысле). Или, может, есть, но никто, кроме самого Джобса, об этом не знает. И вроде как и не должны знать — это все личное дело самого Стива.

Только попробуйте рассказать это тем инвесторам Apple, которые потеряли кучу денег на прошлой неделе из-за фальшивого слуха о том, что якобы у Джобса случился инфаркт. На самом деле никакого инфаркта не было, и дай бог Стиву долгих лет, но, как говорится, осадок-то остался. Но давайте по порядку.

У сайта CNN есть раздел iReport, где подразумевается, что любой желающий может писать туда новости — нечто сродни блогу, но в блогах люди чаще всего излагают свои мысли по поводу того или иного события или чего-то там еще, а на iReport имеет место быть «гражданский журнализм». И вот неделю назад, в пятницу 3 октября, некий зарегистрированный пользователь под именем Johntw опубликовал заметку, что только что у дома Джобса видели скорую помощь, которая повезла его в больницу. При этом сообщалось, что Джобс испытывал боли в груди, трудности с дыханием, и достоверные источники сообщали, что у Джобса определили инфаркт. Но все это оказалось неправдой — Apple тут же выступила с официальным заявлением, опровергая эту информацию. CNN вынуждена была «промодерировать» iReport и даже, кажется, извиниться. Но суть не в этом.

Если бы эта история оказалась правдой — то это поставило бы под угрозу возможность Стива Джобса управлять компанией. Это прекрасно понимают инвесторы, и акции компании от таких новостей тут же рухнули, уйдя ниже 100 долларов. Стоимость акций и так была невысокой из-за экономического кризиса, а тут еще Джобс на смертном одре — какой инвестор это выдержит. Я, собственно, уже неоднократно писал о том, что Apple чрезвычайно зависима от Джобса вообще, и уход его из компании приведет к серьезному падению акций. (Предыдущие заметки можно почитать тут, тут и тут. А еще можно напомнить о смешной истории, когда новостное агентство Bloomberg случайно опубликовало некролог на Джобса, хотя он и сейчас жив.)

По этому поводу в своем недавнем выступлении Стив Джобс даже использовал крылатую фразу Марка Твена, о том, что «слухи о его смерти сильно преувеличены». Забавно, конечно, но грустно.

Правда, есть и альтернативное мнение о том, что Apple уже не так сильно нуждается в Джобсе, и эту статью из PC Mag я думаю перевести на следующей неделе, хотя она попахивает каким-то «заказом», но каждый имеет право на свою точку зрения.

После того, как представители Apple сделали официальное заявление, отрицая информацию об инфаркте у Джобса, акции с 94 долл вернулись обратно в район 104 долл, но вся эта ситуация в очередной раз лишь подтверждает то, что политика Apple в плане неразглашения информации вредит самой компании. Сейчас на рынке ситуация и так непростая — и дня не проходит, чтобы индексы акций не ушли в минус, а такие «удары судьбы» тоже ситуацию не стабилизируют. Конечно, Комиссия по ценным бумагам будет расследовать этот «слив» информации, и кому он мог быть выгоден для манипуляций с курсом акций, но вся эта ситуация — это естественная реакция на политику Apple.

Скрытная натура компании, тщательно выстраиваемый имидж, проблемы со здоровьем у Джобса (и его попытки вылечить рак специальными диетами без оперативного вмешательства на протяжении 9 месяцев), важность Джобса для успеха Джобса — все эти факторы напрямую влияют на то, насколько «эффективными» для курса акций являются такие слухи. Это как дети, которые дразнят тех, кто обижается и плачет, а тех, кто на это не обращает внимания, а еще может и сдачи дать — не трогают. Если акции Apple так реагируют на любую негативную информацию о Джобсе, это только будет увеличивать напряжение для инвесторов в будущем, если компания не изменит свою политику. И эта ситуация с «инфарктом Джобса» это в очередной раз подтверждает.

Она показывает, насколько неуверены инвесторы в Apple и ее акциях. И как легко манипулировать акциями компании, запуская любые «утки». Далеко не все инвесторы готовы инвестировать в компанию при таких условиях, а когда сюда добавляется тот факт, что их страхи, в общем-то, могут быть обоснованы (полноценно заменить Джобса не сможет никто), то получается вывод, что этот период неуверенности может тянуться еще очень долго. И ничего хорошего от этого Apple не светит.

Название фильма в заглавие вынесено совершенно неслучайно (я, наверно, должен поставить какие-то копирайты, но, думаю, достаточно будет сказать, что “Ошибка резидента” — это фильм, снятый Вениамином Дорманом в 1968 году). То, что сейчас происходит с продажей iPhone в России, демонстрирует, на мой взгляд, либо фундаментальное непонимание главной Apple (которая находится на далекой Купертинщине) того, что такое есть российский рынок, либо же мы имеем дело с самой обычной дезинформацией российским представительством компании своего руководства. Лично я склоняюсь ко второму.

О чем я, спросите? Да вот об этом — совершенно бредовых ответах продавцов из различных магазинов, продающих iPhone, когда их спрашивают о чем-либо, кроме цены. Любой из этих ответов привел бы к инфаркту Стива Джобса, а затем — к немедленному отзыву лицензии на продажу iPhone у компании, чьи продавцы рассказывают о Windows Mobile 2009 в iPhone.

Чем больше я об этом думаю, тем злее становлюсь. Еще задолго до выхода iPhone на российский рынок ходили мифы о том, как Чичваркин чуть ли не сам лично ломился к Джобсу с просьбой дать ему возможность продавать iPhone в России, и ему там отказали. Как вы думаете, почему? Мне кажется, что достаточно один раз взглянуть на полки с телефонами в Евросети, чтобы стало понятно. Я был в субботу в Ашане, и, проходя мимо Евросети, окинул взглядом полки в поисках iPhone. Они лежат там же, где и все остальные Windows Mobile, Symbian и прочие “smart”- и “stupid”- фоны, буквально “одной кучей”. А ведь с точки зрения Apple такое, как мне кажется, просто недопустимо.

Фактически речь идет о том, что нивелируется весь процесс “внедрения” пользователя в совершенно иную, уникальную портативно-компьютерно-телефонную платформу. Как неоднократно указывал Стив Джобс, “It’s the whole experience that counts” — если перевести на русский, то примерно “На основе ВСЕХ ощущений строится общее впечатление от продукта”. Когда iPhone лежит на полке вместе со всем ширпотребом, в магазине, известным своей дискаунтерской политикой — ну не возникнет у покупателей ощущения чего-то нового и необычного. Особенно если это будет приправлено глупостями про SD слот, дополнительный аккумулятор и “белый для Мака, черный для Windows” — это просто рецепт для стопроцентного провала.

Не поймите меня неправильно — я ничего не имею против бизнес-модели Евросети и других сотовых ритейлеров, продающих телефоны ведрами — она по своему удачна и успешна. В конце-концов, и Wal-Mart в Штатах тоже пользуется успехом, потому что там “дешево и сердито”. Но только Wal-Mart в Штатах iPhone не продает. И Маки там не продаются. Да, есть iPod-ы, но они уже давно стали настолько массовым продуктом потребления, что их появление в Wal-Mart никого не удивило. Но не стоит ожидать от сотрудников Wal-Mart, где компания удерживает минимально низкие зарплаты и предоставляет минимум дополнительных услуг сотрудникам, высокой культуры обслуживания и знаний. То же самое мы видим сейчас в Евросети и других сетях — достаточно пройти по ссылке в начале статьи.

А вот iPhone и Маки так нельзя продавать (только Dell) — именно поэтому Apple строит свои магазины, а во внешних точках, где продаются Маки (например, авторизованные реселлеры), и iPhone (магазины мобильных операторов), компания довольно жестко контролирует процесс продажи устройств. Есть огромный список требований, в которых описаны не только планировка, но даже материалы, из которых должна быть изготовлена мебель для магазина авторизованного реселлера, желающего продавать Маки. А продавцы у мобильного оператора должны быть в курсе возможностей и особенностей устройства и тарифов.

В случае с iPhone скоро, видимо, придется писать статьи, разрушающие мифы о нем (для тех, кто интересуется, когда же будет продолжение серии статей про мифы об Apple — скоро будет) — потому что такой способ “продажи” приведет лишь к “отуплению” рынка, потере продаж и потере iPhone-ом того статуса, который в нем видит Стив Джобс. Стив лично потратил очень много сил (а их у него не так уж много — болеет, бедняга), чтобы спозиционировать iPhone отдельно от всех других (разных по качеству) телефонов и смартфонов, чтобы он выделялся из толпы. Сейчас одним махом, “вбросив” iPhone на полки к дискаунтерам и торговцам ширпотребом, российский офис (или кто там руководит дистрибуцией здесь) перечеркивает все эти маркетинговые усилия Джобса, и ставит iPhone на один уровень с тем же ширпотребом. А за это, как мне кажется, российский офис по голове не должны погладить. (То, насколько фактически iPhone отличается от ширпотреба, мы в этой статье не обсуждаем. Кто-то считает, что не очень отличается, кто-то с этим не согласится. Неважно, маркетинг — великая штука, и мало кто лучше Джобса умеет это делать. Товар стоит столько, сколько за него готовы заплатить покупатели).

Почему так происходит? Почему региональный офис не может делать более жесткий отбор тех, кто может продавать iPhone? Почему iPhone попадает в места, где продавцы считают, что на нем стоит Windows Mobile? Почему не проводятся тренинги для продавцов, или не рассылаются хотя бы инструктирующие материалы по магазинам, чтобы продавцы могли ознакомиться с основными возможностями устройства? Если это делается, то где, в таком случае, функция контроля исполнения?

Нет, понятное дело, что этот рынок с iPhone Apple уже провтыкала — надо было приходить сюда на год раньше, и тут просто был бы клондайк для компании, а сейчас, когда все желающие уже давно с iPhone, достичь каких-либо целей на рынке будет гораздо труднее. Однако не хотелось бы думать, что целью Apple было забить прилавки всех ларьков коробками с iPhone — по крайней мере, в других странах этого не происходит. Но я надеюсь, что Apple и не ставит целью “взять этот рынок нахрапом”, и что то, что мы сейчас наблюдаем — это последствия недоработок тех, кто за вывод iPhone в Россию отвечает. Хочется надеяться, что с них за это спросят.

Возникает исконно русский вопрос — “Что делать?”. Сухари сушить? Честно говоря, я не знаю. Можно попробовать хотя бы сделать хорошую мину при плохой игре — подать эту версию iPhone так, чтобы теперешним владельцам не было стыдно покупать следующую версию телефона здесь. Отобрать у “массовых” торговцев вроде Евросети или Связного право продавать телефон нельзя — потеряется канал продаж, который хоть как-то еще может продвигать телефон потребителям — у операторов в большинстве случаев нет такого количества офисов, да и нечасто люди туда ходят телефон покупать.

Но заставить продавцов навести порядок, обеспечить качественный канал информирования потенциальных покупателей — это как раз вполне в силах Apple. Конечно, надо постараться, прикрутить кому-нибудь гайки, в идеале — сделать эксклюзивные условия для той же Евросети как самого широко распространенного канала. За это Чичваркин и душу продаст, впрочем, он вроде как Евросеть продал, так что там сейчас другой владелец. Но за возможность представлять единолично iPhone в рознице продавцы должны друг другу глотку перегрызть и отдаться на растерзание Apple. Тут то их и надо брать жесткими условиями — обучение персонала, специально оформленная витрина, или даже известная в Штатах концепция “магазин в магазине”, грамотная рекламная кампания, и тд. Клиента надо любить и обучать, а не вешать ему лапшу на уши с единой мыслью о том, “лишь бы продать”. Только тогда они осознают, что за устройство они получают, и как с его помощью получить максимальную пользу для себя. А иначе — провал и ничего, кроме провала.

ЗЫ Когда я показал предварительную версию статьи жене, она сказала, что статья получилась какая-то незаконченная. Я ее доработал, теперь жене окончание нравится, а мне нет. Мне кажется, не хватает завершающего штриха какого-то. Возможно, им может стать идея перевести все те глупости, которые говорят продавцы об iPhone, на английский, и отправить их в Apple, с соответствующими комментариями. Может, тогда там прозреют?

Во вторник я опубликовал статью о том, как непонятная и закрытая политика Apple по отказу и удалению приложений из AppleStore может оттолкнуть разработчиков от платформы и привести к повторению ситуации из 80-90х годов. Там, напомню, более продвинутый Macintosh проиграл битву за пользователей менее продвинутой, но более открытой платформе DOS/Windows.

У меня есть еще несколько заметок по этому поводу для перевода — от различных разработчиков, высказывающих свое мнение {в основном, критикуя Apple), да и сам я писал, что ни к чему хорошему это не приведет. Однако, так думают не все, так что надо дать слово и альтернативной точке зрения по этому вопросу.

————————
На этой неделе было несколько постов в блогосфере, в которых содержатся жалобы разработчиков на то, что Apple отказало в размещении приложений для iPhone, которые они подали в AppStore в iTunes, или же на то, что процесс подачи приложений слишком запутанный. Как минимум двое из них жалуются, потому что Apple считает, что приложения будут конкурировать с продуктом или возможностями, которые уже есть в iPhone. В свою очередь это превратилось в хор голосов, восхваляющих достоинства открытости и прозрачности, вместе с мнением о коварности документа об условиях разработки для iPhone. Всем тем, кто недоволен Apple, вот что я хочу вам сказать: хватит умничать.

Apple, как и Facebook, Microsoft, и практически любой другой крупный производитель программного обеспечения, находятся в бизнесе платформ. Они создают среду, для которой разработчики хотят создавать программы. Разработчикам нужны платформы, даже если это канал дистрибуции или операционная система. Если вы создаете платформу, вы устанавливаете правила. Если Apple хочет ограничивать приложения для iPhone, чтобы они не конкурировали с возможностями, встроенными в iPhone, они вполне могут так и сделать. Это написано прямо в соглашении для среды разработки (Прим. пер. — я специально сходил по ссылке и почитал статью, ее автор просто неправильно понял соглашение, ничего там такого нет).

Разработчики могут пойти и начать разрабатывать для другой среды, или же создать продукт, который отвечает «правилам движения». Никто не заставляет разработчиков разрабатывать для iPhone. Там что всем тем разработчикам, кому не нравится Apple — просто идите и разрабатывайте для Android, Blackberry, Windows Mobile, Palm OS или S60.

Однако, давайте будем честными. Серьезные разработчики, те, кто действительно хочет распространять приложения и зарабатывать на них, продолжат разрабатывать для iPhone. Есть очень много причин этому верить. Первая — это аппаратная часть. Отличное ПО требует отличной аппаратной платформы, и нет мобильного устройства более продвинутого с аппаратной точки зрения, чем iPhone 3G. Жалкие 1ГБ конкурирующего Android G1 и отсутствие встроенного разъема для наушником, не говоря уже о его неуклюжем дизайне, ставит его в невыгодное положение.

К тому же сейчас уже есть примерно 14 миллионов iPhone. Размер базы пользователей сам по себе делает разработку для iPhone стратегическим шагом для разработчиков. Плюс возможность распространять приложения через каналы связи и через компьютер делает схему дистрибуции Apple куда более привлекательной для тех, кто на самом деле заинтересован доставить программы в руки потребителей. Тот факт, что более, чем 100 млн приложений были закачаны за последние 3 месяца из AppStore — показатель уровня экосистемы, которую создала Apple. Если вы хотите получить доступ к этой экосистеме, это означает, что вы должны следовать правилам Apple, а не наоборот.

Android интересен тем, что он открыт, но открытость не без своих недостатков. С точки зрения разработчика это означает, что будет бесплатная система распространения. И не забывайте, что партнеры должны продать хоть один телефон с Android, хотя у них это, без сомнений, получится. И по мере появления телефонов Android, с возможностью выбора модулей, поддержка, стабильность, удобство — все, что требуется мобильному устройству — будет ухудшаться.

Как насчет других мобильных платформ? S60 недостаточно устоявшаяся для большинства разработчиков, чтобы писать для нее программы, и у нее нет прочной системы распространения мобильных приложений. Устройства Windows Mobile страдают от постоянных и всем известных «синих экранов смерти», а следующее поколение Palm OS вполне может оказаться барахлом. Blackberry может стать настоящей платформой, если RIM выпустит систему распространения приложений (больше в плане того, чтобы их было проще найти, а не в плане установки на телефон).

Так что те разработчики, которым нравится AppStore и те, кто его ненавидит, вспомните, что мощь платформы заключается в создании системы, которая соединяет разработчиков ПО и потребителей этого ПО. Но когда кто-то создает платформу, они также управляют правилами поведения на ней. И сейчас платформа, на которой надо быть — это платформа iPhone. А те, кому не нравятся ограничения, которые Apple устанавливает на AppStore — прекратите жаловаться. Просто продолжайте кодить.

Оригинал

Сегодня — перевод статьи о том, как Google любит придумывать или пытаться развивать различные технологии, которые “уходят в никуда”.
———————
Ну, кто помнит про Google OpenSocial? Да ладно, даже года не прошло с тех пор, как о ней объявили. OpenSocial должна была объединить разработчиков приложений для социальных сетей под одним, общим API. Революционно, инновационно, все дела.

Нет, ничего? Ну ладно. А что насчет OpenID, лучшей федеративной схеме идентификации, которую только видел мир, но никто в мире не может понять, как ею пользоваться. Если и о ней не слышали, то уж про Google Gears точно должны были. Это был модуль для Firefox, который должен был сделать Google поставщиком операционной системы, даже до того, как Chrome должен был сделать точно то же самое.

Я по прежнему жду, когда же эти технологии изменят мир… со дня на день.

Это как венерическое заболевание, передаваемое по TCP/IP
Если и есть одна штука, которой любят заниматься все разработчики — так это создавать API. Это так здорово, потому что ты можешь рисовать на доске и думать, что ты выложился с работой, хотя на самом деле не решил актуальной проблемы. Разработчики Web 2.0, вдобавок к свойственной им любви к созданию API, еще страшно любят заниматься всем, что относится к социальным сетям. К примеру, разработка приложения для Facebook позволяет им называть их дерьмовую PHP программу «приложением», которое работает на «платформе», как это делают взрослые, настоящие компьютерные программисты.

Эта ситуация становится по-настоящему опасной, когда вы вовлекаете людей из Сан Франциско. Каждый человек, который живет в Сан Франциско, хочет создать какую-то некоммерческую организацию. Так что, если вы соберете кучу Web 2.0 разработчиков в Сан Франциско, неизбежным результатом будет OpenSocial Foundation: некоммерческая организация, которая существует лишь для поддержки API для создания приложений для социальных сетей.
В результате этого процесса, программирование с OpenSocial API воспринимается как будто тебе в лицо толпой кончают толерантностью и пониманием. (прим. пер. слово bukakked я по другому перевести не смог)

Как любой другой продукт, который выпустила Google со времен запуска поиска и рекламы, OpenSocial был бесполезен. Он служил своей причине: созданию разговоров о Google в сфере социальных сетей, в то же время будучи замаскированным под акт благотворительности. К сожалению, восторг довольно быстро спал, как только люди вспомнили, что им на самом деле наплевать на социальные сети. На данный момент, приложения с Google OpenSocial такие:

• BuddyPoke - “Обними, поцелуй, пощекочи или стукни своего друга с помощью своей собственной трехмерной аватары.”
• PayPal - “Переводи деньги своим друзьям с помощью PayPal”
• My NYT - “Читай последние новости New York Times и делись статьями с друзьями.”

Ого, какой рассадник инноваций.

Приветствуем Dr. Falken
OpenID — федеративная схема идентификации в вебе. В нее встроена целая куче клевого барахла: провайдеры личностей, обмен ключами Диффи-Хеллмана, SSL, и маленькие кусочки HTTP, вброшенные для того, чтобы все это было достаточно «интернетным». OpenID также очень безопасен, поскольку он как Кубик Рубика: архитектурно сложен, поэтому тупые пользователи и разработчики даже не заморачиваются с ним. Поэтому поддержка спецификации очень проста для OpenID Foundation — еще одной некоммерческой организации, созданной вокруг API.

Смысл в OpenID для вас заключался в том, чтобы вы могли использовать одну учетную запись во многих веб-сервисах. И, конечно же, поскольку постройка на существующих технологиях вроде LDAP, NIS, Kerberos, SAML, XACML, SASL или Active Directory не могло быть хорошим оправданием для создания некоммерческой организации, что может быть лучше, чем создание еще одной схемы идентификации?

Конечно, паренек, который создал LiveJournal, однозначно может сделать лучше, чем все эти динозавры.

В любом случае, вы хоть пробовали использовать OpenID? Я однажды попробовал. Какая катастрофа. Я потерялся на той части, где мое имя пользователя оказалось не совсем именем пользователя. Это aURL, и я должен идти куда-то еще с сайта, на котором я пытаюсь залогиниться, чтобы вбить мой пароль. И самое ужасное в этом, что я пытался зайти на какой-то Web 2.0 сервис, который думал, что они смогут получить больше пользователей, если будут поддерживать OpenID, потому что, блин, у 250 млн человек уже есть OpenID, потому что у них есть учетная запись на Yahoo или где-то там. Единственная проблема заключается в том, что только 14 человек из этих 250 млн вообще знают, что такое OpenID, и может быть лишь 6 человек из этих 14 поняли, как им пользоваться.

Чувствуете революцию?

Spacely Sprockets или Cogswell Cogs? (прим. пер. речь идет об анимационном сериале The Jetsons)
Восторг СМИ по поводу борьбы с Microsoft не начался с Chrome. Нет, Google Gears воспринимался всеми, как первая жалкая попытка создать платформу приложений на Шоколадной Фабрике Вонка. Gears должна была стать панацеей для веб-разработчиков, которые хотели поддерживать оффлайн доступ своих приложений. Да, пользователю надо было установить модуль к браузеру, и разработчикам надо было написать код, чтобы поддерживать менее, чем 1 процент пользователей, но если проигнорируете все эти дела, то Google Gears должно было стать вторым пришествием.
Технические СМИ схавали всю эту туфту, заявив, что это была «новая платформа», и что Google «рулит прямо на прибыли Microsoft». Ничего вам не напоминает?

…

Если вы ищете платформу для веб-разработки, которая выходит за рамки возможностей HTML и Javascript, Google Gears также полезна, как и опухоль. Оказывается, что примерно у 99% интернет-пользователей уже есть Adobe Flash. С такой базой и автоматической системой обновления, неудивительно, что никому нет дела до Gears. Я думаю, что к оффлайн-поддержке нет интереса у пользователей.

Google Gears сама по себе была провалом. Теперь она интегрирована в Chrome. Если Chrome сможет сделать то, что ни один другой браузер не смог, и победить IE, тогда у Gears будет шанс.
Я на это особо не рассчитываю. Никогда не стоит забывать про отличия между восторгом разработчиков и апатией пользователей.

Взять Бастилию
Революция не означает, что у вас будет возможность послать псевдо-сексуальный «тычок» с Facebook кому-то на MySpace. Она также не означает, что вы можете набрать ваш пароль однажды и получить доступ ко всем сервисам, которые требуют вашего логина. И это точно не означает, что вы можете работать с текстовым редактором, когда вы не подключены к Интернет (и у вас была эта возможность уже много лет).

Нет, революция означает, что кому-то сносят голову.®

Оригинал

Ну что, дождались? Теперь, я думаю, можно уже смело говорить о том, что iPhone в России провалится — с такими ценами и такими тарифными планами он просто не может не провалиться.

Как говорил Джон МакКлейн (не тот, который сейчас является кандидатом в президенты США — он вообще МакКейн, а тот, которого играл Брюс Виллис в фильме «Крепкий Орешек» — «Ненавижу, когда я прав». Не то, чтобы я не люблю, когда я оказываюсь прав, но в этой ситуации мне, честно говоря, не очень приятно быть правым. Речь идет о статье, опубликованной в начале сентября, где я излагал некую теорию, которая объясняла, почему операторы хранят молчание по поводу стоимости устройства и тарифов.

Вкратце, если вы не читали ее тогда или вам сейчас лень ходить по ссылке — я предположил, что операторы специально молчат о ценах, потому что они не хотят спугнуть клиентов высокими ценами. Лично я считаю, что даже 23 тыс за 8ГБ и 27 тыс за 16ГБ iPhone — это высокая цена. Конечно, кто-то может не согласиться, сказав, что раньше у барыг и дороже покупали, но я считаю, что это проблема тех, кто был готов платить такие деньги за iPhone барыгам.

В Италии полностью разлоченный iPhone 3G 16GB стоит 569 евро, что даже при сегодняшнем курсе в 36,499 за 1 евро будет стоить 20 тыс 768 рублей. Между прочим, по сравнению с российской ценой получается экономия в 6 тыс 233 рубля, или если выразить в тех же евро — почти 171 евро экономии. А есть еще Гонконг, в котором 16GB версия iPhone, совершенно разлоченная, стоит примерно 800 долларов США (6 тыс 200 чего-то там в местной валюте). Кстати, никто в ближайшее время не собирается в Гонконг?

Впрочем, вообще непонятно, чему я удивляюсь. Ведь с вопросом цен на яблочную продукцию мне сталкиваться не впервой. (Вот здесь собраны все статьи на эту тему, а в этой статье изложены некоторые подробности того, как формируется цена на Маки в России.)
Конечно, я надеялся на то, что для ввоза iPhone в Россию Apple попытается изменить схему и компании партнеров, а, соответственно, это могло бы позитивно повлиять на традиционный прирост в цене на технику. И вроде поменяли, однако, похоже, что «вы, друзья, как не садитесь»…

Начинаю подозревать, что дело не только (или не столько) в импортере-дистрибутере, который привозит технику сюда, сколько в самой Apple, которая плевать хотела на рынок и его возможности. И ничего, что у компании упали темпы роста продаж техники. Ничего, что в экономике США сейчас такой кризис, что американцы будут массово отказываться от покупки дорогих товаров (и в первую очередь, от раздутых маркетингом брендов вроде Apple). Ничего, что для компенсации этих проблем просто жизненно необходимо взглянуть на растущие и развивающиеся рынки, и подойти к ним с умом, а не «и так схавают». Видимо, гром еще недостаточно сильно громыхнул. Интересно, потеря 18% рыночной стоимости Apple за вчерашний день хоть как-то может повлиять на отношение компании к рынкам, отличным от США? Или бесполезно?

Но я отвлекся. Да, как я и подозревал, операторы не хотели «травмировать» покупателей заранее, и поэтому, сколько могли, скрывали предполагаемую стоимость iPhone. Сейчас, когда iPhone уже развезен «по весям», инструкции разосланы ритейлерам, скрывать цены практически невозможно, они лезут из всех щелей. До меня они «долезли» еще какое-то время назад, но я решил ничего не писать, пока это не станет более официальной информацией. А чуда в очередной раз не случилось — придется впаривать устройство рынку по той цене, которую я уже называл выше: 23 тыс руб за 8ГБ и 27 тыс руб за 16ГБ (периодически всплывают какие-то другие цифры, но, я думаю, что 23/27 все же останутся финальными).

Много ли они продадут этих устройств по такой цене? Что-то продадут, конечно — офисный планктон и псевдо-средний класс влезет в очередной кредит, но купит «культовое устройство», потому что «так надо». Но 4,5 млн штук за 2 года? А ведь многие из тех, кто очень хотел себе iPhone, его довольно давно купили — кто у барыг, кто заказал с оказией из-за границы, кто сам привез. Я не хочу заключать пари по этому поводу, но по такой цене для российского рынка это — просто мифическая цифра, как мне кажется. Может, это может оказаться излишне громким заявлением, но что-то мне подсказывает, что этот рынок Apple уже «профукала». Время покажет, конечно.

Но это еще не все. Кроме самого устройства, есть еще другая немаловажная составляющая успеха iPhone — его поддержка со стороны операторов в виде мобильных сетей и тарифов. Отсутствие сетей 3G в большей части городов России, и в первую очередь в Москве, где, скорей всего, и будут основные продажи этого телефона — сам по себе забавный факт. Ведь даже само устройство гордо называется iPhone 3G. Но это ладно, черт с ним — с военными трудно спорить, у них оружие, все такое. Но тарифы, тарифы…

Честно скажу, я не видел тарифов ВСЕХ трех больших операторов, да меня все три не интересуют — красивый номер в Билайне, вся семья на нем, подталкивают к мысли, что в ближайшее время смена оператора мне не грозит. Поэтому вчера я с интересом изучил тарифы Билайн, которые компания выложила на сайт, затем спрятала, но ссылки остались — для предоплатных и постоплатных клиентов. Тарифы называются «Яблочный фреш», что и дало, в какой-то мере, название этой статье, в частности, благодаря созвучности слов fresh и trash.

Сначала о приятном — а оно, как ни странно, есть. Как я и предполагал, Билайн предоставит неограниченный доступ к Wi-Fi спотам тем абонентам, которые купят iPhone у Beeline и подключившим специальную скидку у оператора. Теперь некоторые детали — абонплата составит 1000, 1500 и 2000 рублей, куда войдут 100, 200 и 400 минут разговоров и 200, 400 и 800 SMS соответственно. Но звонки и СМС — не самое основное преимущество iPhone, его основное преимущество — это доступ в Интернет. К неограниченному доступу к Beeline Wi-Fi, который есть далеко не везде, в каждом из этих трех тарифов «Фреша» добавлен, цитирую, «Безлимитный GPRS трафик». Но прежде чем вы забросите от радости свой чепчик повыше, рекомендую вам пройти по сноске (номер 21 в предоплатном тарифе и номер 22 в постоплатном тарифе), и прочитать о том, что «Ограничение GPRS (Интернет) трафика, включенного в абонплату — 500Мб переданных/полученных данных».

Кстати, «Мб» — так написано в документе для предоплатных абонентов, но не будем придираться, что маленькая «б» означает «бит», а не «байт», и что 500Мб — это в 8 раз меньше, чем 500МБ. Оставим это на совести дизайнера, который верстал этот документ — в версии для постоплатных абонентов написано без ошибки — «500 МБ». Хотя стоп. Что значит «без ошибки»? Само определение «Безлимитный» как-то не стыкуется с ограничением в 500МБ. (Спасибо все же, что 500МБайт, а не 500Мбит). Кроме того, обратите внимание на «переданных/полученных данных» — не означает ли это, что трафик будет считаться суммарно, как отправленный, так и полученный? В итоге, если это так, то это может привести к дополнительному уменьшению полезного полученного трафика.

А в сносках есть еще один интересный момент — про округление сессий мобильного интернета до 50Кб (вот тут я уже не знаю, что они имели в виду, байт или бит, допустим, что все же байт). А это означает — послал ваш почтовый клиент запрос на проверку ящика, получил ответ, что писем нет, сгонял туда-сюда 2-3КБ, а с вас списали 50КБ. А если почтовый клиент проверяет почту каждые 15 минут? А регулярные проверки самим iPhone своего состояния? А если еще начать браузер использовать — ведь там браузер рулит? Я думаю, что у очень многих пользователей iPhone выделенные 500МБ будут заканчиваться в районе 10-15 числа месяца. Вот и считайте, во сколько обойдется вам работа iPhone в месяц — и это не считая звонков и SMS-сообщений. Так что, как не крути, а 500МБ трафика иначе, как “жалкой подачкой” и язык не повернется назвать.

Когда T-Mobile представила в США Google Android-базированный HTC G1, компания тоже объявила о «неограниченном трафике» со звездочкой (*), по сноске которой можно было прочитать, что неограниченным трафиком считается в сети 3G 1 гигабайт данных в месяц. Но разница между «анлимитом» у T-Mobile и «анлимитом» у Beeline заключалась в том, что после 1 гигабайта T-Mobile просто собиралась «прикрутить» скорость до уровня 50кб, а вот у Билайна клиентам придется платить по 6,95 руб за мегабайт трафика сверх «неограниченного» лимита в 500МБ. (В самой фразе «неограниченный лимит» есть какая-то неописуемая жесть, как мне кажется).

Кстати, вы заметили, что в рассказе про T-Mobile я использовал прошедшее время? Это неслучайно — потому что буквально на следующий день, после шквала возмущений и насмешек, T-Mobile убрала это ограничение в 1ГБ, и пообещала не ограничивать скорость передачи данных для своих подписчиков. Значит ли это, что, если сильно повозмущаться политикой Билайна, то они тоже могут изменить ограниченность неограниченного трафика? Откровенно говоря, я в это как-то не очень верю.

Я говорю даже не о самом факте «ограниченного лимита» — это используют операторы и провайдеры и в Штатах, и в других странах. (У того же Comcast неограниченный Интернет ограничивается где-то в районе 200ГБ в месяц). А вот выдать клиентам всего 500МБ трафика для устройства, которое регулярно «ходит» в интернет и подкачивает оттуда данные, которое само, фактически, стимулирует использование передачи данных, да еще и утверждать, что трафик неограничен, а остальное писать мелким текстом — это, знаете ли, как-то неприятно. Неприятно, что операторы пытаются держать клиентов за «лохов», которые не читают сноски и мелкие тексты.

Статья была бы неполной без некоего резюме, без ответа на второй извечный вопрос — «Что делать?». (Про то, «Кто виноват?», и так уже все понятно). Историю про T-Mobile и снятие ограничения по трафику я не зря рассказал. А есть есть пример канадского оператора Rogers, который представил настолько высокие тарифы для iPhone, что из-за поднявшегося шума пользователей был вынужден представить новые, более доступные тарифы своим клиентам — например, 6ГБ трафика за 30 долларов (750 руб). Так что, практика показывает, что у пользователей вполне есть шанс добиться, как минимум, уступок со стороны оператора — при определенном желании со стороны пользователей. Можно пошуметь, создать онлайн-петицию, подать на оператора в суд или в РосПотребНадзор, или кто там занимается недобросовестной рекламой. Если же пользователи этот плевок с ценами на телефон и на тарифные планы воспримут как «манну небесную», то, конечно, операторы и не подумают что-либо менять — потому что «а зачем»? Клиенты, решать вам.

Очень интересное рассуждение ребят из AppleMatters по поводу того, что платформа Android имеет шанс стать для iPhone тем, чем DOS/Windows стала для Macintosh в 80-х годах. Что стало тогда — вполне известно.

Правда, у них статья касается всего лишь различных моделей разработки и продажи операционной системы и устройств, под ней работающих. Мне кажется, они забыли очень важный момент — то, как Apple сейчас относится к разработчикам. Пока я переводил эту статью, у меня в голове созрела статья именно об этом — как Apple, отталкивая от себя разработчиков отказами в размещении приложений в AppStore, может вызвать повторение той давнишней истории. Но об этом — завтра.
————-
Совместимость присутствует в трех оттенках. Давайте назовем их Windows, Linux и OS X.
На языке реляционных баз данных, эти три модели называются «один-ко-многим», «многие-ко-многим» и «один-к-одному».

Windows — это один производитель ОС для множества производителей ПК. Linux — это много производителей ОС для множества производителей ПК. И Apple — это один производитель ОС с одним видом ПК.

У всех трех моделей есть определенный успех. Windows (а до этого DOS) смогла доминировать на протяжении 25 лет. Но OS X (а до этого Mac OS) смогла выжить с таким мегамонстром (Window) в тот же период времени, хотя все остальные игроки в этой модели потерпели крах. Linux тоже смог по-своему продержаться в течении последних 15 лет и по-своему окопаться.

Какая из этих моделей лучше? На протяжении 20 лет модель Windows была основным выбором потребителей. Это позволило им купить практически любой PC, который может работать под управлением знакомой им ОС. Как я люблю говорить (перетасовывая отличную аксиому), осведомленность порождает сущность.

Я, к примеру, мигрировал в мир Google, используя Google Docs, Google Calendar и почту Google. Все они вряд ли могут тягаться с другими вариантами, но, с другой стороны, ни один другой поставщик не может предоставить мне набор, который подходит мне настолько хорошо, как приложения Google. Звучит пугающе, прям как аргумент Windows-Office из 1995 года.

Apple надрывает свою блестящую задницу, чтобы создать ту же осведомленность — и, соответственно, контент — с помощью iPod и iTunes, а теперь еще и iPhone.

Но является ли Android аналогом DOS/Windows для телефонов? Мы уже исходим из того, что он будет хуже, чем iPhone OS, что немедленно делает его похожим на DOS/Windows в битве с Mac OS.

Android в своей текущей форме является моделью “одна-многим”, хотя и единый мегамонстр, который его контролирует, в этой ситуации отсутствует.

Будем ли мы лет через 5-10 смотреть на телефонный рынок и видеть доминирование модели “одна-многим”, где много телефонов будут работать под одной ОС? Время для Android очень подходящее, как оно подходило для DOS/Windows в 80-х, когда множество производителей микрокомпьютеров (так мы их называли в те дни) обладали своими собственными системами.

И у Android есть преимущество, которого не было у DOS/Windows — Android это совместная разработка. Более медленно реагирующая, но вполне имеющая шансы набрать популярность с помощью своих сторонников.

Однако, Android может стать и моделью “многое-многим”, как у Linux. Вполне возможно, что мы увидим много ответвлений Android. Так что, если модель Windows не сработает, Google может выбрать модель Linux.

Как будет выступать iPhone против различных сценариев развития Android?

У меня возникают ощущения повторения 1984 года. Выпускается продукт, изменяющий правила игры; поставщик — единственный производитель; конкурент выпускает не такую продвинутую систему, но открытую для всех производителей, объединяя их всех в единую силу против более лучшего продукта.

Как сделать так, чтобы 2008 год не стал повторением 1984 года?

Во-первых, Apple может расширить спектр моделей, как они сделали это с iPod. Сейчас доступны четыре разные модели iPod: shuffle, nano, classic и touch.

Расширение линейки iPhone поможет привлечь более широкую аудиторию, но учитывая репутацию Apple, можно предположить, что они не будут особо этим увлекаться. У любого другого производителя мобильных устройств слишком много моделей. Apple может использовать это как преимущество, предоставив упрощенную и незапутывающую линейку.

iPhone, как телефон, очень приятен в использовании. Многие люди с радостью купили бы его, даже если бы это была вся его функциональность — iPhone mini. Другим может быть нужен всего лишь телефон и календарь — iPhone nano.

Но остается ощущение, что если Nokia, Samsung, Ericsson, Motorola и другие всерьез займутся Android, iPhone может так и остаться всего лишь мелким игроком, который продвигает дизайн, но при этом его копируют все лидеры рынка.

Термин смартфон не совсем подходит к тому, чем является iPhone. В Computerworld сообщают, что Микаэль Нерде (Mikael Nerde), руководитель подразделения аксессуаров и программы разработчиков в Sony Ericsson Mobile Communications AB, говорит, что хотя iPhone и конкурирует на рынке “смартфонов”, он символически перепрыгнул ступеньку в этой группе. “Сегодня и так все телефоны — умные (smart)”, говорит он.

Я оспариваю это с тех пор, как я осознал, что iPhone — компьютер, а не телефон. Это приводит к тому, что многие сравнения с существующей долей рынка смартфонов становятся неактуальными. Смартфоны — это телефоны с частично компьютерной функциональностью.iPhone — это компьютер с телефонной функциональностью. Называть его телефоном — также безумно, как называть компьютер с модемом и телефонным ПО — телефоном.

Apple создала рынок, которому требуется название. Может, мы должны назвать его “микро-ПК”. Но Android, больше, чем BlackBerry или Windows, угрожает увести этот рынок у Apple.
Диверсификация модельного ряда iPhone — самый очевидный шаг для Apple, чтобы защитить свой рынок. Какие варианты iPhone вы хотели бы увидеть? И что еще, по-вашему должна сделать Apple, чтобы удержать лидирование на этом новом рынке микро-ПК?

Оригинал

Как известно, на Apple белый свет клином не сошелся, да и количество шума, обсуждений и публикаций в СМИ по поводу Apple не совсем соответствует размерам и влиятельности компании. Хотя у Apple не отберешь их умение нагнетать обстановку. В любом случае, есть еще Microsoft, которая тоже, по своему, замечательная компания — хотя бы тем, что она сумела посадить весь мир за свои продукты — если не за Windows, то за Office. Это тоже надо уметь. Но вот в последнее время компания что-то стала сдавать, чахнуть. Сайт Complex предлагает несколько шагов, которые, по их мнению, должны помочь компании выйти из кризиса (видимо, среднего возраста).
——————–


Запутав всех рекламными роликами с Зайнфилдом, сделанными агентством Crispin Porter + Bogsky, Microsoft запустила вторую серию реклам. Новые ролики, которые называются “I’m a PC”, нацелена прямо на рекламу Apple “Mac против PC”, с кучей людей (включая Фаррела), которые утверждают, что они — PC, подразумевая, что они не такие лохи, как утверждает Apple. И хотя эти новые рекламные ролики получше, чем первая серия, мы все равно запутаны.

Мы думали, что эти рекламные ролики должны сообщить людям, что не является бесполезной, но в них вообще не упоминается Microsoft или Windows, не говоря уже о ее возможностях. Какого черта? Кого волнует, что космонавты или тренеры животных используют его? Вы должны сообщать людям, которые хотят выглядеть модно с Макбуком, почему им лучше оставаться с Microsoft. И, не забегая вперед, напомним, что Microsoft по-прежнему контролирует компьютерный рынок с долей почти 90%, хотя у них и есть проблемы. Может, им лучше сфокусироваться на них, вместо того, чтобы выпускать рекламные ролики? У нас есть парочка советов, что они могут сделать по этому поводу.

1. ОБЪЕДИНИТЕ КОМАНДЫ WINDOWS И XBOX


Спросите любого моложе 40 лет, какой лучший продукт Microsoft, и они скорей всего скажут вам, что это Xbox 360. За исключением ужасных Красных Колец Смерти, в Xbox все остальное отлично. Лучший выбор игр, мощная аппаратная часть, и что наиболее важно, лучшее ПО, доступное на приставках. Играть в онлайне с друзьями на PS3 просто больно, а вот Xbox Live позволяет это делать без усилий и выглядит все классно. Эти две вещи редко говорят про Windows.

2. БУДЬТЕ БОЛЕЕ АКТИВНЫМИ


Для такой большой и богатой компании как Microsoft, можно было бы подумать о том, что там гора инноваций. Однако большинство их потребительских продуктов, похоже, являются ответами на уже успешные продукты — Zune, Windows Live. И Zune и Windows Live не являются плохими продуктами, они вообще-то очень хороши. Но очень сложно устоять, если ты — №2. Им нужно больше рисковать со своими продуктами, привлечь инноваторов и прекратить пытаться создавать вещи для разрушения популярных продуктов.

3. УВОЛЬТЕ СТИВА БАЛЛМЕРА

Кроме красивых, привлекательных и инновационных продуктов, у Apple есть еще один повод быть всегда лидером, и его имя — Стив Джобс. Людям достаточно увидеть или услышать директора Microsoft Стива Баллмера, когда он раздражен и разглагольствует о ком-то из конкурентов. Никто не хочет покупать продукты у него. Microsoft нужна харизматическая фигура, которая нравится людям, чтобы продвигать продукты компании в массы. Хороший продавец может продать что угодно, невзирая на эксцентричность.

4. ФОКУС И УПРОЩЕНИЕ


Когда компания запустила Windows Vista, они выпустили ЧЕТЫРЕ разные версии. Когда средний пользователь заходит в магазин, он хочет просто взять Windows и пойти дальше. Если они в этот момент запутываются — это проблема. И когда дело заходит о Windows, люди очень запутываются. Им надо “сбросить объем” и сфокусироваться на том, чтобы несколько вещей делать очень хорошо.

5. ОТКРОЙТЕ РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ MICROSOFT



Microsoft, похоже, думает, что их основная проблема заключается в восприятии. Что люди думают, что Windows — отстой — только потому, что Apple и прочие СМИ им сообщили, что Windows отстой. Они по-своему правы. Если они хотят действительно изменить восприятие людей Windows и все остальное вокруг Microsoft, они должны дать возможность людям ощутить это самостоятельно, на их условиях. Им нужны розничные магазины Microsoft. Единственное место, где люди могут столкнуться и попробовать продукты компании — когда они идут в Best Buy или какой-то другой магазин, где они общаются с плохо подготовленными продавцами. Если бы у Microsoft были свои магазины, компания смогла бы показать людям полноценный набор впечатлений Microsoft. Что бы это ни было.

Оригинал