Компания Salesforce.com объявила о намерении включить в CRM систему редакций Enterprise и Unlimited некоторые ключевые функции аналитики, которых, по мнению пользователей этих систем, не хватает ядру приложения. Ранее предполагалось охватить эту функциональность с помощью продукта Analytics, по цене $40 в месяц за пользователя.
Разработчик бизнес-приложений, предоставляемых под модели SaaS, американская компания Salesforce представила Desk.com, технический сервис, который дает возможность расширить CRM-платформу на сферу мобильных устройств и социальных сетей.
Подразделение Heroku компании Salesforce.com запустило собственную версию СУБД на основе свободной PostgreSQL. Новое предложение от интернет-сервиса Heroku позволит разработчикам создавать для «облачных» платформ приложения, работающие с собственными корпоративными данными.
Джон Вуки (John Wookey), бывший вице-президент Oracle и вице-президент SAP, перешел на работу в Salesforce.com, где будет заниматься развитием специальных проектов.
Ведущий поставщик SaaS-решений компания Salesforce объявила о покупке стартапа Assistly, поставщика справочных интерактивных систем. Финансовые подробности не разглашаются, но по данным TechCrunch, сумма сделки составила $50 млн.
Известный поставщик SaaS-решений компания Salesforce.com представила новый сервис Database.com, онлайновое хранилище данных, которое могут применять разработчики для создания приложений любого типа.
Ведущий поставщик CRM-систем компания Salesforce.com объявила о запуске Chatter Free, новой бесплатной версии продукта Chatter, предназначенного для совместной работы сотрудников, где взаимодействие между коллегами в корпоративной сети реализовано по модели, предложенной известной социальной сетью Facebook.
Компания Salesforce.com анонсировала результаты III финансового квартала, который завершился 31 октября 2010 г. За этот период её доход достиг 429 млн долл., увеличившись на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.