Год 2019: Под знаком данных

Приближается новый год, а значит, наступает время прогнозов.

Уходящий год не был простым, особенно для нашей страны. Однако несмотря на все трудности, мы здорово продвинулись на пути к новой цифровой эре — к эре партнерства людей и машин, наступления которой мы ждем к 2030 году. В этой новой цифровой экосистеме особая роль отводится данным. Именно поэтому я решила вынести «данные» в заголовок и с них начать прогноз Dell Technologies на 2019 год.

«Золотую лихорадку» в ИТ-инвестировании подогреют данные

Организации и компании накапливают огромный объем данных за годы своей работы. Согласно исследованию IDC, 44 трлн гигабайтов, или 44 зетабайтов, будет накоплено к 2020 году, то есть всего через год (!). Основатель Dell Technologies Майкл Делл сравнивает данные с топливом, и это далеко не случайно, потому что данные дают возможность бизнесу взлететь. Можно сравнить данные с ценным активом, новым золотым запасом и т.д.

Однако за впечатляющими цифрами и яркими метафорами маячат вопросы: Как извлечь пользу из накопленных гигабайтов, как преобразовать просто знаки в бизнес-аналитику, как работать с ними так, чтобы они не превращались в содержимое «чемодана без ручки», так как их хранение требует определенных ресурсов? Ответы на эти вопросы зависят от того, насколько успешно трансформировалась та или иная компания, а это, в свою очередь, зависит от того, в каком состоянии пребывает ее ИТ-инфраструктура, и способна ли она послужить фундаментом для развития и внедрения новшеств. Исходя из этого, мы ожидаем, что в следующем году продолжит расти спрос на продукты и решения, которые помогут создавать и/или укреплять этот фундамент.

Также отмечу, что для стартапов расширяется поле возможностей в реализации их идей в областях аналитики данных (Data Analytics), искусственного интеллекта (AI — Artificial Intelligence), интернета вещей (IoT — Internet of Things) и других актуальных направлений. Эффективные разработки будут на вес золота, поэтому за них может разыграться нешуточная конкуренция среди инвесторов и компаний, что будет подогревать инвестиционный ИТ-рынок.

Вместе с IoT, AI, VR и AR работа и повседневность диджитализируются так, как никогда прежде

Еще 10 лет назад, в 2008 году, было замечено, что количество подключенных к Интернету объектов уже намного превосходило количество подключенных людей. А теперь количество подключенных устройств исчисляется десятками миллиардов, и к 2020 году приблизится к 75 млрд, тогда соотношение между количеством подключенных устройств и людей приблизится к соотношению 10:1 (прогнозируется, что население Земли к 2020 году составит около 7,8 млрд человек). Объем мировых трат только на IoT в 2018 году превысит 770 млрд долл., согласно прогнозу IDC. Впечатляющие цифры, не так ли? Так стоит ли удивляться тому, как глубоко проникли технологии и цифровизация не только в нашу работу, но и в нашу личную жизнь?

Виртуальные помощники, «умные» (smart) вещи и домашние технологии получат в наступающем году дальнейшее распространение в потребительском сегменте. Они будут помогать людям следить за здоровьем: подключенные устройства могут собирать данные о давлении, о сердечных ритмах и пр., чтобы затем передавать их врачу, или на основании предыдущих наблюдений сигнализировать об угрозах. Они помогут нам избавляться от бытовых рутинных задач и готовки, когда вы устали. Представьте, виртуальный шеф-повар готовит семейный обед на пять персон, учитывая гастрономические предпочтения каждого члена семьи и рекомендации семейного врача, так как он уже успел собрать и проанализировать нужные данные. По-моему, в 2018 году такая сцена не кажется такой уж фантастической, как 10-15 лет назад.

Однако нельзя забывать, что все-таки корпоративный сегмент, а не потребительский, «драйвит» развитие сложных и дорогостоящих разработок и концепций, таких как IoT. Приведу показательный пример из прогноза Forrester, опубликованного в TechRepublic: «Мечта об умном доме, где устройства взаимосвязаны и управление ими централизовано, остается мечтой корпораций, а не потребителей. Ведь потребители чаще ограничиваются покупкой всего одного подключенного девайса с поддержкой нескольких приложений. И этот тренд продолжится в 2019 году». Крупный бизнес, промышленные предприятия, включая военпром, строительные или автомобильные компании будут искать новые способы практического применения концепции IoT. А «хайп», который обычно сопровождает инновации, сходит на нет.

В будущем подключенные устройства ждут новые усовершенствования. Дополнительный импульс придаст внедрение 5G (но об этом — в следующем пункте), а также дальнейшее распространение сенсоров и внедрение инфраструктур облачных и периферийных (Edge) вычислений.

Мы ожидаем, что достижения в области распознавания и обработки речи позволят нам вести более продуктивный диалог с машинами. Вполне вероятно, это произойдет уже в наступающем году. Будет расширяться применение приложений дополненной (AR — Augmented Reality) и виртуальной реальности (Virtual Reality), создающими эффект присутствия — с тем, чтобы человек получал доступ к нужным данным и мог работать с ними, где бы он сам в этот момент ни находился.

5G ведет нас к краю

Первые 5G-устройства планируется вывести на рынок в следующем году, и это придаст дополнительный импульс распространению IoT, о чем я уже упоминала выше. По прогнозу TrendForce, в следующем году нас ждет коммерциализация 5G.

Сеть нового поколения способна кардинально изменить работу с данными и, в том числе, подстегнет развитие и распространение периферийных, или краевых, вычислений. Напомню, что такая модель предполагает обработку данных ближе к краю сети (отсюда и название — край, edge computing), ближе к их источникам, к приложениям и/или сервисам, то есть там, где они накапливаются, а не в облаке или в дата-центре. Для этого задействуются периферийные узлы или инфраструктуры, мини-дата-центры (они же мини-ЦОДы и минихабы). Таким образом, снижается нагрузка на сеть, повышается ее пропускная способность и сокращается латентность (время ожидания), последнее — крайне важно для IoT, искусственного интеллекта и машинного обучения. Открываются возможности для вычислений в режиме почти реального времени, то есть с очень малыми задержками.

Я думаю, что нам не так долго придется ждать появления таких минихабов прямо на улицах, что здорово изменит и наш образ жизни (ведь приложения и сервисы станут эффективнее и доступнее), и саму городскую и региональную инфраструктуру, сделав ее еще «умнее». Может, сегодня это звучит фантастично, но давайте вспомним, как много вещей казались нереальными еще 5-10 лет назад: те же смартфоны по доступным ценам или широкое распространение 4G в Украине.

Упреждая радикальные предположения, будто результатом таких трансформаций станет исход из облаков, предлагаю просто перейти к следующему пункту прогноза.

Потребуется еще больше облаков

В прошлом году Dell Technologies предсказывала распространение стратегии Мегаоблака (Mega Cloud), предполагающую использование сразу нескольких облаков: частных, публичных и гибридных. Сегодня могу сказать, что прогноз сбывается, и заданный тренд продолжится в новом году.

А вот дискуссии по поводу жизнеспособности той или иной облачной модели будут затихать, так как в организациях всё лучше и яснее осознают, что им необходимо эффективно управлять и обрабатывать разные типы данных, решать разные задачи, с помощью разных методов и инструментов. Следовательно, нужны разные облака и разные подходы к работе с ними.

Особо отмечу, что мы ожидаем усиления позиции частных облаков. Недавний опрос IDC показал, что более 80% респондентов репатриируют данные обратно в локальные частные облака, и мы ждем, что этот тренд сохранится, даже с учетом прогноза роста публичных облаков.

Мультиоблачные среды позволяют ускорить автоматизацию и вывести на новый, более высокий, уровень работу с искусственным интеллектом и машинным обучением. В мультиоблачных средах можно эффективнее управлять, перемещать и обрабатывать данные, причем именно там и тогда, где и когда это необходимо.

Само количество облаков будет расти по мере распространения данных: на краю в средах автономно управляемых автомобилей, или на «умных» фабриках (smart factories), в собственных облачных приложениях — в защищенных локальных (on-premise) центрах, когда жестко требуется соответствие требованиям конфиденциальности и другим стандартам. Для тех приложений и услуг, которые мы используем каждый день, и которые не требуют такого жесткого подхода, будут и в дальнейшем использоваться публичные облака.

Мне лично приятно отметить, что облачный рынок интенсивно развивается в Украине, то есть тут мы следуем тренду, и наше отставание от других, более развитых в этом направлении, стран не так велико, как на других рынках. Так, согласно прогнозам IDC, рынок публичных облачных сервисов вырастет на 19% по итогам 2018 года — до 20 млн долл.; а сегмент ЦОД и инфраструктурных облаков — на 14%, до 36,7 млн. долл. К слову, на отечественном ИТ-рынке это самый быстрорастущий сегмент.

На рынок труда выходит поколение Z

На рынке труда вот-вот будут представлены сразу пять поколений работников, причем довольно сильно отличающихся друг от друга. На рынок труда выходят пост-миллениалы, или поколение Z, то есть те, кто родился после 1996 года. Ожидается, что они потеснят, прежде всего, миллениалов (поколение Y), ведь между ними сходств больше, чем c другими поколениями, и они претендуют на схожие позиции в схожих отраслях.

Пост-миллениалов называют «цифровыми аборигенами», они с пеленок знакомы с гаджетами и девайсами, они подкованы в том, что касается повседневного использования технологий. Согласно недавнему исследованию о поколении Z, 98% пост-миллениалов так или иначе используют технологии в своем образовании, многие из них знакомы с основами кодирования, и они ждут, что новейшие технологии будут окружать их в работе. Хотя тут эти ожидания вполне могут разбиться о реальность, поскольку далеко не каждая компания готова оснастить рабочее места в соответствии с запросами юных сотрудников. Однако по мере усиления этих запросов, бизнес будет делать шаги навстречу персоналу. Вероятно, именно поколение Z запустит новый виток эволюции рабочих мест.

Кроме того, если пост-миллениалы будут обучать более старших сотрудников (а они хотели бы выступать в роли менторов, согласно данным вышеупомянутого исследования), то они помогут им адаптироваться в быстро меняющемся мире и освоить новые навыки, в том числе, навыки работы с AR и VR. Ожидается, что AR и VR получат более широкое распространение в наступающем году. С помощью этих технологий более старшие сотрудники смогут закрыть технический пробел в своей квалификации, а молодые — повысить свою производительность и скорость работы.

Эти пять прогнозов можно дополнить еще несколькими. Например, пунктом о том, что в новом году цепочка поставок станет еще крепче, «умнее» и экологичнее, поскольку еще больше компаний осознают, как много преимуществ дает модель устойчивого бизнеса, т.е. оказывающего минимальное негативное влияние на окружающую среду. Или дополнить прогнозом о том, что на пути к карьерным и образовательным высотам будет всё меньше гендерных барьеров. Мне самой хочется в это верить, и я вижу, что организации получают целый ряд преимуществ, устраняя эти самые барьеры и внедряя подход diversity & inclusion (разнообразия и вовлеченности). Или можно было бы добавить пункт о том, что продолжится развитие блокчейна, но уже без того «хайпа», спровоцированного колебаниями курса биткоина. Но пока ограничусь этими.

Добавлю только то, что следующий год откроет новые пути и возможности для развития технологий и их внедрения каждым конкретным бизнесом. Этому будет способствовать распространение 5G, расширение сфер применения AI, машинного обучения, облаков и блокчейна. А также новый подход к работе с данными. Я могла бы поспорить с тем, что мы будем активно использовать все те вышеупомянутые 44 зеттабайта данных в 2020 году. Но даже если меньше, то это не отменяет того факта, что мы входим в новую эру — Эру Данных. Поэтому пристегнитесь! Мы идем на полной скорости, и 2019 год готовит нам крутые виражи.