Меню
Пошук

Підходи до побудови корпоративної системи управління ІТ. Повнота охоплення

1 май, 2025 - 20:27Андрій Погорелий
В продовження розбору основ будування корпоративної системи управління ІТ сьогодні розглянемо «Повнота охоплення». 
 
Нагадаю, що серед ключових принципів успішної ІТ-системи, без яких CIO не досягне необхідного рівня ефективності, наступні.
 
Генерація бізнес-цінності: ІТ має забезпечувати бізнес-цінність балансуючи між вигодами, ризиками та витратами.
Цілісність: Враховує не лише інфраструктуру, ПО та процеси, а й корпоративну культуру, конкурентне середовище та інші дизайн фактори.
Динамічність: Система управління ІТ повинна адаптуватися до змін у бізнес-середовищі або дизайн-факторах.
Повнота охоплення: Управління ІТ має поширюватися на всю організацію, а не лише на ІТ-підрозділ.
Підтримка стейкхолдерів: Важливо залучити ключових зацікавлених осіб ще до початку реалізації системи.
 
Щодо «Повноти охоплення», перш за все необхідно зазначити, що управління ІТ не повинно обмежуватися лише діяльністю ІТ-підрозділу. Для досягнення максимальної ефективності воно має поширюватися на всю організацію, залучаючи всіх співробітників та бізнес-підрозділи.
 
Повнота охоплення означає, що CIO повинен виступати не лише як керівник ІТ-департаменту, а як стратегічний партнер для всіх бізнес-підрозділів. Це вимагає тісної співпраці з керівниками інших функціональних підрозділів (фінанси, маркетинг, продажі, виробництво тощо) для розуміння їхніх потреб та визначення того, як ІТ може підтримати їхні цілі. 
 
CIO повинен сприяти підвищенню ІТ-грамотності серед усіх співробітників організації, щоб вони могли ефективно використовувати ІТ-інструменти та ресурси. 
 
Важливим аспектом є також розробка та впровадження корпоративних ІТ-політик та стандартів, які регулюють використання технологій у всій організації. 
 
Повнота охоплення серед іншого також передбачає створення механізмів зворотного зв'язку з усіма стейкхолдерами для постійного вдосконалення ІТ-сервісів та їхньої відповідності потребам бізнесу. 
 
 
Більше про те, як налагодити ефективну систему управління ІТ, а також системно впроваджувати ERP-рішення, вимірювати фінансові показники ІТ та багато іншого, що є важливим в роботі ІТ-директора, ви можете дізнатися в рамках програми CIO Open the Future Prо. Початок - 8 травня 2025 року.