Перед покупателями серверов и массивов, которым требуется хранить «много  данных недорого», встает вопрос выбора дисков: SAS 7200 или SATA Raid Edition. Какие же преимущества имеют диски SAS 7200 при равной емкости?

1. Переупорядочивание очереди команд на чтение и запись средствами электроники HDD для дисков SAS (SCSI Tagged Command Queuing) составляет не менее 256 команд, против  32 команд диска SATA (NCQ).
При  частых множественных обращениях применение SAS может добавить 5-15% производительности, в зависимости от типа и интенсивности нагрузки, типа RAID.  Наиболее положительно сказывается на работе баз данных, почтовых серверов, систем с большим количеством динамически создаваемых tmp файлов (та же 1С:Предприятие 8.2), Web-сайтов.
Кроме прироста производительности, более длинная очередь переупорядочивания команд снижает нагрузку на механическую часть диска, повышая тем самым срок его эксплуатации.

2. Возможности протокола SAS работать с дисками как с «сетью», единожды  открыв сессию работы с устройством. Протокол SATA требует каждый раз открывать и закрывать сессию для обмена блоком  данных с устройством.
Накладные расходы за счет открытия/закрытия сессий для SATA устройств зависят от количества устройств SATA на канале контроллера, типа RAID  и модели нагрузки.
Чем больше дисков SATA приходится на один канал ввода-вывода RAID-контроллера, чем больше дисков собрано в RAID-группу – тем больше потери у SATA. Чем больше отдельных обращений контроллера к диску – тем выше производительность у  SAS относительно SATA.
В процентном соотношении потери за счет протокола SATA могут составлять порядка 0.5-1% для массива из 2-х дисков на операциях преимущественно с большими файлами, и 2-5% в массивах с большим количеством дисков (6 и более) на операциях с множественными запросами.

Таким образом,  диски SAS 7200 обеспечивают несколько более высокую производительность и увеличенный срок службы массива относительно дисков SATA Raid Edition, при том же объеме. Разница же в цене равнозначных дисков SAS 7200 и SATA Raid Edition  - может быть ну очень скромной.

За многие годы пользования мобильными телефонами моя семья впервые столкнулась с необходимостью гарантийного ремонта именно мобильного телефона. У купленного в апреле LG P500 Optimus One по непонятной причине, посреди дня, перестал что-либо показывать экран.

Зная все прелести «совкового сервиса», морально подготовил жену (хозяйку телефона) к тому, что телефон проведет в сервисе минимум 2 недели, и то если не откажут по какой-либо причине. Даже начали выбирать, какой бы телефон прикупить «на замену»… Но решили все-таки вначале заехать в сервис-центр.

Вчера жена созвонилась с сервис-центром. Что насторожило – с первого раза. И ей даже рассказали, куда необходимо ехать, что взять с собой. Под вечер она доехала в сервис-центр. А дальше начались какие-то «чудеса».

Телефон был взят техническим специалистом в руки… И через буквально 5-7 мин. был отдан с замененным по гарантии дисплеем. Еще минут  10-15 заняло оформление всей операции в системе менеджером. Приблизительно через 20 мин. после входа в сервис-центр LG жена вышла с полностью работоспособным телефоном!

Возможно, я отстал от жизни, и у всех вендоров гарантийный сервис мобильных телефонов находится на таком же уровне. Для себя же я получил весомый аргумент, телефон какой марки рассматривать как предпочтительный при будущих покупках.

В Одессе, в расположении культового ресторана “Дача”, 20 мая прошло необычное мероприятие, организованное под предлогом “наведения порядка в серверной инфраструктуре”.

От привычного формата технологических конференций его отличало всё: мотивы организаторов, информационное наполнение, форма подачи. Квартет миссионеров EMC2/Entry/Intel/Microsoft поставил себе целью отойти от продуктовой пропаганды, заменив ее интерактивным обсуждением. Да и странно сегодня предлагать универсальные решения в виде продуктовых наборов, когда надо говорить о разумных подходах: хозяин ситуации должен сам выбрать свой, подходящий  ему сценарий трансформации вверенного ему серверного хозяйства компании. В результате, вместо набора агитационных докладов получился один большой, непрерывный квест.

«Дача» встречает участников радушием

Модераторы общения, из рядов компаний-организаторов, поочередно направляли внимание участников  на болевые точки обустройства инфраструктуры, издержки традиционных подходов, обеспечение преемственности, источники эффективности и управляемости, типичные заблуждения и риски потребителя. Важно было выстроить исторический контекст  “как перейти от косной инфраструктуры к конкурентной”. Косная – та, что привязана к месту, оборудованию, поставщику и персоналу, эксплуатирует ручной труд. Конкурентная автоматизирована по управлению, эластична по выделению ресурсов, обладает большей свободой физической реализации. Только выстроив дорожную карту перехода от одной к другой, можно начинать сегодня ответственный разговор об облачных вычислениях.

Вступительное слово от управляющего компании Entry Андрея Тищенко: «Все упоминания продуктов и торговых марок просим считать случайными совпадениями»

При консолидации вычислительных мощностей и последующей виртуализации серверной инфраструктуры меняются роли ее основных элементов: серверов и систем хранения данных. Готовность к обслуживанию виртуализированных приложений определяется не столько уровнем процессорной производительности серверных платформ, сколько балансом возможностей их основных подсистем: центральных процессоров, оперативной памяти, сетевого и дискового ввода/вывода.

Гости расположились на веранде по-домашнему

О составных частях комплексного подхода Intel рассказал Алексей Слепцов. Масштабы потерь на подсистемах сервера в виртуализированной среде объясняют активность Intel в развитии встроенных в процессоры и чипсеты аппаратных технологий виртуализации Intel VT-x и VT-d , повышенное внимание к сетевым интерфейсам 1GbE и 10GbE с технологией Intel VT-c, настойчивое продвижение твердотельных накопителей. Так, при всей кажущейся простоте сетевой карты, современные Ethernet-адаптеры превратились в очень сложные и высокопроизводительные вычислительные устройства, способные на аппаратном уровне поддерживать десятки потоков, обрабатывать трафик TCP/IP с минимальным привлечением CPU, и даже доставлять информацию непосредственно  в кэш процессоров. В целом же комплексный подход Intel позволил при росте вычислительной мощности процессора за последние 5 лет в 7 раз повысить производительность в виртуализированной среде более чем в 10 раз.

Алексей Слепцов: «Аппаратные технологии виртуализации охватывают все компоненты сервера»

Представители Entry не стали рассказывать о серверах компании. С точки зрения местного производителя оборудования под ресурсоемкие приложения, полезнее обсуждать типичные ошибки и заблуждения - когда поиск источников эффективности подменяется брендингом избранных вендоров, продуктов или технологий.  Использование решений открытой архитектуры и стандартных индустриальных компонентов дает пользователю больше свободы и снижает для него цену входного билета.

Юрий Жуковский  привел примеры уместного выбора современных платформ, технологий и интерфейсов, в зависимости от типа и условий нагрузки. Отдельный интерес слушателей вызвал рассказ об SSD дисках и моделях их эффективного использования, целевых приложениях, средствах повышения их производительности и продления срока эксплуатации.

Алексей Петров подробно остановился на роли дисковых массивов в составе виртуализированных сред.  Безусловно важны аппаратные и программные инструменты обеспечения минимального времени простоя, средства резервирования, резервного копирования и переноса данных. Но начальной точкой проектирования корпоративных систем хранения все равно должна быть организация многоуровневого хранения коммерческих данных, в соответствии с требованиями доступности и жизненным циклом информации. После этого производительные и эффективные по цене хранилища можно создавать эволюционно:  от серверов хранения данных под управлением специализированных ОС до выстраивания экосистем наследуемого хранения – что хорошо иллюстрируется на примере линейки нового поколения EMC2 VNX/VNXe.

Игорь Шаститко рассказывает об оптимизации ИС в цифрах

О программной реализации виртуализированной вычислительной среды, о видении Microsoft настоящего и будущего рассказал Игорь Шаститко. Оценить зрелость инфраструктуры можно по степени ее управляемости и эластичности. Конкуренты с точки зрения ИТ сегодня те компании, которые управляют серверами, рабочими местами, доступом к рабочему столу с минимумом ручного труда, чьи ресурсы выделяются бизнес-пользователям автоматически - по запросу и в нужном объеме (согласно прописанной бизнес-логике).

Один раз построив консолидированную, виртуализированную среду вычисления и хранения данных,  ИТ-отделы не только в разы повышают эффективность использования технических (а значит и финансовых) ресурсов, но существенно снижают риски потери данных и остановки сервисов на длительный срок. Создав “приватное облако”, компания заметно снижает свою зависимость от поставщиков оборудования – ведь один и тот же сервис может быть отныне запущен и в собственной серверной, и в ЦОД провайдера, и в промышленных облаках уровня Amazon или Microsoft Azure.

Наведение порядка в головах уже можно считать хорошим результатом.

Теплая атмосфера дачных посиделок

Проанализировали свои продажи серверного ПО Microsoft за 1-й квартал 2011.
Впечатлило.
Хуже, чем в 2009.
При этом продажи «железа» - не ниже.
И продавцы наши существенно активнее предлагают ПО Microsoft, чем в 2009-м.
Возможно, выводы делать рано...
Возникает такое ощущение, что отказаться от обновления парка оборудования компании уже не могут, а вот на закупках ПО – экономят.
Волне вероятно, что наш сегмент рынка не очень репрезентативен.
С другой стороны, возникает вопрос – а имеет ли смысл прилагать массу усилий на рынке, который может кормить только «с оборота», и на данном этапе сокращается?
Может быть, своим видением ситуации и “куди ми пливемо” поделиться Microsoft и другие поставщики ПО?

В материале «О жестких дисках и цене» упоминался специализированный диск высокой емкости с интерфейсом SATA, оптимизированный для работы в составе RAID-массива.  В чем же состоит эта самая оптимизация в SATA HDD - «RAID Edition»?

Обычный SATA диск, встречая сбойный кластер, пытается восстановить записанную на нем информацию. Вначале – читая его повторно,  затем – пробуя прочесть данные с использованием встроенных  алгоритмов восстановления. И в течении всего времени «восстановления» диск “не отзывается” на команды извне, сообщая, что «занят». Такое поведение вполне оправдано, если диск – единственный в системе, и приоритетом является восстановление нигде не продублированных данных. 

Аппаратный RAID-контроллер, когда один из дисков длительное время не обрабатывает адресованные ему запросы, приходит к выводу, что диск – неисправен.

В лучшем случае «неисправность»  приводит к признанию всей информации на данном HDD недействительной и ребилду массива с заполнением всего диска данными. Заново, за счет восстановления с других дисков в RAID-группе. И на период ребилда происходит деградация производительности всей дисковой подсистемы, вплоть до 50%.

В худшем случае – к примеру, на одном из дисков RAID-группы окажется еще одни десктоный диск SATA со сбойным кластером – весьма вероятно разрушение массива с риском потери всех данных. Со всеми вытекающими.

Основное отличие прошивки дисков «RAID Edition» в первую очередь заключается в реакции на сбойный кластер. Не сумев прочитать информацию, диск «RAID Edition» помечает блок данных как «сомнительный», сообщает о сбое RAID-контроллеру.  RAID-контроллер восстанавливает данные сбойного кластера за счет информации на других дисках RAID-группы. И передает восстановленные данные в том числе диску со сбойным блоком, для записи в другом секторе на диске. В случае восстановления данных за счет RAID-контроллера диск просто помечает «сомнительный» блок как «сбойный». Если RAID-контроллер данные восстановить не смог – тогда диск пытается сам восстановить информацию за счет алгоритмов восстановления, в фоновом режиме. В обоих ситуациях диск с прошивкой «RAID Edition» продолжает обслуживание других запросов и сообщает RAID-контроллеру “я живой”.

Остальные отличия в прошивке, к примеру более агрессивные алгоритмы считывания и менее «экономичный» режим работы, повышают производительность при множественных запросах и снижают время доступа к данным.  Они важны, но не критичны.

Таким образом, в серверах и рабочих станциях, в RAID-массивах с аппаратными RAID-контроллерами рекомендуется использовать именно версию «RAID Edition», коли уж делается выбор в пользу высокоёмких и относительно дешевых дисков SATA.

Диски большой емкости, как правило – это диски с интерфейсом SATA. И рассчитаны на эксплуатацию в традиционных ПК. В то же время есть диски в 2TB с интерфейсом SATA, оптимизированные для работы в RAID-массивах рабочих станций и серверов. Есть и диски 2TB с интерфейсом SAS, и даже Fiber Chanel (FC). Они обладают одинаковой емкостью в 2TB и одинаковой скоростью вращения шпинделей в 7200 об/мин, но стоят различных денег. Часто возникает вопрос – почему?

Это связано не только с интерфейсом ввода/вывода, но и реальными показателями механической части диска – так называемой «банки».

Самые дорогие диски – это диски с интересом FC, применяемые в дисковых массивах. Их цена в разы превышает стоимость обычного SATA диска той же емкости. На эти диски идут отборные механические модули с самыми лучшими характеристиками – наименьшим количеством непригодных для записи участков на пластинах дисков, с наименьшей нелинейностью в скорости чтения и записи, с минимальными механическими вибрациями и т.д.

Их отбирают еще на заводе-изготовителе в результате тщательного тестирования, и таких дисков не более 0,5% от производимых. Далее механическая часть снабжается соответствующей электроникой ввода/вывода, и передается поставщикам дисковых массивов, применяющих в дисках собственные прошивки. Именно такие диски поставляются в массивах EMC, Hitachi, IBM, HP и других вендоров, дающих на диски гарантию до 5 лет.

Механические модули с чуть худшими характеристиками поступаю для производства дисков с интерфейсом SAS, емкостью 2TB и скоростью вращения  7200 об/мин. Таких дисков, как правило, не более 2-3% от общего производства. Гарантия на них – не менее 3-х лет.

Следующие по «качественности» механические модули идут на производство дисков SATA в варианте «RAID Edition». Такие диски «понимают», что работают в RAID и за счет особой прошивки корректно отрабатывают при сбоях в чтении данных. На эти диски также дается гарантия до 3-х лет. Стоят они, как правило, на треть дороже дисков SATA для одиночной работы в ПК. Объем таких дисков в производстве – порядка  3-10%.

Все остальное идет на производство SATA дисков для десктопов, как правило с гарантией 1-3 года.

Таким образом, более высокая цена за специализированные диски SATA «RAID Edition», диски с интерфейсом SAS, тем более диски FC одинаковой емкости является "оценкой" в том числе качества механической части конкретного устройства.

Открыл Google Chrome 9 в анонимном режиме. 
Вводя «www.google.com», получил подсказку «https:// www.google.com».
Выбрал и попал на страничку «https://encrypted.google.com».
Логотип Google с приставкой “beta” внизу, рисунком замочка и буковками “SSL” вверху.
Результат поиска  также выдается по протоколу https.
Подарок от Google к «Дню защиты информации»?

Некоторое время назад наблюдал попытку одной украинской картографической компании продать свой продукт и Know-how компании Google. Договориться не сумели. Покупатель, правда, нашелся – Яндекс.
Совсем недавно Microsoft Security Trusted Adviser, MVP Consumer Security Владимир Безмалый сообщил в своем блоге историю о том, как ему предоставили HD видеокамеру ребята из Лаборатории Касперского, сопроводив письмом:
"Уважаемый В.Ф.!
Мы регулярно читаем ваш блог. Обратили внимание что вы начали читать свои семинары, однако не смогли найти их в интернет. Решили что у вас просто нет видеокамеры. Извините за назойливость, встречайте!
PS
Это не накладывает на вас никаких обязательств. Прошу прощения, если что-то не так!"
Ситуация какая-то странная.
Украинские компании и специалисты пытаются сотрудничать с компаниями мирового уровня. И оказываются для них «маловажными», «не приносящими должной прибыли» и т.д.
Зато представители российских компаний демонстрируют умение работать быстро и эффективно.
А ведь маркетинговые бюджеты у них наверняка несопоставимы по суммам. Как и доходы от продаж в Украине.
Вот и возникает вопрос:
- Это мировые компании нас недооценивают, или российские переоценивают?

Почти  синхронно с объявлением о коммуникационном сервисе для пользователей социальных сетей FaceBook Mail  произошел выход нового продукта от Microsoft  с той же функциональностью «объединенных коммуникаций» для корпоративного рынка - MS Lync 2010. У этих продуктов на удивление много общего.

MS Lync Server 2010 умеет:

- объединять в себе возможность работать сразу с целым набором служб обмена мгновенными сообщениями MSN, Windows Live, Yahoo, ICQ,  AOL, оставляя весь лог на сервере компании;

- перенаправлять вызов на различные средства связи – рабочий телефон, мобильный, временный номер в отеле, телефоны замещающих сотрудников;

- искать данные о человеке, такие как фотографии, номера телефонов, расписания в том числе в социальных сетях FaceBook и LinkedIn, загружать в свою БД;  

- работать с личными календарями в Exchange и социальных сетях, обеспечивая возможность отслеживания времени, договорённости о встрече;

- дозваниваться до контакта по всем доступным номерам и каналам связи, в том числе полученным из социальных сетей, с использованием функций геолокации;

- в процессе разговора создавать конференцию или видеоконференцию, включать запись разговора, переводить разговор на другое устройство без обрыва связи;

- поддержка обмена документами, мгновенное создание on-line голосований;

- возможность отображать социальную составляющую – кто куда уехал, какое настроение, какое качество связи и т.д.

Для аксакалов украинского IT-сообщества выделю поддержку контактов ICQ из единого мессенджера, хранящего History на сервере. Если в Office Communicator 2007 для выхода на «аську» требовалась сторонняя коммерческая утилита, то в Lync 2010 «все включено» - достаточно ввести “номер аськи”@icq.com.

Неоднозначна способность Lync 2010 находить данные о контактах в социальных сетях. Это удобно для менеджера и работодателя, т.к. позволяет быстро и относительно просто пополнять свою базу CRM. Вспоминая бородатый анекдот о том, каким средством связи нужно собирать современных сотрудников на совещание, возникает мысль – русскоязычную версию Lync 2010 научат подключаться к «ВКонтаке» и «Одноклассники»?

На сколько готовы люди к использованию их персональных данных из соцсетей в коммерческих целя - большой вопрос. Да еще и с задействованием функций геолокации, индикаторов настроения… А вот банки и коллекторские компании от такой умненькой программы должны быть просто в восторге.

Отдельно надо выделить функции обмена фотографиями документами и стену для посланий доску для обсуждения. Совместно общаться работать стало намного удобнее. А встроенная «голосовалка» позволяет быстро… принимать коллегиальные решения.

Интересно, чем же ответит на данный массированный залп FaceBook и Microsoft еще одни гигант, пытающаяся играть на рынке унифицированных коммуникации  – Google.

Некоторое время назад Microsoft  выпустила достаточно интересный продукт для компаний сверхмалого и малого бизнеса - Windows Server 2008 R2 Foundation. К сожалению, большинство IT-специалистов мало что знают о нем. А продукт, с учётом цены, очень интересный.

Кратко перечислю его особенности:
- имеет практически  весь функционал Windows Server 2008 R2 Standard, за исключением «ненужных» вроде вхождения в домен более высокого уровня (как защита от использования в филиалах крупных компаний);
- поддерживает одновременно до 15 пользователей в Active Directory , чего достаточно для очень многих малых предприятий;
- даёт общий доступ к Internet  с аутентификацией,  доступ к общим папкам, принтерам, приложениям;
- допускает шифрование данных на диске с использованием BitLocker, повышая безопасность хранения данных;
- ограничен  1-м процессором, но с учётом доступности 6-ти ядерных процессоров  – это не особо жёсткое ограничение;
- ограничен 8GB памяти, что менее приятно, но вполне приемлемо даже для сервера терминального доступа на 10-12 пользователей;
- допускает в дальнейшем upgrade до Windows Server 2008 R2 Standard или Windows Small Business Server, тем самым гарантируя защиту инвестиций в ПО и услуг по его конфигурированию;
- поддерживается удалённый (терминальный) доступ к данным и приложениям, в том числен для пользователей – при условии  приобретения лицензий Remote Desktop CAL на общих основаниях;
- не требует клиентский лицензии Windows Server CAL (!), что уникально для Microsoft;
- его стоимость сравнима со стоимостью Windows 7 Professional (несколько дороже).

Таким образом, он может быть эффективной заменой «традиционному мини-серверу» в сверхмалой компании, где зачастую используется в качестве сервера обычный ПК с Windows XP/7 Professional.

Ещё раз  хочу подчеркнуть  важный для малого бизнеса, с моей точки зрения, момент. В отличии от Windows 7 Professional, на Windows Server 2008 R2 Foundation возможно без стороннего ПО организовать защищённый доступ к серверу извне, подключив удалённых работников посредством терминального доступа. Поддержав в едином информационном поле отдельно работающего бухгалтера, удалённый склад, мобильных сотрудников.

С учётом ещё одного подарка от  Microsoft малому бизнесу,  а именно бесплатного Microsoft Security Essentials для компаний до 10 ПК – получается очень хороший «набор первой необходимости».

Почему я говорю именно об этом продукте, а не сервере на Linux? С точки зрения владельца бизнеса, найти сотрудника, способного разобраться в Windows Server, на порядок проще и дешевле, чем разбирающегося в Linux или FreeBSD. И, что ещё более важно, владелец бизнеса не становится заложником настроения и вдруг возникших новых потребностей специалиста FreeBSD или Linux. Бизнес не интересуется технология реализации сервисов. Бизнес интересуется суммой начальных инвестиций, стоимостью владения на период около 3-х лет, простотой смены (читай – цена) поставщика услуг.

С технологической и ценовой точки зрения,  перспективы у продукта Windows Server 2008 R2 Foundation на рынке малого бизнеса весьма впечатляющие. Вопрос в том, сумеют ли Microsoft и её партнёры донести информацию до «правильных ушей», а сам продукт – «на полки».