`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Развал Маковской “коалиции”

Несмотря на то, что жители Украины могут увидеть в названии этой статьи какие-то намеки на проблемы в Верховной Раде, где парламент только тем и занимается, что строит и перестраивает коалиции, а Ющенко безуспешно пытается всех их разогнать, речь вовсе не об этом. Речь о, казалось бы, вечной коалиции Apple и IDG Expo, что в миру выливалось в мероприятие под названием Macworld Expo & Confererence.

Видите ли, раньше, когда не было интернета (и как люди тогда жили?), профильные выставки и журналы были единственными местами, где компании могли анонсировать новые продукты, собирать единомышленников, меряться продуктами с конкурентами, и тд. Сейчас же, когда любая новость, любой слух моментально разносится по интернету, все эти выставки оказались фактически ненужными, и, видимо, в будущем вымрут, как мамонты. Это наблюдается не только в случае с Macworld, но и с выставками вроде E3 и CES.

Забавно, что когда вчера появилась информация о том, что Apple “отменяет” Macworld с 2010 года, а в 2009 году вместо Джобса будет выступать Шиллер, многие любители Apple успели сразу “похоронить” Джобса — мол, все плохо со здоровьем, blah-blah-blah. Но дело вовсе не в здоровье Стива, а в проблеме выставок в современном мире, то, о чем я писал выше.

Я был на Macworld несколько раз, был в Сан Франциско, Нью-Йорке и Бостоне (когда их там еще проводили). В первый раз, конечно, выставка поражает, но затем начинаешь понимать, что туда каждый раз ходят примерно одни и те же люди, а остальные — просто случайно забредшие туда товарищи, убивающие время. И за время выставки (4 дня на западном побережье и 3 дня на восточном) ее посещало в хорошие времена около 100 тыс человек, в не самые лучшие — тысяч 50. Знаете, сколько людей посещает магазины Apple каждую неделю? около 3,5 млн человек. Это сколько-сколько Макворлдов, кто быстро посчитает? Поэтому, конечно же, Apple совершенно неинтересно тратить кучу денег на выставку, проводить ее 4 дня, лишь для того, чтобы показать продукт тому количеству людей, которое за неделю проходит через один магазин компании (я считаю грубо, без особых деталей, но принцип, я думаю, ясен).

С точки зрения пиара, анонс нового продукта на выставке практически ничем не отличается от special events, которые проводила компания на протяжении этого года. Примерно точно так же “сливаются” слухи о новых продуктах, примерно так же наращивается “давление” о чем-то новом, точно так же туда ломятся журналисты и устраивают “прямые текстовые трансляции”, а пользователи, прильнув к экранам, рефрешат сайты и читают эти новости. Чем отличается от Макворлда? Да практически ничем, только вот эти special events Apple может проводить когда ей захочется, а не тогда, когда IDG Expo запланировала провести Macworld. В этом есть глубокий смысл.

Во-первых, Apple может выпускать (или анонсировать) продукт тогда, когда продукт готов, а не к определенной дате, установленной для выставки. Хуже всего, когда Джобс был вынужден анонсировать продукт на Macworld и рассказывать о том, что он начнет продаваться через 1-2 месяца. Это сильно разочаровывает публику, которая ждет каждый раз от Джобса чуда.

А во-вторых, анонсировать новый продукт сразу после самого активного периода — это глупо. Ведь именно на Рождество у Apple приходятся самые высокие продажи в году. Так какой смысл выпускать классный продукт после того, когда все уже купили всем подарки? Только для того, чтобы опять вызывать разочарование у пользователей? Бессмысленно.

В-третьих, регулярная выставка буквально требовала от Apple выпускать “убойный продукт” каждый год, вместе с выступлением на Macworld Стива Джобса. Уверен, ему нравилось показывать iPhone в 2007 году или MacBook Air в 2008, но есть определенный лимит тому, что может сделать компания в плане подготовки новых продуктов к выходу. И Macworld в этот лимит не вписывался.

Ну а если еще добавит сюда текущий экономический климат, то становится очевидным, что судьба выставки Macworld была, фактически, предопределена, и особо никакого будущего у нее не было. Поэтому ничего удивительного в том, что Apple объявила о том, что она больше не будет участвовать в ней, нету. Конечно, жаль — если Macworld Expo не станет, то уйдет своего рода эпоха. А то, что его не станет — это практически факт, именно это случилось в Бостоне, когда в 2004 году выставку перенесли обратно из Нью Йорка в Бостон, Apple отказалась в ней участвовать, и выставки хватило всего лишь на два года, затем она закрылась совсем. Конечно, IDG утверждает, что в 2010 году все будет замечательно, и блаблабла, но без Apple туда мало кто пойдет (как посетители, так и участники), и даже если в 2010 году что-то как-то пройдет, то в 2011 или 2012 году Macworld закроется, скорей всего, навсегда.

Я у кого-то из блоггеров видел аналогию Macworld без Apple как магазин duty free в аэропорту, в котором не летают самолеты. То есть можно, конечно, магазин открывать, но поскольку покупателей нет, то долго так продолжаться не может. Поэтому, конечно же, у Macworld никаких перспектив. С одной стороны, жалко — целая эпоха, а с другой стороны, очевидно, что пришло время двигаться дальше, и хорошо, что у Apple есть достаточно смелости это признать и действительно начать двигаться дальше.

Piece of me

Название этой песенки Бритни Спирс, в которой она поет о том, как “все хотят урвать свой кусочек от нее” в название этой статьи вынесено совершенно неслучайно. Достаточно было нам было выпустить свою версию преферанса для iPhone, как тут же налетели коршуны появились желающие заставить нас поделиться кусочком нашего успеха. И я говорю вовсе не о налоговой — в этом плане у нас как раз все хорошо.

На самом деле удар последовал с той стороны, откуда меньше всего его ждали. У одного из наших сотрудников зазвонил телефон, кто говорит — адвокат! (представляющий интересы блаблабла), вы украли у нас алгоритмы преферанса, как вам не ай-ай-ай, мы пожалуемся в Лигу сексуальных реформ (а заодно уже написали жалобу в Apple), вы хулиганье!, ну и дальше по тексту.

Начну по порядку. Идея преферанса для Мака/iPhone у нас зрела давно, а в октябре она у нас дозрела до процессе реализации. Программисты сели писать движок (алгоритм игры), а я пошел в интернет искать, что есть по этому поводу в мире. В мире есть известное многим приложение “Марьяж”, написанное для Windows (есть его же реализация для PocketPC, называется, кажется, PocketPref, построенная на том же алгоритме, что и “Марьяж”). Мы обратились к создателям “Марьяжа” с вопросом, могут ли они лицензировать нам свой движок — чтобы мы, соответственно, сэкономили немного времени. (Честно говоря, я вообще рассчитывал, что они его отдадут бесплатно, но ради приличия спросил о лицензировании). В ответ с их стороны поступило деловое, но с нашей точки зрения, неразумное предложение с фиксированной суммой, и, что более важно, определенным процентом роялтис с каждой продажи. Такой вариант нас, естественно, не устроил, и мы решили писать алгоритм сами — все-таки три программиста с совокупным опытом игры в преферанс лет в 40 это не просто так.

Заняло это у нас чуть больше, чем мы планировали (мы хотели закончить игру к началу декабря, хотя процесс затянулся где-то примерно до середины декабря), зато “никому не должен”. В процессе, конечно, ребята “подглядывали” в то, что есть в открытых исходных кодах — есть такая штука, OpenPref, если не ошибаюсь — но алгоритм ими все равно был написан с нуля полностью на Objective-C. У нас в этом вопросе, как говорится, совесть чиста.

А дальше начинается совсем весело — это мы уже возвращаемся в сегодняшний день, когда у нас “зазвонил телефон”. Невнятно представившись, некий мужской голос заявил, что мы украли алгоритм Марьяжа, незаконным образом получив его у проекта PocketPref, и поэтому в Apple умчалась телега о нарушении копирайтов и требовании снять наше приложение с продажи. Основной аргумент звонившего товарища заключался в том, что “Мы два года писали алгоритм игры, а вы написали его за месяц, что невозможно, значит, вы украли алгоритм!”. Железная логика, что и сказать. Кстати, в свое время писали они его на Delphi, а про квалификацию авторов Марьяжа в программировании я вообще ничего не знаю, так что, может оказаться, что странно, что они всего за два года управились. Но дело не в этом, и даже не в том, что мы свою программу тоже не месяц писали.

Позже я связался с авторами “Марьяжа” и попытался выяснить с ними, в чем же по сути заключается их претензия, и как они это все определили. К сожалению, ничего кроме эмоционального “Я поиграл, iPref просто слизан с Марьяжа!” и предполагающего “вы не могли так быстро написать”, я не услышал. Зато когда я сказал, что нам нечего бояться и мы в случае потребности можем и исходный код iPref показать, господин юрист отмочил по телефону “Да-да, давайте вы мне быстренько пришлете исходники вашей программы, мы посмотрим и решим!”.

Пришлось посоветовать господину юристу для начала хотя бы осилить и сформировать к нам письменную претензию, из которой мы бы поняли, у кого именно к нам возникли вопросы и в чем заключается претензия. Юрист-то должен был бы знать, что такие вещи по телефону не решаются — все должно быть документально оформлено и запротоколировано. Конечно, сложно ожидать большего от юриста, в свободное время “барыжащего” iPhone-ами и популяризирующего у себя в ЖЖ ресурс torrents.ru (известный варезный ресурс). Кому, конечно же, как не ему, бороться за легальность софта, да. Именно после разговора с ним у меня сложилось впечатление, что нас обвиняют в том, что мы вообще игру преферанс сделали, которая соответствует правилам преферанса. Это надо уметь.

В любом случае, до получения каких-либо письменных уведомлений от “жалующихся” все это напоминает не более, чем просто шантаж, вымогательство и желание насолить “нелюбимой” компании? Почему нелюбимой? Потому что в этой истории успел засветиться ни кто иной, как некий Ведущий Аналитик, “поклонник” KMK Research, который, как нам стало известно, консультировал г-на юриста в вопросах того, кто же это такие, эти авторы iPref — он же и раздает телефоны наших сотрудников направо и налево. Что именно посоветовал г-н Аналитик, нам неизвестно, но жалоба в Apple помчалась именно после разговора с ним. Конечно, после этого в телефонном разговоре со мной г-н юрист неоднократно утверждал, что он “хочет культурно и технично разобраться”, но после жалобы в Apple любые разговоры по телефону хочется пресекать и требовать все даже не в виде электронной почты, а в письменном виде, с официальными подписями. Иначе с человеком, который сначала стреляет, а потом разбирается, дела вести невозможно.

Отдельно (и неприятно) поразил один из авторов Марьяжа, предложивший поставить 100 тыс долларов против его 150 тыс долларов, что он докажет, что в нашей программе используется его алгоритм. Честно говоря, будь у меня такие деньги — я бы, наверно, поставил (я-то знаю, откуда взялся в iPref алгоритм, я знаю его авторов, они под моим присмотром его писали), но это ведь даже не деловой разговор, да и не хочется переводить это все в эмоциональную часть. Хотите официально, хотите piece of me? Давайте, я готов разговаривать официально, наши юристы уже сделали охотничью стойку. Если, к примеру, Apple не станет разбираться в авторстве алгоритма нашей программы и просто уберет ее с продажи — тут же будет подан иск с требованием компенсации потерянных продаж приложения.

Самое обидное во всей этой идиотской истории — это то, что мы действительно искренне хотели честно лицензировать алгоритм Марьяжа, пусть не для 1.0, но для более поздних версий. Мы не хотели платить сразу кучу денег, не зная объема рынка и количества потенциальных продаж. Думали — вот, посмотрим, как пойдет, и если все будет хорошо — договоримся с “Марьяжем”. Теперь же, после того, как они прямо обвинили нас в воровстве ихнего алгоритма (при этом просили почему-то дело огласке не предавать) — мы, пожалуй, обойдемся и в будущем без их алгоритма. Наш алгоритм, похоже, и так хорош, по крайней мере, пользователи не жалуются — есть, конечно, мелкие недочеты, но ничего ужасного нет. К следующим версиям мы его еще улучшим, сделаем “классическим” в дополнение к “турнирному” — и будет отличная программа на лучшей платформе.

Парадокс безопасности Apple

Тема компьютерной безопасности, а особенно ее раздел “Безопасна ли Mac OS X” давно пользуется популярностью в Интернете — в принципе, вот этих пяти ссылок должно быть достаточно, чтобы сформировать впечатление (1, 2, 3, 4, 5).

Предлагаю вашему вниманию перевод статьи, которая дополнительно изучает эту тему и рассказывает о парадоксе с вопросом безопасности в Mac OS X — с ростом ее популярности количество вредоносного ПО на самом деле уменьшилось.
———————
По мере роста доли Apple на компьютерном рынке, исследователи компьютерной безопасности продолжают предупреждать о том, что когда-нибудь хакеры отвлекутся от PC и обратят свои взоры на невинные MacBook-и и iPhone-ы.

Этот день, как оказывается, еще не пришел. Но можно простить опасающимся вирусов фанатам Apple мысли о том, что он, казалось, уже настал.

В понедельник, блоггер Washington Post Брайн Кребс (Brian Krebs) написал, что Apple “втихаря опубликовала” заметку на своем сайте поддержки с рекомендацией пользователям Apple установить антивирусное ПО. На самом деле эта рекомендация была на сайте Apple более года. Но другие блоги и СМИ увидели в заметке Post доказательство того, что компьютеры Apple наконец-то утратили свой “иммунитет” от вирусов и другого зловредного кода, о котором говорит компания в своей рекламе “Mac против PC”.

Во вторник вечером Apple удалила рекомендацию об антивирусах, написав в своем пресс-релизе, что она была “старая и неверная”, и подтвердив заявление, что устройства Apple безопасны “прямо из коробки”.

Это заявление звучит довольно смело, но по крайней мере, сейчас оно верно, говорят исследователи по безопасности.

Даже по мере роста доли Apple на компьютерном рынке, количество случаев с вирусами и троянами — сюрприз! — уменьшилось. За последние 6 месяцев финская компания, занимающаяся компьютерной безопасностью, F-Secure, зафиксировала 13 новых образцов вредоносного ПО, нацеленного на операционную систему Mac OS X.

Для сравнения, каждый день F-Secure получает из интернета от 20 тыс до 30 тыс новых образцов вредоносного кода, нацеленного на PC. “Я даже не могу посчитать процент, который нацелен на Маки,” говорит Патрик Рунальд (Patrik Runald), исследователь F-Secure. “Просто мелочь”.

F-Secure сообщает, что количество вредоносных образцов, нацеленных на Маки, на самом деле снизилось за последние 18 месяцев. По сравнению с 13 образцами, обнаруженными за период с 1 июля, F-Secure отфильтровала 61 образец за первые 6 месяцев этого года, и 107 образцов за вторую половину 2007 года.

Идея того, что компьютеры Apple более безопасны, однако, “абсурдна”, говорит Чарли Миллер (Charlie Miller), исследователь из Independent Security Evaluators. Уязвимости безопасности в программах вроде QuickTime и Safari сделали Маки легкой добычей для исследователей по безопасности, разрабатывающих теоретические хаки.

В соревновании, проведенном в марте, Миллер использовал дыру в Safari, чтобы получить доступ к MacBook Air за две минуты — на несколько часов меньше, чем понадобилось исследователям, чтобы взломать компьютер с Windows. В июне 2007 года, Миллер использовал похожую уязвимость, известную как “перегрузка буфера”, чтобы получить полный контроль над iPhone с помощью подключения к Web (читайте “Взлом iPhone”)

Причина так редко встречающегося вредоносного ПО для Apple проста: доля рынка Apple по-прежнему слишком мала, чтобы оправдать время хакеров, говорит Миллер. И это отсутствие “вредного” внимания расслабляет разработчиков Apple, утверждает Миллер. “Microsoft очень долго находится под микроскопом, и они уже давно стараются, чтобы исправить старые ошибки и писать безопасный код”, добавляет он. “Apple только недавно начала задумываться об этом, и это заметно”.

Apple может быть еще за много миллионов пользователей от точки, когда это заинтересует хакеров. Правда, доля компании на рынке выросла почти до 9% по всему миру, рост по сравнению с 5%, которыми компания довольствовалась несколько лет. Но анализ, проведенный в июле журналом IEEE Security and Privacy аналитиком Адам О’Доннел (Adam O’Donnel), предполагает, что хакеры просто ожидают большего роста рынка.

Если допустить, что PC, экипированные антивирусными технологиями, подхватывают около 98% вирусов, а незащищенные машины уязвимы к 80% вредоносного кода в вебе, то по подсчетам О’Доннела, Маки должны достигнуть планки в 1/6 всех компьютеров — почти в два раза больше, чем на данный момент — прежде, чем станет выгодно писать вредоносное ПО, нацеленное на них. Этот анализ не учитывает риска направленных атак: одна, тщательно спланированная атака может иногда принести больше выгоды, чем установка вредоносного ПО на компьютерах миллионов ничего не подозревающих пользователей, как узнали за последние два года жертвы компьютерной преступности TJ Maxx и Hannaford Bros.

Но для среднестатистического пользователя, который скорее подвержен атакам массово распространяемого вредоносного ПО, чем направленному воровству данных, Маки в ближайшие годы останутся более безопасными, чем PC.

И тем не менее, Рунальд из F-Secure добавляет, что пользователи не должны ждать этого переломного момента. Он говорит, что пользователи Маков должны устанавливать антивирусное ПО сейчас, чем рисковать заражением своих компьютеров в будущем. Apple, несмотря на рекламную браваду, соглашается.

“Поскольку ни одна система не может быть на 100% неуязвимой от всех угроз”, говорится в заявлении компании. “Установка антивирусного ПО может предоставить дополнительный уровень безопасности”. Другими словами, можете щеголять какими угодно причинами покупки Мака. Но пусть это не останавливает вас от использования здравого смысла.

Оригинал

Чем меня раздражает iPhone

Про недостатки iPhone в блоге я писал уже не раз — когда-то это была чисто переводная статья еще до выхода первого iPhone с моими комментариями, затем была заметка о первых впечатлениях от iPhone (поигравшись с ним у друзей), затем краткий обзор возможностей iPhone 3G и почему они нафиг не нужны в России (для тех, у кого уже есть iPhone), и всякое разное про iPhone.

Потом я писал еще о своих первых впечатлениях от iPhone, после того, как я начал им пользоваться. А вот теперь, после примерно полутора месяца обладания iPhone, хочется еще раз зафиксировать то, что отметилось при использовании iPhone. Собственно, про его преимущества и всякие прочие ахи и охи писать я не буду, так как об этом было уже много всего сказано и написано, а вот несколько моментов, которые меня реально раздражают в iPhone на данный момент (изложенные по степени раздражения). (Про хорошее смысла особого нет писать — уже неоднократно все пережевано и понятно).

Замена SIM-карты
Согласен, эта проблема актуальна для малого количества пользователей, но, к сожалению, я в нее попадаю. Я часто мотаюсь в последнее время между Киевом и Москвой, и в Москве у меня для связи Билайн, а в Киеве — Utel, который предоставляет в Украине связь в стандарте 3G. Поэтому после пересечения границы мне приходится переставлять симкарты, и это, в случае iPhone, процесс нетривиальный. Приходится все время возить с собой “SIM Ejection tool” — специальную штучку для вытаскивания рамки под SIM-карту, и надеяться, что она не потеряется. Можно, конечно, заменить ее обычной бумажной скрепкой, булавкой или даже зубочисткой, но хотелось бы, чтобы SIM-карта в iPhone заменялась как-то более просто, без применения спецсредств.

Впрочем, в другом моем телефоне — SonyEricsson P1i — для того, чтобы заменить SIM-карту, нужно снять заднюю крышку и вынуть батарею. Соответственно, телефон приходится перезагружать, а в случае со смартфонами Symbian UIQ процесс это очень небыстрый.

Кстати, забавный момент касательно распространения связи 3G в Украине. Когда я кому-то диктую номер телефона (например, при заказе такси), код оператора Utel практически никому неизвестен, меня даже спрашивают “091? А что это за номер?”.

Автокоррекция на единичных символах
Автокоррекция в iPhone — это зло, так скажет вам любой пользователь iPhone после первых нескольких дней использования телефона. Однако, со временем это ощущение проходит, и внезапно оказывается, что если не злоупотреблять жаргонными словечками и писать в рамках русского языка, то автокоррекция вполне даже помогает, исправляя ошибки в большинстве длинных слов.

Я помню, как я ждал, когда же выйдет прошивка 2.2, в которой обещали добавить функцию отключения автокоррекции. Так вот, прошивка 2.2 вышла уже почти месяц назад, а автокоррекцию я до сих пор так и не отключил, потому что я понял, что она скорее помогает, чем мешает. За исключением одного момента — однобуквенных слов (чаще всего — предлогов). Речь идет о том, что когда я пишу предлог “в” или “у”, то iPhone почему-то заменяет его на другую букву. Причем в самом начале работы автокоррекция заменяла их на букву “д” (это ведь даже не предлог!), а теперь она “научилась” (она ведь самообучающаяся) заменять их на букву “и” (иногда — ”ч”). Я все жду, когда же она разучится это делать.

Многозадачность
Точнее, ее отсутствие. Точнее, ее недоступность сторонним приложениям — например, приложения вроде iPod, SMS и Safari вполне прекрасно сосуществуют одновременно, но запустить при этом в фоновом режиме ICQ нельзя. Даже когда запущено приложение вроде IM или какой-то игрушки, входящий звонок “вырубает” активное в данный момент приложение (с сохранением данных). Так что если вы были в процессе чата с кем-то, то к нему можно будет вернуться только после окончания звонка. Сделано это по той причине, что при запуске нескольких приложений в фоне, каждое из которых в своем режиме будет опрашивать сеть, батарейке наступит “кирдык” гораздо быстрее, чем пользователь может этого ожидать. Поэтому, в целях спасения жизни батареи, фоновые приложения в iPhone пока что запрещены, хотя это и не мешает мне раздражаться на это ограничение.

К счастью, по крайней мере в этом направлении есть “свет в конце туннеля” — представляя новое поколение iPhone 3G летом 2008 года, Стив Джобс признал проблему того, что фоновые приложения востребованы, и что Apple собирается придумать для этого решение. Но Apple не была бы Apple, если бы они просто разрешили приложениям работать в фоне — нет, они придумали целую систему фоновых уведомлений, которую должны будут использовать приложения, если они хотят получать информацию, не будучи “главным”. Однако, похоже, запуск этой системы требует больше усилий, чем представлял себе Джобс, поэтому какое-то время ее еще не будет.

Время работы от батареи
Об этом я писал уже раньше — время работы от батареи у iPhone не блещет. Если пользоваться им ОЧЕНЬ активно — WiFi, Edge и/или 3G, то вам повезет, если батареи хватит на день. И это если без фильмов и музыки, потому что эти штуки жизни батарее не добавляют.

Я понимаю технологические ограничения, и не хочу, чтобы iPhone был в два раза толще из-за более мощной батареи, но и покупать внешние “расширятели заряда” тоже не хочется. Но, видимо, придется.

Отсутствие copy/paste
Честно скажу, за почти два месяца использования iPhone мне эта возможность нужна была раза три: один раз — скопировать текст из башорга и послать жене, и два раза — отправить ей же интересные ссылки на почитать. Хотя три раза — это немного, но каждый раз это все равно облом, поэтому неприятно.

Недостаток этой функциональности Apple тоже признала, и собирается в будущем исправлять, но непонятно, сколько времени это может занять. Такая, в общем-то, несложная на первый взгляд функциональность должна затронуть “насквозь” всю систему, так что, возможно, это не так просто, как кажется вначале. Ну и плюс Стив Джобс, наверно, не добавляет здоровья программистам, требуя, чтобы решение было простым и элегантным.

Тихий “громкий” режим (speakerphone)
В России, Украине и большинстве других стран разговаривать по телефону, держа его в руке во время управления автомобилем запрещено. Для этого есть различные гарнитуры, а во многих телефонах есть “громкий режим”, он же называется “спикерфон”. Присутствует он и в iPhone, однако этот “громкий режим”, как мне кажется, недостаточно громкий.

iPhone у меня в машине крепится на передней панели, справа от руля, на дефлектор воздуха — то есть находится от лица на расстоянии примерно одного метра. Так вот, в этом положении, в режиме speakerphone мне приходится наклоняться к телефону, чтобы услышать собеседника, так как громкости динамика не хватает. При этом проводной гарнитурой пользоваться не хочется, так как она будет мешать, а блютусная будет отжирать батарею (см. выше).

Цена в России
27 тыс, или даже 25 тыс за 16ГБ версию телефона в России все равно много, по моему мнению. Цена, по которой он продавался бы куда лучше вместо того, чтобы пылиться на полках, как мне кажется — 18 тыс за 8ГБ и 21 тыс за 16ГБ версию, что было бы на уровне с европейскими ценами за анлокнутый телефон. Однако наши операторы не привыкли работать с маржой в 3-5%, поэтому к цене iPhone в России добавились еще 200 долларов. И это раздражает, хотя бы тем, как операторы “профукивают” потенциальный рынок.

Медленный EDGE
Не совсем вина iPhone, конечно, но после работы в 3G сети в Украине скорость загрузки страничек по EDGE ну таааааакая медленная. Хочется надеяться (хотя бы тешить себя надеждой), что 3G скоро появится и в Москве, чтобы можно было нормально пользоваться устройством.

Не пригаддиллас….
Много было вещей, о которых говорили, что “Вот в айфоне нет того, нет сего…”. Таки да, много чего нет, но мне они, лично, и не пригодились. Например:

Поддержка Flash в вебе
Игрушек под iPhone и так хватает, у YouTube есть отдельный клиент, а Flash-баннеры мне не нужны.

MMS
ЗАЧЕМ, если есть email?

Видео
Вообще полезная штука иногда бывает, но пока что не надо было. Думаю, в будущем появится

Передача файлов по Bluetooth
Все так замечательно синхронизируется через iTunes, что зачем еще может понадобиться передача файлов через Bluetooth — я не представляю. А для больших файлов у меня с собой почти всегда есть флешка и внешний жесткий диск.

Резюме? Буду краток: если вы еще не купили — надо брать.

От Apple к Blackberry с любовью

Сегодня — в какой-то мере продолжение темы про iPhone, по крайней мере, в части приложений, мобильных платформ и тд. Особо популярная в последнее время тема — iPhone vs BlackBerry. Как известно, Research in Motion (RIM) недавно выпустила очередного iPhone killer — BlackBerry Storm, который даже по форм-фактору напоминает iPhone, с большим экраном и без физической клавиатуры (его даже кто-то пытается продавать в России, но это, как мне кажется, совершенно бессмысленно). Ее уже неоднократно “порвали” в обзорах, но тут мне встретилась еще интересная заметка “под другим углом”, которая особенно интересно воспринимается в связи с тем, что автор — давнишний пользователь BlackBerry.
—————-
Я сразу перейду к сути, так как ребята из Boy Genius Report, Engadget и Gizmodo уже во всех деталях “расписали” BlackBerry Storm.

Суть: BlackBerry Storm очень так себе. И это говорю я, у кого была целая куча различных BlackBerry, потом был iPhone, а потом (эх) я вернулся на BlackBerry.

Но сейчас Apple должна послать в RIM красивую корзину с вином и шоколадом, и приложить туда приятную благодарственную открытку.

Почему?

Даже если бы операционная система Storm не была законченной, и даже если бы метафоры интерфейса не были совершенно новыми для большинства пользователей BlackBerry, и даже если бы недостаток физической клавиатуры не являлся определяющим фактором для пользователей BlackBerry, ожидающих этого от BlackBerry, то все равно остается проблема в том, что этот телефон — это всего лишь устройство, а не платформа. Невзирая на попытки RIM с инструментами для разработки, Storm — это единственная BlackBerry на планете с тач-экраном, а тут, в Штатах, она доступна только через Verizon. И никто особо не обсуждает средства для разработки, и нет толпы пользователей, до смерти желающих писать приложения для телефона, который на данный момент не вызывает абсолютно никакого энтузиазма.

Сравните это с iPhone. Да, в США он доступен только у одного оператора, но средства для разработки уже какое-то время доступны, и сам телефон при этом вполне реален, закончен и удобен. Рынок приложений для iPhone тоже вполне реален, что подтвердит вам любой нормальный разработчик под iPhone буквально после первого же месяца-двух активных закачек приложения и интереса пользователей. И ключ ко всему этому в том, что за этим стоит Apple: у них есть маркетинговые и девелоперские ресурсы, чтобы по-настоящему заставить всех говорить об этом, построить целую экосистему вокруг iPhone и привлечь к нему людей.

Потому что iPhone — это мобильная компьютерная платформа, а не телефон. Удивительно, сколько еще людей не до конца понимают, что именно это является у Apple их coup de grace (последний, смертельный удар (которым добивают умирающего из жалости)) (Прим. пер. Кстати, именно это делает Google, поняв “фишку iPhone” — они создают именно мобильную платформу со своим Android).

BlackBerry Storm, по моему мнению, это замечательная иллюстрация того, как инновации Apple и их маркетинговый подход могут заставить умную компанию вроде RIM инвестировать миллионы долларов в продукт, который совершенно не вписывается в их ключевые способности. Apple ведь не создает полноценное корпоративное почтовое устройство, так?

Это так, и вряд ли изменится. Apple будет продолжать накапливать внимание к себе, по мере того, как десятки имитаторов будут пытаться получить свою долю тачскринового мультимедийного пирога.

Так что именно сделала RIM, выпустив Storm?

Они только подтвердили инновации Apple, их технологии и — из-за лажи RIM со Storm — их положение на рынке. Как и любая другая компания, выпустившая iPhone-killer, только для того, чтобы увидеть его через полгода по бросовым ценам из-за невысоких продаж.

Я сторонник BlackBerry, и я хотел перейти на Storm, и полюбить ее как своего брата. К сожалению, даже я не был готов к тому, насколько незаконченной (читай: спешка) она оказалась.
Кажется мне, что Verizon получит просто гору возвратов с этим телефоном.

Оригинал

Пираты на марше :)

За всем этим активным обсуждением темы пиратства приложений для iPhone потерялся один маленький, но очень важный момент. Большинство комментаторов темы, оправдывая пиратство приложений из App Store, аргументировали это сложностями регистрации учетной записи в iTunes для России, невозможностью регистрации в Украине, и прочими проблемами с оплатой платежными картами. Но за бурным обсуждением как-то совсем потерялся тот факт, что речь идет ведь не только о России.

Более того, в основном НЕ о России и прилегающих рынках. Воровство приложений происходит практически повсеместно, и на куда более, казалось бы, цивилизованных рынках. Россияне составляют далеко не превалирующую “группировку” во всей этой масштабной операции “укради программу за 99 центов”. А ведь на этих рынках и регистрироваться в iTunes проще, и к картам там давно привыкли, да и покупка чего-то неосязаемого, в виде электронного ПО, музыки или видео там тоже является привычной вещью. Странно, конечно, что многие комментаторы сразу восприняли мою статью с “российским” уклоном, на себя, ну да ладно.

Я в какой-то мере могу принять в качестве аргумента “непривычность” к электронным платежам здесь, но все же на первое место поставил бы любовь к халяве, которая у “хомо советикус” очень трудно искоренима. А оправдывать ее можно как угодно, конечно — ”отмазок”-то предостаточно. Но когда люди начнут ценить свое время, то, возможно, что-то и изменится. В конце концов, один раз зарегистрироваться на iTunes и затем устанавливать приложения одним кликом куда проще, чем заниматься jailbreak, поиском и выкачиванием программ на “специализированных” сайтах, их установкой с помощью специальных приложений и тд. А время, как известно, это — деньги. Впрочем, если нефть опять начнет дорожать, то зачем считать свое время?

Пиратству — бой!

А сегодня поговорим о наболевшем — о пиратах. Нет-нет, вовсе не о сомалийских пиратах, которые захватывают корабли и требуют потом за них выкуп. Хотя не могу сказать, что мне не нравится их бизнес-модель — инвестиции небольшие, возврат по этим инвестициям довольно высокий, хотя есть риск пострадать во время аттаки спецназа по освобождению заложников. Впрочем, неважно, так как все равно мы говорим не о тех пиратах, а о тех, которые “тырят” компьютерные программы.

Поскольку в данный момент я занимаюсь приложениями для iPhone (и кое-что из того, что мы делаем, в ближайшее время появится в App Store — многим, уверен, понравится результат), то меня заинтересовал вопрос пиратства приложений под iPhone. Оказалось, что в этом вопросе все очень и очень запущено.

Как известно, на данный момент единственный легальный способ установить приложение на iPhone — это с помощью App Store, где можно купить приложение за деньги или скачать бесплатно. В любом случае, для регистрации учетной записи в App Store понадобится кредитная карта, без которой учетную запись создать невозможно. Правда, есть обход с iTunes Gift Cards, но, по большому счету, сути это не меняет. Jailbreak, который устанавливает альтернативные “репозитории” приложений в виде Installer.app или Cydia, сам по себе не совсем легален, соответственно, возникают и вопросы к легитимности приложений, установленных через Jailbreak.

Защита приложений, которые устанавливаются на jailbreak-телефоны через Installer/Cydia — проблема самих разработчиков этих приложений. Для программ, которые продаются через App Store, теоретически защиту предоставляет Apple, привязывая приложения к сертификатам и внедряя свою систему DRM в приложения. Однако термин “теоретически” я использовал неслучайно. Дело в том, что благодаря усилиям некоторых умельцев, защита приложений в App Store оказалась весьма номинальным понятием. Эти умельцы не только смогли разобраться, как убрать защиту, но и поставить это дело “на поток”, когда практически любое приложение, будучи скачанным с App Store, пропускается через “обрезатель защиты”, а затем выкладывается на определенных сайтах, откуда их могут скачивать и после этого устанавливать на jailbroken телефоны пользователи.

К чему это приводит? Вот очень интересная статистика, которую приводят некоторые разработчики приложений для iPhone на форуме у Apple (для зарегистрированных пользователей):

“I’m now sitting at 57% of users have IPA cracked copies ( 1891 copies IPA cracked) and paid are catching”
57% пользователей используют сломанную версию

App released 2 days ago for 99c.  Sold 447 copies over 2 days.  Pirated on first day, with 1200+ illegal copies being used.
Apple опубликовала программу два дня назад за 99 центов. За два дня продано 447 копий, за то же время было использовано более 1200 нелегальных копий.

Right now I’m running at 70% pirate, 30% legitimate.
На данный момент соотношение 70% ворованных и 30% легальных копий


Я, конечно, видел соотношения и похуже — кто-то из разработчиков одной популярной игрушки для Windows говорил, что по их оценкам, уровень пиратства достигает 90%, то есть 90% пользователей игры используют ворованную копию программы. Однако, в случае с iPhone есть определенные отличия от игр для Windows, или от больших известных софтверных пакетов вроде Adobe Creative Suite. Это отличие — цена.

Если взглянуть на игры для Windows, Мака и большинства игровых консолей, то цена на эти игры обычно находится где-то в районе от 30 до 70 долларов. Программы вроде Adobe CS стоят значительно дороже, на порядок — сотни долларов. В какой-то мере такая высокая цена за эти продукты — это результат “стараний” тех же пиратов, за счет которых компании и повышают цену для остальных пользователей.

Но ведь у iPhone порядок цен на приложения совершенно другой. Большинство приложений в App Store стоит 99 центов, хотя есть группы приложений с ценами и в 2,99, и в 4,99, и за 9,99. Есть, конечно, и подороже программы, но они встречаются очень редко.

А теперь представим себе среднестатистического пользователя вроде Васи Пупкина, который знает, что для редактирования фото “нужно фотошоп” (у меня даже 11-летний ребенок знает, что фотографии редактируются “фотошопом”, хотя он не до конца понимает, что это такое). Конечно, Вася, увидев, сколько стоит Photoshop, подумает “да ну его нафиг, лучше стырить” — и его даже можно понять (хотя я лично выступаю за образование пользователей, чтобы они знали и о менее дорогих альтернативах). Но вряд ли стоимость в 99 центов или даже в 4,99 долл должна приводить пользователя в шок и подталкивать его к воровству. (И нет, это не двойная мораль из серии “дешевый софт воровать нельзя, а дорогой можно”. Я против любого воровства, но есть еще и объективная реальность).

В конце концов, мы говорим о приложениях для устройств ценой в 500-900 долларов, поэтому для меня лично стремление, простите, сп***ить программу за 99 центов выглядит совершенно дико. Если вы, потратив несколько сотен долларов на iPod touch/iPhone, не можете потратить 99 центов на программу, то, по моему мнению, и iPhone вам тоже не стоило покупать. Задумайтесь, сколько денег вы тратите на всякую другую ерунду каждый день — неужели среди этих расходов нет чего-то, что можно было бы не тратить и оставить 99 центов на программу? В той же Москве только на обед большинство тратит 200-300 рублей (40-60грн), а на транспорт, даже только на метро, в день уйдет больше.

Используя ту же аналогию с метро, могу привести другой пример. Каждый раз, когда я вижу “экономящих” на проезде в метро, которые перепрыгивают через турникеты для выхода, я думаю о том, что вот как раз таких надо отлавливать и вывозить за 101 километр. Если человек, живя в Москве, не может себе позволить 19 рублей на поездку в метро, то в Москве ему просто нечего делать, и для города он больше обуза, чем выгода. (Да-да, бывают ситуации, когда “забыл кошелек” и тд, но я говорю вовсе не об этих ситуациях).

Так и с iPhone и приложениями для них. Если человек тырит программы за 1-5 долларов для дорогого устройства, то такое устройство у него было бы неплохо отбирать (а можно еще разбивать об голову). Жаль, так и не появится программы, которая, будучи украденной, выжигала бы внутренности телефона и отправляла весь заряд батареи такому пользователю в руки — глядишь, желающих красть программы стало бы поменьше.

А пока разработчикам приходится выкручиваться и придумывать выходы самим — мы, к примеру, разработали свою дополнительную защиту для приложений в App Store, и, возможно, будем лицензировать ее другим производителям.

И нет, формула “Software is like sex, it’s better when it’s free” не работает — для разработчиков это такая же работа, как и, к примеру, для машиниста метро — вождение состава, и она должна оплачиваться. Я понимаю, что пиратство не искоренить, и я даже не рассчитывал этим постом “срочно побороть всех пиратов”, просто захотелось высказаться. Жаль только, что в итоге страдают те, кто программы все же покупает, так как им приходится платить за тех, кто “экономит”.

Может ли Apple спасти нетбук?

Есть несколько категорий продуктов, о которых постоянно ходят слухи, что “Apple его вот-вот выпустит”. Эти слухи всплывают перед каждым выступлением Джобса, только затем, чтобы позже, нереализованными, вернуться на “полку” и дожидаться очередного Макворлда или другого повода. Одна из таких категорий — это нетбук, ультрапортативный Мак, который Apple, если верить слухам, должна была выпустить года три назад.

Не скрою, мне самому нравится идея такого ноутбука, и я даже как-то попытался описать идеальный для меня мини-ноутбук (не уверен, что мое видение вписывается в категорию нетбуков). Но даже несмотря на то, что в категории нетбуков сейчас очень тесно, так как туда “ломанулись” практически все производители ноутбуков, будущее этой категории не совсем ясно. И по мнению журналистов из PC World, именно нетбук от Apple может спасти ситуацию.
——————-
Я большой фанат нетбуков — компактных, легких, недорогих ноутбуков, пионером среди которых стала Asus со своей линейкой Eee PC. Небольшие, крепкие и при этом достаточно полнофункциональные для веб-браузинга и других легких задач на компьютере, мой Eee PC 901 стал незаменимым компаньоном в деловых поездках. Но стоимость новейших моделей нетбуков стала расти, а многие производители сейчас предлагают ноутбуки стандартного размера по бросовым ценам, делая таким образом ценность нетбуков менее очевидной.

Вот почему я так обрадовался слухам о том, что Apple может в 2009 году выпустить собственный недорогой нетбук. И хотя другие производители затрудняются придумать что-то новое, чтобы сделать свои нетбуки отличными от собратьев, Apple хорошо известна своим умением выпускать инновационные продукты, способные встряхнуть устоявшиеся категории. Перспектива недорогого мобильного компьютера в формфакторе нетбука с технологиями и концепциями iPhone интригует. Может ли это на самом деле случиться?

Рынку нетбуков на самом деле пригодилось бы немного инноваций. Asus, компания, создавшая эту категорию, похоже, пошла в другом направлении. Вначале компания выпустила Eee PC 1000, который сменил миниатюрное шасси предыдущих моделей на форм-фактор традиционных ноутбуков — и подняла на него цену. Теперь появились новости, что стоимость линейки 1000 опять вырастет, так как первоначальная серия 1000 будет заменена на более новую линейку 1002. Вместо инноваций, Asus, наоборот, удаляется от оригинальной концепции. (Прим. пер. Может, потому, что эта категория нетбуков не такая уж и выгодная?)

А теперь, похоже, категория нетбуков может полностью исчезнуть. Продажи держались довольно неплохо, так что даже AMD недавно объявила о новом процессоре с низким потреблением энергии, чтобы конкурировать с процессором Atom от Intel. Но в текущей экономической ситуации, однако, аналитики предрекают общее снижение продаж микропроцессоров, что может затронуть нижнюю часть рынка ноутбуков.

Нетбуки обычно поставляются со слабенькими процессорами, дешевой видеокартой и без оптических приводов, поэтому они представляют собой плохой выбор для мультимедиа. Обычному домашнему пользователю, которому нужен PC для обычных задач, куда лучше подойдет традиционный ноутбук по распродажной цене.

Но нетбук может быть идеальным вариантом для бизнес-пользователя, которому нужна легкая дополнительная система для поездок, без всей своей накопленной истории. Вопрос в том, готовы ли компании покупать два компьютера для своих разъезжающих сотрудников в текущем экономическом климате, несмотря даже на низкую цену нетбуков.

Asus, похоже, собирается выяснить этот вопрос. Без анонсирования каких-либо деталей, Asus “слил” информацию о том, что компания планирует в следующем году выпустить новую модель Eee PC за 199 долл. Это определенно заполняет часть формулы “нетбук” в разделе “недорогой”. Но будет ли новая машина больше, чем игрушечный компьютер, или же ей придется срезать слишком много углов для того, чтобы быть приемлемой для бизнес-использования.

По словам Apple, именно так и будет. Сайт Motley Fool цитирует одного из директоров Apple, который в октябре заявил “Мы не знаем, как создать компьютер за 500 долл, который не окажется полным барахлом”. Если нет, тогда какой бы новый портативный продукт не готовила Apple, он должен быть инновационным, если компания хочет конкурировать на этом рынке.

Оригинал

Провал iPhone в Индии

Новость про то, как Apple “профукала” с iPhone телефонный рынок в Индии, на самом деле я отметил себе давно — еще в середине ноября. Но все руки никак не доходили ее перевести. Вчера я наткнулся на нее еще разок, перечитал, поразился ощущению дежавю, сравнивая то, что происходило с iPhone в Индии и в России, и решил, что надо эту статью все-таки опубликовать. Тут тебе и отдача дистрибуции на откуп операторам, и маркетинг устройства операторами, и высокая цена на устройство, и так далее — все, что может помешать успешным продажам устройства, присутствует и в Индии, и в России. В России все же умудрились продать телефонов поболее, чем в Индии, но все равно говорят о провале — а ведь можно было все сделать гораздо круче.

Конечно, кризис вносит свои коррективы, и рынок БРИК (Бразилия, Россия, Индия, Китай) уже не является таким суперпривлекательным, каким он был до начала кризиса. Но даже в условиях кризиса правильный подход к продажам устройства может значительно изменить ситуацию. Почему, например, ни один из операторов, к примеру, которые так активно “впаривают” своим клиентам картинки-рингтоны-игрушки, не озадачился написанием хоть какого-то приложения для iPhone, которое бы дало возможность пользователям iPhone пользоваться дополнительными услугами у операторов? (Мегафон, надо сказать, все же попытался это сделать, но этот проект, кажется, погиб в борьбе с бюрократией). Конечно, повесить парочку бигбордов и баннеров в интернете да родить в последний день тарифный план — проще всего. Но такие вещи сами по себе особо продажи не двигают, а по той цене, по которой iPhone тут продается, его нужно еще ого-го как двигать.

Мы предлагали операторам варианты с приложениями под iPhone, но они не проявили интереса к этому. А, казалось бы, тот же МТС, выпусти он клиент под MTS-Поиск для iPhone, уже смог бы добавить своим пользователям “добавочной стоимости” к телефону (не говоря уже про использование трафика, и, соответственно, увеличение ARPU — не мне это операторам рассказывать). Но ничего не делать — гораздо проще, чем что-то пытаться делать. Вот так и в Индии с iPhone :)

—————————-
Apple недавно запустила свой iPhone 3G в Индии, на одном из наиболее быстро растущих мобильных рынков в мире. Однако, по утверждениям аналитиков, ошибки Apple и ее партнеров-операторов приводят к колоссальному провалу на этом рынке. И хотя в Индию было импортировано примерно 50 тыс iPhone, по оценкам аналитиков было продано всего лишь 11 тыс штук. “Компания не смогла найти точки соприкосновения с индийскими покупателями”, говорит Пратап Сутан (Prathap Suthan), директор рекламного агенства Cheil Communications India. “В этом, по моей информации, их огромный провал, и это может иметь последствия для них в будущем. Продали ли они достаточное количество телефонов или нет — это вторично”.

Этому провалу есть несколько объяснений. Одно из них — цена, или, точнее, ожидания цены. Стив Джобс объявил, что iPhone будет продаваться по всему миру по цене в районе 199 долл. Apple смогла сделать это, заставив операторов субсидировать большую часть цены в обмен на фиксированную цену контракта для пользователей, что привычно для США и многих других рынков. Но в Индии телефоны обычно не субсидируются таким образом, за них платят полную цену. Так что если потенциальные покупатели рассчитывали потратить 10 тыс рупий за 8ГБ iPhone 3G, то им приходится платить за него около 30 тыс рупий. Это сравнимо с другими, похожими по функциональности смартфонами, но тем не менее, в три раза больше, чем ожидали клиенты.

В дополнение к этому, Apple отдала маркетинг своим партнерам Bharti Airtel и Vodafone, ни один из которых не был готов к этому, согласно информации от одной из конкурирующих компаний. “Для начала, компания лицензировала iPhone двум операторам, у которых не было никакого опыта в розничной продаже телефонов, что является сложным бизнесом в Индии, и требует разных стратегий для групп с различным доходом”, говорит директор, пожелавший остаться неизвестным. В итоге, получается так, что половина всех мобильных телефонов в Индии продается в различных розничных магазинах. А операторы с iPhone в Индии продают iPhone только в своих магазинах, ограничивая его массовую доступность.

Ни одна из компаний не рекламировала iPhone с той же страстью, как это делает Apple в США. Во время запуска iPhone 3G Apple вела маркетинговую кампанию целый месяц, в то время как Airtel и Vodafone в плане рекламы сделали очень мало. Airtel запустила пару руликов на несколько недель во время запуска, а Vodafone анонсировал наличие iPhone с помощью ежемесячных счетов своим клиентам. “Люди, которые покупают навороченные технологические продукты, делают это либо из-за их технологических преимуществ, либо чтобы улучшить свой статус. Так что рекламщики, рекламирующие такой продукт, должны донести факторы технологии и статусности в нужном виде”, говорит Деваниш Дас Гупта (Devanish Das Gupta), руководитель отделения маркетинга в Индийском Институте Менеджмента.

Apple, со своей стороны, едва заявляет, что всего лишь хочет “засветиться” в Индии. Несмотря на плохие результаты из Индии и отсутствие в Китае, компания легко преодолела свой прогноз на 10 млн iPhone в 2008 году. Сможет ли Apple отхватить кусок продаж своего конкурента Nokia — у которой сейчас около 70% индийского рынка смартфонов — как это компания сделала в США, еще только предстоит увидеть. Надеемся, что Apple сможет договориться с операторами и адаптироваться к уникальному и растущему рынку Индии.

Оригинал

 

Apple и правда в рекламе

Apple, как известно, (говоря маркетинговым языком) любит преувеличивать. А если перевести это на обычный русский, то “не все, сказанное Apple, может являться правдой”. Впрочем, это проблема не только Apple, но к Apple, которая позиционирует себя как производителя премиум-продуктов, и требования другие. Однако, когда дело доходит до рекламы, то тут подход другой — все, что сказано в рекламе, если не снабжено звездочкой и мелким текстом, все опровергающим, должно быть правдой.

Apple уже как-то была в такой ситуации. Помнится, была в свое время реклама Power Mac G5, который Apple называла “самым мощным персональным компьютером в мире”. Британская организация, следящая за рекламой, быстренько проверила этот факт и запретила показ ролика в Великобритании. Однако Apple, видимо, это ничему не научило, так как компания опять наступила на эти грабли, в этот раз с рекламой iPhone. На Apple подали в суд за недобросовестную рекламу, а компания пытается отбиваться, да еще как!
—————————
Apple не хочет, чтобы вы верили в то, что говорит компания, даже несмотря на то, что она утверждает, что она не врет.

Такова суть ответа компании из Купертино на судебный иск касательно якобы вводящего в заблужение рекламного ролика для iPhone 3G.

Юридический документ на 9 страницах (PDF) — это ответ на иск, поданный Вильямом Джиллис (William Gillis), 70-летним жителем Сан Диего, который обвиняет Apple в том, что Apple ложно рекламировала iPhone 3G, называя его “вдвое быстрее за пол цены” в сравнении с первой моделью телефона.

Некоторые части из 32-пунктового опровержения Apple утверждают, что компания говорила правду. Но один параграф говорит, что, на самом деле, любой, кто верит в то, о чем говорит компания в рекламах — глупец.

“Заявления истца, и те, которые заявлены в групповом иске, опровергаются тем фактом, что указанные, вводящие в заблуждение утверждения являлись таковыми, что никакой разумный человек в положении истца не мог бы здраво полагаться на них, или воспринять эти утверждения Apple как реальные факты”, заявила Apple в ответе.

Джиллис был одним из недовольных покупателей iPhone 3G, которые недавно подали иски, обвиняя Apple в ложной рекламе производительности телефона. Иски происходят от широко распространенной неудовлетворенности популярным смартфоном; жалобы варьируются от часто обрывающихся звонков до невысоких скоростей широкополосного доступа, и невозможности оставаться в сети 3G с переключением на более медленную сеть EDGE.

Apple уже отклонила некоторые из этих поданных исков, но иск Джиллиса по-прежнему весьма живой. Майкл Айан Ротт (Michael Ian Rott), адвокат Джиллиса, говорит, что из 5 поданных исков касательно iPhone 3G, иск его клиента имеет самые большие шансы на успех.

У нашего иска больше всего зубов и оснований на него”, говорит Ротт. “Если бы был какой-то способ для Apple избежать этого иска, они бы уже подали прошение об его отклонении. Их модус операнди был “Подали прошение об отклонении, и пошли отсюда”, но в нашем случае они этого не сделали”.

В прошлом Apple признавала проблемы с сетью у iPhone 3G, и обещала решить проблемы с будущими обновлениями программного обеспечения. Пользователи докладывают, что самое последнее обновление прошивки — iPhone 2.2 — похоже, решило проблему часто обрывающихся звонков. Однако, многие по-прежнему жалуются на проблему с плохим приемом.

“Я все жду и надеюсь на исправление”, пишет пользователь iPhone “BarJohnG” на форумах поддержки Apple. “По-прежнему прием очень слабый. Я не могу поверить, что Apple не исправляет эту проблему, а пытается замаскировать ее и запутать пользователей показом большего количества “палочек”, чем на самом деле есть сигнала. Когда вы посмотрите в логи — количество “падений” и проблем с телефоном и операционной системой шокирует”.

И хотя Apple продолжает отстаивать свою территорию в судах США, в Великобритании корпорации не так везет. Агенство по рекламным стандартам в Великобритании запретила к показу два рекламных ролика iPhone 3G, признав их вводящими в заблуждение с помощью преувеличения скорости и интернет-возможностей телефона.

Оригинал

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT