`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Про WiFi, Bluetooth и батарейку

Нашел интересный пост на сайте сообществ Apple, и подумал, что многим читателям будет интересно ознакомиться с его содержимым. Особенно тем, кто устроил панику вокруг релиза iOS 11, когда оказалось, что в Центре Управления iOS WiFi и Bluetooth по нажатию на кнопки больше не отключаются, а просто отсоединяются от подключенных устройств (а работа этих адаптеров нужна для некоторых сервисов вроде AirDrop и Handoff). Я и тогда не особо понимал это возмущение, а тут как раз хорошая заметка, объясняющая почему та паника была лишней.

Про WiFi, Bluetooth и батарейку
———-
Существует миф, что WiFi и Bluetooth в устройствах iOS (да и в смартфонах других производителей) съедают вашу батарейку. В результате множество пользователей выключает WiFI и/или Bluetooth, чтобы “сэкономить заряд аккумулятора”. Это результат заявления какого-то самопровозглашенного эксперта в специализированной прессе много лет назад, который сказал, что WiFi и Bluetooth энергоемки. Это не так, и нет причины их отключать, а есть хорошие причины оставлять их включенными все время. Вот вам некоторые реальные факты (для iOS, хотя они похожи и для устройств других производителей):
WiFi отключен, когда iPhone или iPad находятся в режиме сна, за исключением случаев, когда они подключены к питанию. Так что отключение тут излишне. (тут автор не совсем прав, iPhone все-таки периодически отправляет пакеты для работы Push-уведомлений и почты. но это не имеет значения, см. ниже)

  • Если WiFi не находится режиме активного использования, адаптер не потребляет энергию. Да, он сканирует сети каждые 15 секунд, когда телефон не находится во сне, но это просто получатель, который практически ничего не потребляет (меньше чем 1мВт)
  • Когда WiFi подключен, он постоянно потребляет 30мВт, невзирая на то, идет передача данных или нет. Но передача мобильных данных потребляет от 50 до 500мВт, в зависимости от мощности сигнала при использовании каналов данных или голоса, так что WiFi оказывается лучшим выбором, если вы активно используете телефон.
  • Bluetooth не потребляет энергию, если он не подключен к устройству. Так что нет смысла в его отключении. И вы однозначно его используете, когда устройство подключено, так что в этот момент тоже нет смысла его отключать. Когда адаптер сканирует на наличие Bluetooth-устройств, он практически не потребляет энергии, как и WiFi.
  • Когда установлено активное соединение по Bluetooth с гарнитурой, адаптер потребляет 2,5мВт. Так как емкость батареи в iPhone 8 (не плюс) около 6900мВт/час, если Bluetooth будет единственным потребителем электричества, батареи хватит на 2800 часов, или около 3 месяцев. Некоторые Bluetooth-устройства требуют больше энергии; максимум это составит 10мВт, но даже это значит, что если длительность работы от аккумулятора не соответствует вашим ожиданиям, проблема не в Bluetooth или WiFi.

По каким еще причинам некоторые пользователи отключают WiFi?

  • Чтобы защищаться от хакеров: на сегодня нет известных атак, которые использовали бы WiFi против iOS-устройств с последней версией iOS, так что это не причина отключать WiFi. (Автор прав, уязвимость broadpwn уже давно исправлена)
  • Чтобы избежать слежки: Существуют сервисы, которые следят за вашим местоположением по WiFi-адресу (MAC-адресу). Три года назад Apple оценила эту угрозу приватности, и они добавили в систему способ блокировки трекинга по MAC-адресу. Если речь не идет об одной сети, к которой постоянно подключен телефон, iOS отправляет случайные MAC-адреса, когда сеть “пингует” iOS-устройство. Так что следить за вами по WiFi нельзя. Эта функция iOS может быть принудительно подавлена подключением к “бесплатной” сети в торговом центре или магазине. Так что задумайтесь дважды, подключаясь к “бесплатному” WiFi; он не совсем бесплатен, вы платите за него своей приватностью.
  • Чтобы не получать предложения с подключением к сети. Правильный способ — это пойти в Настройки/WiFi и отключить там опцию “Запрос на подключение”.

Так зачем оставлять включенными WiFi и Bluetooth все время?

  • Во-первых, нет причин их отключать.
  • WiFi обеспечивает assisted GPS (aGPS) службам геолокации. Apple содержит базу доступных сетей WiFi по всему миру. Так что даже если у вас нет возможности получить сигнал GPS, ваше iOS-устройство может определить ваше местоположение. А когда вы получаете сигнал GPS после смены местоположения, позиционирование с помощью WiFi позволяет ускорить этот процесс.
  • Если экран телефона заблокирован, устройство подключено к питанию и к сети WiFi, при включенном резервном копировании iOS-устройство будет создавать резервную копию каждый день, так что максимум, что вы потеряете, если потеряете телефон, или его украдут, или он разобьется — данные за один день. Вот почему это хорошая идея подключать ваше устройство к питанию на ночь каждую ночь.

Источники (Можете сами поискать по названию):
Энергопотребление Wi-Fi: IEEE Standard 802.11
Энергопотребление Bluetooth: IEEE Standard 802.15
Энергопотребление мобильного подключения: Cellular Data Handbook
———

С этой точки зрения возможность одним нажатием отсоединиться от какого-нибудь WiFi “до конца дня”, когда сигнал плохо добивает — это, наоборот, фича, а не проблема.

Про WiFi, Bluetooth и батарейку

Квартальные результаты Apple, Q1 2018

И снова с вами регулярная рубрика блога “что там у Эпплов?”, выходящая на волнах этого блога каждые три месяца. В этот раз мы разбираемся с результатами первого финансового квартала компании, который начался 1 октября 2017 года и закончился 31 декабря, как ни странно, того же года. Компания традиционно катится в пропасть семимильными шагами, но обо всем по порядку.

Квартальные результаты Apple, Q1 2018
(И так — каждый квартал)

Самые главные показатели квартала (и сравнение с таким же кварталом год назад) следующие:

  • Выручка 88,293 млрд долл (год назад $78,351), рост 13%
  • Чистая прибыль составила 20,065 млрд долл (год назад 17,891 млрд долл)
  • Продано iPhone: 77,316 млн штук (год назад 78,290 млн штук), снижение на 1%
  • Продано iPad: 13,170 млн штук (год назад 13,081 млн штук), рост на 1%
  • Продано Маков: 5,112 млн штук (год назад 5,374 млн штук), снижение на 5%
  • Еще один важный показатель, заслуживший упоминания в заголовке пресс-релиза — количество активных устройств, которое на момент пресс-релиза равняется 1,3 млрд единиц (сюда входят Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, iPod touch).

 

iPhone
Снижение количества продаж iPhone в штуках — основной показатель, по которому многие журналисты уже успели окрестить результаты этого квартала “разочаровывающими”. Есть один важный момент относительно этого квартала, о котором стоит помнить, сравнивая результаты с кварталом в прошлом году: в прошлом году был аномально длинный квартал, в котором было 14 недель, в этом году квартал был 13 недель. Получается, что Apple продавала в среднем почти 6 млн iPhone в неделю (5,94 млн), и если бы квартал был 14 недель, то продажи чисто теоретически могли бы составить более 83 млн штук. По словам Тима Кука, средняя выручка в неделю в этом квартале была на 21% выше, чем год назад.

Но есть еще один интересный показатель продаж iPhone, точнее, даже целых два интересных показателя, которые связаны между собой. Во-первых, это выручка за сегмент “iPhone”, которая выросла на 13% и составила 61,576 млрд долл. А о чем нам говорит снижение продаж в штуках и одновременный рост выручки? Правильно, о росте средней продажной цены (того самого магического показателя ASP — average selling price). Если год назад ASP составлял 694 доллара за iPhone, то в этом квартале ASP составила 796 долларов. Такой существенный рост ASP объясняется наличием в линейке более дорогого смартфона iPhone X, и, очевидно, его продажами. Точное количество проданных iPhone X Apple традиционно не раскрывает, но во время звонка с инвесторами Тим Кук неоднократно говорил о том, что iPhone X был самым продаваемым iPhone каждую неделю этого квартала с момента начала его продаж. (Я, кстати, из этой формулировки делаю вывод, что в некоторые дни он мог не быть самым продаваемым, потому что иначе Тим Кук размахивал бы перед инвесторами именно этой метрикой).

Кстати, интересно, что в вышедшем вчера отчете Strategy Analytics о состоянии мирового рынка смартфонов говорится об общем снижении продаж в 2017 году на 9%, так что на этом фоне Apple еще держится молодцом. Согласно этому же отчету, Apple заняла первое место по продажам смартфонов в последнем квартале, обогнав Samsung, продажи которой за четвертый квартал 2017 года снизились на 4%.

Квартальные результаты Apple, Q1 2018

iPad
iPad, подобно iPhone, показал скромный рост продаж в штуках (1%) и более существенный рост в выручке (6%). ASP на iPad в этом квартале составила 445 долларов, тогда как в квартале год назад этот показатель равнялся 422 доллара. Очевидно, более дорогие модели iPad Pro компенсируют относительно стагнирующий в количественном измерении планшет.

Mac
Самое слабое место этого квартала — продажи Маков показали снижение на 5% в количественном и финансовом измерении в сравнении с кварталом год назад. В предыдущем квартале Apple тоже продала на 5% больше Маков. Возможно, частично это связано с ожиданиями профессиональных iMac (который начал продаваться в самом конце квартала) и Mac Pro, который только должен выйти в 2018 году. Хочется надеяться, что это также послужит сигналом для Apple более активно задуматься о том, как сделать Маки более привлекательными для потребителей.

Сервисы
Категория, которой очень гордится Тим Кук, и каждый раз делает ударение на том, что сервисы — это важная часть выручки компании, и она позволит компании меньше зависеть от продаж физических продуктов. В “Сервисы” входит выручка от продажи цифрового контента и других услуг, выручка от Apple Pay, Apple Care, лицензионные выплаты и др. Сервисы показали рост выручки в 18% по сравнению с кварталом год назад (8,471 млрд долл), но меня вначале удивило то, что по сравнению с предыдущим кварталом выручка даже уменьшилась (тогда она составила 8,501 млрд долл). Потом я вспомнил, что в прошлом квартале Apple в сервисы засчитала некую “поправку” в 640 млн долларов, происхождение которой, насколько я помню, так и не прояснилось. Если отнять эту “поправку”, тогда все сходится. Кроме этого, во время звонка Тим Кук упомянул, что количество различных платных подписок составляет теперь 240 млн единиц, и приросло на 30 миллионов только за последние 90 дней.

Другие продукты
В категорию “Другие продукты” входят Apple Watch, Apple TV, AirPods, продукты Beats, iPod touch и различные аксессуары (ремешки, кабели, переходники). Выручка по этой категории показала феноменальный рост в 36%, что многие аналитики отнесли на счет роста продаж Apple Watch. По некоторым оценкам (Apple по-прежнему не раскрывает показатели), продажи Apple Watch в этом квартале составили 9-10 млн штук. Во время звонка с инвесторами Тим Кук упомянул, что продажи Apple Watch выросли на 50% по сравнению с кварталом год назад, а то, что Apple называет “носимой” (wearable) техникой — Apple Watch, AirPods, Beats — суммарно показало рост в 70%. Мне кажется, любой, кто на этом этапе будет называть Apple Watch провальным продуктом, просто расписывается в своем идиотизме.

Здесь нельзя не показать график роста продаж Apple Watch в лучших традициях Амазона:
Квартальные результаты Apple, Q1 2018
Так, глядишь, Apple Watch наберут критическую массу для последующего взрывного роста до масштабов iPhone

На следующий квартал Apple осторожно прогнозирует выручку в пределах 60-62 млрд долларов (для сравнения, в квартале год назад выручка составила 52,9 млрд долл). На звонке топ-менеджеры Apple отвечали на вопросы аналитиков о следующем квартале очень аккуратно, медленно подбирая слова. Похоже, что квартал, хоть и обещает быть с ростом, может оказаться непростым, и какие-то слухи о снижении интереса покупателей имеют под собой основание (хотя, конечно, производство iPhone X не придется половинить, судя по прогнозу выручки).
Денежные запасы Apple теперь составляют 285 млрд долларов, кредиты компании — 122 млрд долл, таким образом, чистые денежные запасы равняются 163 млрд долл. Кстати, про денежные запасы у Лука Маэстри (финансового директора Apple) было интересное замечание о том, что компания планирует со временем стать net cash neutral, то есть снизить денежные запасы до нуля. Деньги будут потрачены на выпивку и закуску дивиденды, выкуп акций и приобретения других компаний. Подобные заявления очень любят инвесторы Уолл-стрит, поэтому курс акций в after hours торгах выглядит вот так (несмотря на заголовки в прессе о квартале, который разочаровал):

Квартальные результаты Apple, Q1 2018

Другие интересные моменты:

  • В Китае выручка выросла на 11% до почти 18 млрд долл. Вот и верь после этого слухам о том, что iPhone в Китае никому не интересен.
  • 90% покупателей Маков в Китае покупают их впервые.
  • Поразила Япония с ростом выручки в 26% (до 7,237 млрд долл). Даже не знаю, что они там так покупают, неужели тоже iPhone X?
  • Тим Кук по-прежнему делает большую ставку на Augmented Reality, и рассказывал аналитикам на звонке о том, каким прекрасным будет ARKit 1.5.
  • Количество транзакций по Apple Pay выросло на 50%, по сравнению с годом назад.
  • Тим Кук очень доволен реакцией на предзаказы HomePod, хотя я бы удивился, если бы он сказал что-то другое.
  • iPad занимает 46% рынка планшетов в США (хотя я давно ни у кого в руках не видел планшета, который бы не был iPad)
  • В этом квартале запланирована репатриация денежных средств из-за границы, что приведет в единовременной уплате налогов в размере 38 млрд долл.
  • Далее налоговая ставка для компании составит около 15%, прогнозирует Лука Маэстри.

На этом все! Редакция этого выпуска прощается с вами до следующего квартала.

Квартальные результаты Apple, Q1 2018

Прогнозы прогнозов Apple

Уже завтра Apple объявит о результатах очередного квартала, которые даже в масштабах Apple должны стать ошеломляющими. Сама компания прогнозировала три месяца назад, что в этом квартале выручка компании составит от 84 млрд до 87 млрд долларов. По оптимистичным оценкам некоторых аналитиков (в хорошем смысле этого слова) выручка может достигнуть 95 млрд долларов. И это в квартал, про который СМИ рассказывают об отсутствии интереса к “дорогущему” iPhone X.

Прогнозы прогнозов Apple

(Пока искал картинку про продажи, нашёл смешную картинку про ритейл. Не в тему, зато смешно)

Более того, в продолжение истории о падении интереса к iPhone X в СМИ неоднократно появляются статьи о том, что Apple собирается существенно снизить объём производства этой модели смартфона в следующем квартале. Об одной такой статье, которая говорит даже о планах Apple завершить производство iPhone X, я писал на прошлой неделе. Но журналисты не успокаиваются, пишут про то, как (по данным от некоторых поставщиков компании) Apple собирается произвести не 40 млн iPhone X в следующем квартале, а всего 20 млн. Ладно, раз не работают аргументы “у отдельных поставщиков может не быть полной картины” и “этот слух повторяется каждый год”, давайте зайдём с другой стороны (я вдохновился этим твитом).

В этот рекордный для Apple квартал, о результатах которого мы узнаем завтра, предполагается, что Apple продаст около 75-80 млн штук iPhone разных моделей. Apple уже много лет не раскрывает разбивку по моделям своих устройств, но давайте немного пофантазируем. Допустим, что в этом квартале доля iPhone X — того самого смартфона, который все называют дорогим, с непривычным для многих Face ID со всеми его недостатками и ограничениями — составит 50% от общего количества. Ведь в продаже есть ещё iPhone 8 и 8 Plus, iPhone 7 u 7 Plus, iPhone 6 и 6 Plus, и даже iPhone SE. Поэтому я думаю (и по оценкам некоторых агенств), что iPhone X было продано существенно меньше, но не будем обращать внимание на мелочи. Подумаешь, 10 млн айфонов туда, 10 миллионов айфонов сюда.

50% iPhone X от прогнозируемого общего количества проданных iPhone в 80 млн – это 40 млн штук, и это в лучший квартал года, со всеми его праздничными продажами. Поэтому о каких 40 млн запланированных iPhone X на второй финансовый квартал года идёт речь – мне сложно представить. Apple всё-таки не идиоты и прекрасно знают динамику своих продаж в разные кварталы. Кстати, о продажах во втором финансовом квартале. Предыдущие два года продажи всех моделей iPhone в этом квартале составляли около 50 млн штук, поэтому мне сложно представить, что Apple действительно планировала произвести 40 млн iPhone X для этого квартала. Но если взять соотношение продаж iPhone X в 30-40% от общего количества продаж разных моделей iPhone, то 20-25 млн начинают выглядеть как раз более разумным количеством, которое Apple, скорей всего, изначально и планировала произвести. А на слухи отдельных поставщиков даже Тим Кук в своё время советовал не обращать внимание.

PS нет, Apple не производит устройств “про запас”, оборачиваемость запасов (inventory turnover) у компании – 5 дней, что само по себе невероятно поражает, учитывая миллионные объемы единиц продукции, которыми оперирует компания в течение этих дней. Хотя, конечно, некоторым проще думать и говорить про мифические безразмерные каналы.

Прогнозы прогнозов Apple

По поводу слухов об однолетнем производстве iPhone X

Позавчера мне ссылку на различные “рерайты” новости о том, что “производство айфон Х прекратят уже этим летом!!!” (в связи с плохими продажами, особенно в Китае) прислали не один раз. Пока я собирался написать ответ, свой ответ написал известный американский Apple-блогер Джон Грубер, поэтому я запланировал перевести его ответ. Но пока я собирался перевести его ответ, вышел отчет аналитического агенства Canalys, в котором компания рассказала о своих оценках продаж iPhone X в четвертом календарном квартале 2017 года. По оценкам этого агентства, Apple продала около 29 миллионов iPhone X, из них 7 миллионов — в Китае.

Это, по словам представителей агентства, “впечатляющие продажи, но немного ниже ожиданий по отрасли”, что не помешало агентству назвать iPhone X самым продаваемым смартфоном в мире за этот период. Не забываем, что в этом квартале у Apple также в продаже доступы iPhone SE, iPhone 6s и 6s Plus, iPhone 7 и 7 Plus, а также iPhone 8 и 8 Plus, причем в разные периоды различные аналитики озвучивали свои оценки о том, что “семерка продается лучше Х”, то “восьмерка продается лучше Х”. Короче, как обычно, бардак с прогнозами и анализами, которые Apple, скорей всего, опровергнет в своем отчете 1 февраля. Очень интересно будет посмотреть не только на количество проданных устройств, но и на показатель ASP (среднюю продажную цену) iPhone. С учетом того, что iPhone X стоит “от 999 долларов”, то показатель, до этого колебавшийся в районе 610-620 долларов, должен существенно увеличиться, что может позволить представить себе объем продаж этой модели уже на основании данных от Apple.

Прогноз же, из которого выросли статьи с заголовками “Apple собирается закрыть iPhone X? Плохие продажи означают, что устройству светит End-of-Life“, говорил о продажах смартфона в первом квартале 2018 года. В прогнозе предполагалось, что в этом квартале Apple сможет продать только 18 миллионов iPhone X (в том числе и потому, что в Китае он “не пошел” из-за выреза на экране), и поэтому летом его может заменить уже совсем другая модель. Сам прогноз агентства KGI в статье на настоящем AppleInsider даже не был опубликован, а заметка на ресурсе была написана автором, “видевшим прогноз”. Cтатьи про снятие телефона с продаж были написаны множеством авторов на основе заметки AI, и эти авторы начали в статьях делать выводы, которых не было в оригинальной статье на AI. Ни слова об испорченном телефоне!

Я не буду напоминать о том, сколько раз мы уже видели “прогнозы”, основанные на данных от азиатских поставщиков Apple, которые оказывались совершенно мимо реальных данных. Когда-то эти прогнозы вынудили даже как-то Тима Кука коммментировать их и рассказывать, что основываться на обрывочных данных от отдельных подрядчиков компании — не самая умная стратегия для построения прогнозов. Так что я с большим скепсисом отношусь даже к прогнозу про 18 миллионов проданных устройств, не говоря уже про отмену модели вообще. Правда, допускаю, что испорченный телефон и в этот раз подразумевал, например, что вместо iPhone X появится какой-нибудь iPhone Xs, а аналитиков опять не так поняли, но через полгода никто об этом уже не вспомнит. Меня лично куда больше беспокоит какой-то странно вялый запуск HomePod в продажу, как будто компания сама не верит в этот продукт. Это расстраивает гораздо больше, чем даже функции в HomePod, которые Apple обещала полгода назад, и до сих пор не смогла реализовать.

Но парочку абзацев из заметки Грубера я все-таки переведу, потому что они касаются того, к чему я испытываю жуткую неприязнь, так, что кушать не могу — к рекламной модели многих современных СМИ, что приводит к публикации чернухи, притягивающей клики любой ценой.

Всё, касающееся статьи Касбертсона в Newsweek — начиная от этого долбанного заголовка, который, вполне возможно, является самым важным для изданий вроде нынешнего Newsweek, безнадежно зависящим, я уверен, от трафика из социальных сетей и крайне презрительно относящимся к мысли о построении источника доверия у своих читателей, и которая написана для того, чтобы нарисовать картину провала продаж iPhone X, и к черту факты, и ничто из этой заметки — ни единое предложение — не предназначено для того, чтобы предоставить читателю точное, истинное понимание того, что же на самом деле происходит с продажами текущей линейки iPhone.

И я не хочу даже касаться темы о том отстое, который состряпал хорошо-известный-недоумок Гордон Келли, пописывающий в Forbes, с идиотским заголовком “Утечка Apple раскрыла неожиданное прекращение iPhone X“. Эта заметка не дотягивает даже до привычных стандартов Forbes, материалы которой годятся только для сворачивания в трубочку и использования в секс-играх с коротко-пальцевыми пошляками.

По поводу слухов об однолетнем производстве iPhone X

Деньги Apple — финансовый ликбез

Вчера после анонса Apple о 350 миллиардах для американской экономики я в очередной раз обнаружил много всякой путаницы в интернете по поводу финансовых запасов Apple. Я в прошлом неоднократно писал на тему денег Apple — про чужие деньги вообще легко писать, знаете ли: в 2012 году, в 2013 году, и даже в 2016 году — про долги компании. Да-да, у Apple есть долги, как бы невероятно это не казалось.

Деньги Apple — финансовый ликбез
На картинке справа сверху вниз изображены денежные средства:
– потраченные на выкуп акций
– потраченные на выплату дивидендов
– находящиеся у компании за границей и в США
– долговые обязательства (все, что ниже нуля)

К счастью, известный аналитик Горас Дедью написал отличный FAQ про деньги Apple, который я и перевел. Надеюсь, этот набор вопросов и ответов поможет вам разобраться в той куче денег Apple, про которую вы постоянно слышите в новостях.

—————————-
Если округлить до ближайшего миллиона, на сентябрь 2017 года объем денежных средств и инвестиций Apple составлял 268 895 000 000 долларов. Это включает в себя инвестиции в форме краткосрочных и долгосрочных биржевых ценных бумаг. Долгосрочные биржевые ценные бумаги не всегда учитываются как “денежные средства”, потому что, собственно, денежными средствами считаются ликвидные активы, а некоторые бумаги могут не являться такими. Тем не менее, большинство аналитиков согласятся, что биржевые бумаги у Apple достаточно ликвидны для того, чтобы считаться денежными средствами. Обратите внимание, что по историческим причинам эти денежные средства разделены на те, которые находятся в США и те, которые находятся за пределами США, и примерно 17 млрд долл находятся в США.

  • Большинство компаний хранят очень мало денежных средств на своем балансе. Почему у Apple столько денег?
  • Действительно, количество денежных средств у Apple выдающееся. Оно составляет около 30% рыночной капитализации компании. Одна из причин — то, что у Apple большой объем кредитов, в сумме около 100 млрд долларов.

  • Ого! Зачем Apple брать кредиты? У них проблемы с оборотом денежных средств?
  • Совсем наоборот, операционное движение денежных средств Apple заоблачное. В 2017 финансовом году (который завершился в сентябре) Apple сгенерировала 63 598 000 000 долларов прибыли от своей операционной деятельности. Кредиты не нужны компании для своей деятельности. Они нужны ей для выплат акционерам.

  • Почему Apple нужно платить акционерам?
  • Потому что это их деньги.

  • Погоди, я думал, что ты сказал, что это деньги Apple.
  • Apple придерживает деньги для акционеров, но если их накапливается больше, чем нужно компании, она обязана вернуть их. Видите ли, если вы будете искать “денежные средства” в финансовой отчетности компании, вы найдете их на балансе в виде актива. Поскольку запас растет, и баланс должен сходиться, у компании должны быть обязательства, которые растут в той же пропорции, чтобы уравновесить актив денежных средств. Это обязательство называется “акционерный капитал”. Это тот “долг”, который есть у компании перед акционерами. Если она выплачивает денежные средства акционерам, тогда актив обнуляется, как и соответствующее обязательство. На выходе мы получаем ноль для Apple, но акционеры получают что-то за то, что они дали Apple вначале.

  • Подожди, Apple берет кредиты для того, чтобы выплачивать их акционерам, потому что “она должна им деньги”, хотя у нее при этом слишком много денег? Какая-то бессмыслица.
  • Добро пожаловать в налоговое законодательство. Хотя компания и генерит больше денег, чем она может использовать, и эти деньги должны быть возвращены акционерам, часть этих денег накапливается за пределами США. Налоговое законодательство США (и только США, насколько я знаю) содержит “репатриационный налог”, которым облагаются деньги, возвращенные в страну. Это не имеет отношения к корпоративным налогам, которыми облагается выручка. Так что после того, как Apple выплатила акционерам деньги, которые у нее были в США, Apple приходится занимать деньги, чтобы выплачивать акционерам деньги, которые хранятся у компании за пределами США.

  • Почему бы просто не заплатить репатриационный налог?
  • Потому что в таком случае акционеры получат меньше 70% своих денег. Они, вероятно, станут жаловаться и обвинять менеджеров в некомпетентности. Такие жалобы обычно дополняют судебными исками.

  • Как насчет нового налогового законодательства, которое снижает ставку репатриационного налога?
  • Теперь у Apple нет вариантов, кроме как заплатить налог и вернуть денежные средства в страну. Это по-прежнему налог. Но сумма составит примерно 38 млрд долларов или около 15%. Предыдущие репатриационные “каникулы” устанавливали ставку около 10%.

  • Как именно компания передает деньги акционерам?
  • Платежи называются “дивиденды” и акционеры должны относиться к ним как к доходу — с двойным налогообложением, поскольку это деньги уже после того, как компания заплатила налог на доход и, возможно, репатриационный налог. Apple регулярно выплачивает дивиденды, но из-за налоговой неэффективности (например, политика государства дестимулирует дивиденды) компания в основном выкупает свои акции и выводит их из оборота.

  • Что?
  • Да, это не очень логично, но математика тут простая. Если компания выкупает свои акции и выводит их из оборота, в этом случае акционеры компании начинают владеть большей долей компании, что делает их акции более ценными. Они могут получить этот прирост, если/когда они продадут акции (и заплатят налог на реализованный прирост капитала вместо налога на дивидендный доход на прибыли, которая уже дважды была обложена налогом).

  • Означает ли это, что компания станет частной?
  • Нет. Владельцы компании остаются все те же: те, кто владеет акциями, владеют компанией, и акции торгуются на открытых биржах. В теории они могут снизить количество акций до одной, и тогда будет некий один акционер, который будет владеть компанией, что сделает её “закрытой”, но менеджеры компании по-прежнему будут должны подавать отчетность и действовать, как будто компания публична. Превращение в частную компанию означает, что некий набор акционеров соглашается на то, что акции компании не будут обращаться на открытом рынке, и в таком случае деятельность компании тоже будет скрыта от общественного внимания. Это никак не относится к снижению количества акций в обороте — то, что делает Apple.

  • Но непохоже, чтобы выкуп акций влиял на цену акции, так что акционерам нет никакой выгоды от выкупа акций. Разве это не бессмысленная трата денег? Разве это не грабеж акционеров?
  • Стоимость акции — это вопрос между акционерами и потенциальными акционерам о стоимости компании. Она должна отражать реальность, но часто бывает не так. Со временем, однако, математика догоняет чувства. Другими словами, понимание того, что остается все меньше и меньше акций заставляет людей не продавать их, что приводит к повышению цены. Краткосрочные инвесторы обычно не обращают на это, но они и не являются теми акционерами, которым хотела бы возвращать деньги Apple.

  • Почему бы компании не потратить деньги на что-то еще? Ты говоришь, что они выплачивают то, что они не могут использовать. Почему они не могут их использовать?
  • Потому что деньги надо тратить с умом. Компания определяет свою миссию очень точно: добавлять стоимость в определенных направлениях, где они могут создавать колоссальную стоимость исключительно и в условиях (технологии и бизнес-модель), которые они могут контролировать. Многие подобные проекты не требуют капитала. Производство, дата-центры и магазины Apple требуют капитала, но исследования и продажи — в меньшей степени. Создание продуктов очень эффективно с точки зрения денежных средств. К примеру, iPhone — наиболее успешный продукт в истории — почти ничего не стоил в разработке; определенно не столько, что могло бы потребовать от Apple залезать в свои денежные закрома. Финансирование для такой разработки продуктов, как это делает Apple, происходит от текущих денежных потоков и в основном состоит из зарплат сотрудников.

  • Что насчет приобретений? Почему бы не покупать другие компании?
  • Apple приобретает компании, но обычно небольшие, которые, по сути, являются приобретением команд и их интеллектуальной собственности. Apple не покупает “бизнес-модели” или пользователей, или денежные потоки, по чему обычно оцениваются большие компании. Это также связано с тем, что у Apple своя собственная сильная культура, и она хочет её сохранить. Приобретения разбавляют культуру, из-за чего такие поглощения приводят к фиаско. Статистически большие поглощения скорее разрушают ценность, и чем они больше, тем выше вероятность провала. Между прочим, когда приобретается компания за денежные средства, эта дыра в балансе заполняется так называемым “goodwill” (неосязаемый основной капитал), который отражает некую неощутимую ценность нового актива. Если и когда приобретение признается провальным, goodwill списывается вместе с акционерной долей. Так и грабят акционеров.

  • Как насчет просто придержать их? Разве большой объем денег не делает компанию более сильной?
  • Персонально мы считаем, что обладание большим объемом денег делает нас богатыми. С компаниями противоположный случай. Денежные средства — это обязательства. У компании, у которой много денег и больше ничего, её корпоративная ценность равняется нулю. Компании оцениваются по их будущим финансовым потокам, то есть по их возможности генерировать денежные средства, а не по тому, сколько они смогли накопить. Другими словами, деньги — это мерило прошлого успеха, а инвесторы заинтересованы только в будущей стоимости. Эта будущая стоимость появляется благодаря умному размещению ресурсов для достижения ценной цели. Компания, у которой много денег, но нет видения, скорее станет частной, или же раздробится и закроется. Денежные средства — это долговая расписка перед акционерами с благодарностью за поддержку на протяжении многих лет.

    Деньги Apple — финансовый ликбез

    Apple Pay: Watch против Х

    Всем мне нравится iPhone X — ну почти всем, если не считать некоторых замечаний к технологии Face ID и её ограничений в первой версии (я более чем уверен, что многие из них будут исправлены в будущих итерациях технологии). Но за последние несколько недель я обратил внимание на то, что при оплате Apple Pay я предпочитаю использовать Apple Watch вместо смартфона (хотя с iPhone 7 чаще было наоборот).

    Apple Pay Watch против Х

    Я начал анализировать, почему так, и пришёл к выводу, что с добавлением Face ID в iPhone X Apple сделала для меня процесс оплаты телефоном немного сложнее, и это привело к изменению моего поведения.

    Процесс оплаты Apple Pay с iPhone 7 выглядел так:

    1. Терминал в магазине готов к приему оплаты
    2. Достать телефон из кармана и поднести к терминалу
    3. Телефон распознаёт запрос NFC и просит приложить палец к датчику Touch ID для авторизации

    Всё, оплата произведена.

    Процесс оплаты Apple Pay с iPhone X:

    1. Терминал в магазине готов к приему оплаты
    2. Достать телефон из кармана
    3. Нащупать нужную боковую кнопку и нажать её два раза
    4. Убедиться, что смотришь в телефон для распознавания Face ID (а то детектор внимания не даст авторизоваться)
    5. После распознавания поднести телефон к терминалу для проведения транзакции.

    Оплата произведена.

    Да, хорошо, что, например, для случаев с Face ID не нужно снимать перчатки, но в тёплых магазинах это, как правило, никогда не было проблемой. А в целом получается больше шагов, и операция, которая требует большего количества внимания к ней: раньше поднести телефон к терминалу и приложить палец к Touch ID происходило буквально автоматически, на рефлексах.

    Идеальная транзакция в моем представлении должна была бы запрашивать подтверждение идентификации Face ID в от момент, когда телефон получил запрос на NFC-оплату – терминалы в магазинах, где я обычно плачу с помощью Apple Pay, размещены так, что Face ID могла бы увидеть лицо и авторизовать платёж. Подозреваю, что Apple подстраховывалась как раз для тех случаев, когда терминалы приема оплаты расположены непредсказуемо и далеко от пользователя, но лично для меня сейчас с телефоном стало неудобней платить через Apple Pay.

    К счастью, на помощь пришли часы Apple Watch. Да, чисто технически там принцип инициации оплаты тот же (и появился он до iPhone X) — для входа в режим оплаты нужно два раза нажать на боковую кнопку. Но за счёт того, что часы “ближе”, чем телефон (их не надо вынимать из кармана), и отсутствия необходимости в дополнительной авторизации пользователя через Face ID, процесс получается проще: нажимаешь два раза кнопку на часах, подносишь их к терминалу — voi la, оплата произведена. Риски неавторизованной оплаты митигируются наличием iPhone поблизости или требованием ввести пароль на часах при отсутствии телефона или отсутствии контакта с кожей запястья пользователя часов.

    Кто-то скажет, что я придираюсь и речь идёт о незначительных отличиях, и вопрос в 1-2 нажатиях и 0,5-1 секунде времени. Оно-то да, но хороший пользовательский опыт в том числе этим и характерен: процесс должен быть максимально простой, понятный, естественный и не требовать лишних шагов от пользователя. Пока что с Face ID стало немного хуже, а кому может понравиться регресс?

    Apple Pay Watch против Х
    (Скриншот из интернета)

    PS а вот это сообщение Double-Click to Pay меня в первый раз настолько сбило с толку, что я раз 10 тыкнул в экран, прежде чем догадаться нажать два раза кнопку сбоку. Не торт Apple, не торт!

    «Все слишком сложно»

    Я позаимствовал название у статьи на The Verge, хотя я не собираюсь её тут переводить полностью. Её основной посыл — современные гаджеты становятся слишком сложными для современных пользователей, и это особенно очевидно в дни, когда происходит CES, на которой в очередной раз анонсируют гаджеты, создатели которых забывают задать себе вопрос «зачем?».

    Но меня поразило в этой статье другое. Мы (те, кто имеет отношение к IT-отрасли) и сами вроде бы неплохо ориентируемся в технологиях, и окружаем зачастую себя таким же кругом знакомств, и оказываемся в коконе, который деформирует наше восприятие обычными пользователями того, что нам кажется совершенно тривиальным. Эта профессиональная деформация и приводит к созданию сложных для обывателя устройств, программ или сервисов, а тем временем обычные люди задают вопросы, которые могут показаться нам глупыми. Вот именно этот список вопросов в очередной раз напомнил мне о том, что такое «массовый потребитель», и вам рекомендую об этом не забывать.

    Обычные пользователи:
    – не знают разницу между iMessage и SMS, или что такое iMessage, кроме того, что это «синие пузырьки»
    – Не знают, почему добавление пользователя Android в групповой чат ухудшает ситуацию, чем если бы это была группа iPhone-пользователей с iMessage
    – «В чем разница между Bluetooth и WiFi?»
    – «А Alexa всегда слушает тебя, как и Facebook?»
    – Думают, что Hulu и Roku — это одно и то же
    – Думают, что Roku сами снимают некоторые фильмы и сериалы, а не то, что это приложения и сервисы, доступные на платформе Roku
    – «Почему мне нужно заряжать новые наушники iPhone?» (Они думали, что EarPods с разъемом Lightning нуждаются в зарядке, потому что у них такой разъем).
    – «Могу ли я купить компьютер, на котором будет работать Chrome?»
    – «Почему поиск в Apple TV находит фильмы в iTunes и Hulu, но не в Netflix?»
    – Что такое iCloud, и какая разница между Apple ID, Cloud ID и паролем iCloud
    – «Я слышал, что iPhone X не нужно так часто обновлять прошивку?»
    – Не знают, почему почта на iPhone спрашивает, когда отправляешь фотографии, хочешь ли ты послать маленькие, средние, большие или полноразмерные фото
    – Почему нужно столько паролей, и как ими управлять
    – «Зачем App Store на Apple TV?»
    – «Почему оно говорит «live» в углу, когда я делаю фотографию?»
    – «А Echo Show — это фоторамка?»
    – Почему Siri не может играть музыку из Spotify?»

    Бедные пользователи, мне их очень жалко.

    «Все слишком сложно»

    Про батарейку vs производительность (перевод обращения Apple)

    Сегодня Apple опубликовала обращение к пользователям по поводу истории с iPhone, когда состарившаяся батарейка приводила к замедлению производительности смартфона. Я писал о ней недавно, и я удивлюсь, если вы о ней до этого почему-то не слышали (даже если у вас смартфон с Android…).

    Обращение опубликовано на сайте Apple, и даже удостоилось сегмента главной страницы:
    Про батарейку vs производительность (перевод обращения Apple)

    Поскольку на момент написания этой заметки обращение на сайте Apple доступно только на английском языке, я публикую перевод на русский язык.

    Сообщение для пользователей об аккумуляторе и производительности iPhone

    28 декабря 2017 года

    Мы слышим отзывы наших пользователей о том, как мы регулируем производительность iPhone с более старыми батареями и о том, как и что мы говорили по этому поводу. Мы знаем, что у некоторых из вас появилось чувство, что Apple подвела вас. Мы приносим свои извинения. Ситуация породила много недопонимания, поэтому мы хотели бы внести ясность и сообщить вам о некоторых изменениях, которые мы внедрим.

    Прежде всего, мы бы никогда не сделали и никогда не сделаем ничего, что умышленно сократит срок службы любого продукта Apple или ухудшит пользовательский опыт, стимулируя таким образом клиентов на приобретение новых устройств. Нашей целью всегда было создание продуктов, которые любимы пользователями, и продление срока их службы до максимального — это важнейшая часть этой цели.

    Как устаревают батареи

    Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами, которые становятся менее эффективными по мере их химического возраста – их способность удерживать заряд уменьшается. Время и количество циклов заряда батареи не являются единственными факторами в этом процессе химического старения.

    Использование устройства также влияет на производительность батареи в течение срока её службы. Например, выключение или зарядка аккумулятора в условиях высокой температуры может привести к тому, что аккумулятор изнашивается быстрее. Это относится к характеристикам химического состава аккумуляторов, они общие для литий-ионных батарей во всей индустрии.

    Химически устаревшая батарея также обладает меньшей способностью обеспечивать пиковые энергетические нагрузки, особенно при низком уровне заряда, что может привести к неожиданному выключению устройства в некоторых ситуациях.

    С целью помочь клиентам узнать больше о перезаряжаемой батарее iPhone и факторах, влияющих на её производительность, мы опубликовали новую статью в разделе поддержки «Аккумулятор и производительность iPhone».

    Мы считаем, что внезапные отключения и перезагрузки устройства неприемлемы. Нам бы не хотелось, чтобы кто-либо из наших пользователей пропустил звонок, не смог сделать фотографию или был ограничен в какой-либо другой части пользования своим iPhone, если мы в силах избежать этого.

    Предотвращение внезапного отключения

    Около года назад в iOS 10.2.1 появилось программное обновление, которое улучшило работу аккумулятора в периоды пиковых нагрузок, и позволило исключить внезапную перезагрузку iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE. Обновление позволило iOS автоматически регулировать максимальную мощность определенных компонентов системы для предотвращения выключения устройства. На этих изменениях не был сделан акцент, в некоторых случаях пользователи могли ощущать, что приложения открываются дольше обычного, равно как и общее снижение производительности.

    Пользователи положительно отзывались о работе iOS 10.2.1, которая значительно снизила количество внезапных отключений смартфонов. Недавно такое же обновление стало доступно для iPhone 7 и iPhone 7 Plus с выходом iOS 11.2.

    Разумеется, при замене изношенной батареи на новую производительность iPhone в стандартных условиях становится такой же, как у совершенно нового устройства.

    Недавние отзывы пользователей

    Этой осенью мы снова стали получать отзывы от пользователей, которые обратили внимание на некоторое замедление в работе устройства в определенных ситуациях. Наш опыт подсказывает, что подобные сбои могли произойти в результате двух факторов: во-первых, это стандартное временное снижение производительности в результате обновления операционной системы, когда iPhone получает новое ПО и обновляет приложения; во-вторых, небольшие баги в первом релизе новой операционной системы, которые впоследствии были устранены.

    Сейчас мы считаем, что к этим двум факторам добавился износ батареи в таких моделях устройств, как iPhone 6 и iPhone 6s, многие из которых до сих пор работают на первично установленных аккумуляторах.

    Ответ на беспокойства клиентов

    Мы всегда стремились к тому, чтобы покупатели могли использовать свои iPhone как можно дольше. Мы гордимся, что продукты Apple известны своим долгим сроком службы, а также тем, что устройства Apple не устаревают так быстро, как у конкурентов.

    Чтобы нивелировать беспокойство наших покупателей, отметить их преданность и вернуть доверие тех, кто мог усомниться в намерениях компании, мы решили предпринять следующие шаги:

    – Apple снижает стоимость негарантийной замены аккумуляторов на 50 долларов (с $79 до $29)* для всех владельцев iPhone 6 и более поздних версий, чьи аккумуляторы нуждаются в замене – эта возможность появится в конце января и будет доступна по всему миру до конца декабря 2018 года. Подробности появятся позже на сайте apple.com.

    *Цены указаны для США, в России уточняйте стоимость в конце января в авторизованных сервисных центрах.

    – В начале 2018 года пользователи смогут установить обновление iOS, которое позволит всем владельцам iPhone узнать больше о состоянии их аккумулятора и убедиться, влияет ли оно на производительность смартфона.

    – Наша команда постоянно работает над тем, чтобы пользовательский опыт стал ещё лучше, включая улучшение в части регулирования производительности и исключения ситуаций с непредвиденным выключением устройства по мере износа аккумулятора.

    Самое важное для Apple – это доверие наших клиентов. Мы всегда будем работать над тем, чтобы его заслужить и сохранить. Мы можем делать работу, которую искренне любим, только благодаря вашей вере и поддержке. И мы никогда не перестанем об этом помнить и не будем воспринимать как должное.

    Собственно, если вы не читали весь текст, например, то вам (если вы из РФ) будет интересно узнать главное:
    *Цены указаны для США, в России уточняйте стоимость в конце января в авторизованных сервисных центрах.
    То есть “по всему миру” значит “по всему миру”.

    У меня еще осталось несколько комментариев:
    – Интересно, что замена аккумуляторов по сниженной цене запланирована всего лишь на один год. А что через два года, например, должны будут делать владельцы iPhone X, например? Почему бы не сделать эту политику постоянной, раз уж с этими аккумуляторами такие проблемы, а пользователи сами не могут их менять? Тем более, что компания может себе это позволить, и это могло бы быть дополнительным фактором в конкуренции с другими производителями.
    – И, кстати, что там с аккумуляторами для iPad? Они же тоже химически устаревают.
    – Apple извинилась в этом обращении, но не за замедление iPhone, а за плохое коммуницирование проблемы. Они считают (обоснованно), что делают лучше для своих пользователей.
    – И еще: Apple извинилась перед своими пользователями за химию (очевидно, она во всем виновата)
    – А вообще — все как в моей предыдущей заметке:
    – да, факап в отсутствии настроек, в невидимой функции и в отсутствии коммуникации
    – да, будет апдейт, который добавит информирование пользователя о состоянии аккумулятора и влиянии на производительность
    – приятный бонус — снижение стоимости замены аккумулятора (пока что на год).
    – Apple еще раз сделала ударение на том, что Apple никогда бы не стала намеренно делать устройства устаревшими, чтобы заставлять пользователей апгрейдиться. Любой, кто внимательно и давно следит за компанией и её modus operandi, знает, что это правда.
    – Apple вполне однозначно намекает на то, что у iPhone весьма длительный срок службы, в отличие от многих конкурентов.
    – Кстати, про конкурентов. Делаем ставки, когда они подтянутся с такими же программами по недорогой замене аккумуляторов.
    – Apple все еще прислушивается к потребителям и СМИ, и это наша общая заслуга, что компания пошла навстречу потребителям.
    – Один из недостатков “прислушивания” заключается в том, что потребители могут потребовать такие аккумуляторы, которые они могли бы менять сами. Когда-то это было в телефонах, и, говорят, мало кто из потребителей эти запасные аккумуляторы покупал.

    С наступающим!

    PS Кстати, про аккумуляторы. Уже какое-то время меня мучает этот вопрос, и он слишком длинный для твиттера, даже с его новым лимитом в 280 символов. Вопрос к пользователям Apple Watch — замечали ли вы ситуацию, при которой заряд часов до 99% и до 100% дает существенную разницу во времени использования? У меня такое ощущение, что если зарядить часы до 100%, то это добавляет примерно 10-15% заряда “сверху”.

    То есть если я лег спать с часами (я замеряю сон с помощью приложения Autosleep — не знаю зачем, мне просто нравится), и аккумулятор был заряжен на 98-99%, то утром будет оставаться примерно 75-80% заряда. Но если аккумулятор зарядить полностью до 100% и потом еще дать часам какое-то время полежать на зарядке, то утром останется больше 95%. Замечали такое или это фантомные ячейки аккумулятора у меня?

    Про батарейку vs производительность (перевод обращения Apple)

    Батарейка vs производительность

    Вчера история с замедлением iPhone при износе аккумуляторов (напомню, около недели назад на reddit пользователи обнаружили, что тесты Geekbench показывают более низкие результаты со старым аккумулятором в iPhone и более высокие — с новым) получила продолжение, когда Apple выступила с официальным заявлением по этому поводу:

    Our goal is to deliver the best experience for customers, which includes overall performance and prolonging the life of their devices. Lithium-ion batteries become less capable of supplying peak current demands when in cold conditions, have a low battery charge or as they age over time, which can result in the device unexpectedly shutting down to protect its electronic components.

    Last year we released a feature for iPhone 6, iPhone 6s and iPhone SE to smooth out the instantaneous peaks only when needed to prevent the device from unexpectedly shutting down during these conditions. We’ve now extended that feature to iPhone 7 with iOS 11.2, and plan to add support for other products in the future.

    Если вкратце: “Мы хотим как лучше для пользователей и чтобы они как можно дольше могли пользоваться своими устройствами. Литий-ионные аккумуляторы не могут выдавать пиковую нагрузку, когда холодно, аккумулятор разряжен или когда аккумулятор вошел в фазу пенсионного возраста, что может приводить к неожиданным отключениям устройства. Так что в прошлом году мы выпустили фичу для iPhone 6, 6s и SE, которая сглаживает пики нагрузки, чтобы предотвратить неожиданное отключение устройства. А с 11.2 еще и iPhone 7 получил эту фичу, а в будущем получат и другие устройства”.

    Батарейка vs производительность

    Ну что я могу сказать по этому поводу? Для начала — спасибо Apple за то, что подложила свинью тем, кто говорил “нет, Apple не может замедлять ваш айфон для того, чтобы вы купили новый, потому что у них больше нет этого аргумента. Правда, вторая часть все-таки не соответствует действительности, Apple, по их словам, добивается противоположной цели — чтобы пользователь мог использовать устройств как можно дольше, но еще ни одно маркетинговое заявление не смогло опровергнуть какую-нибудь теорию заговора. А теперь у любителей теорий заговора о злобной Apple появилось на один аргумент больше. Правда, не нужно забывать и то, что теория заговора “эпол замедляет мой айфон, чтобы заставить меня купить новый” циркулирует лет 5-7, не меньше, а процесс powerd, который обеспечивает работу фичи, о которой говорит Apple, появился только в этом году в iOS 10.2.1. Но когда любителей теорий заговоров останавливали факты? Плюс теории заговоров всегда хорошо собирают клики.

    With iOS 10.2.1, Apple made improvements to reduce occurrences of unexpected shutdowns that a small number of users were experiencing with their iPhone. iOS 10.2.1 already has over 50% of active iOS devices upgraded and the diagnostic data we’ve received from upgraders shows that for this small percentage of users experiencing the issue, we’re seeing a more than 80% reduction in iPhone 6s and over 70% reduction on iPhone 6 of devices unexpectedly shutting down.

    Быть чуть более конкретным в этом объяснении работы iOS после апдейта 10.2.1 Apple не помешало бы. Сложно отрицать тот факт, что литий-ионные батареи стареют — пока что аккумуляторов, ресурс которых не уменьшался со временем, для массовых устройств не изобрели. После 500 циклов зарядки-разрядки у аккумулятора остается примерно 80% ресурса. Apple стояла перед выбором (нелегким, как мне кажется) — оптимизировать работу устройства для максимальной производительности, принося в жертву время работы iPhone от аккумулятора, или же для длительности работы, принеся в жертву максимальную производительность смартфона. Apple, очевидно, выбрала второе. Как написал кто-то у меня в твиттере, “производительность — это субъективное ощущение, а вот время работы от аккумулятора — нет”. А если его усилить фактором вроде неожиданного отключения телефона — это тем более травмирует психику пользователя. Apple прекрасно понимает там у себя внутри, что время работы от аккумулятора — куда более заметный фактор пользовательских впечатлений, который может повлиять на то, купит ли пользователь в будущем iPhone, и поэтому приняла именно то решение, которое приняла.

    Что могла Apple сделать по-другому? Как минимум, не делать этого замедления, не предупредив пользователя. Показывать процент здоровья батареи — это, возможно, излишняя детализация, но предупредить о снижении ресурса батареи и последствиях, которые это вызовет, вполне можно было бы. Тем более, что Apple это уже делает (но когда ресурс батареи достигает каких-то совсем критичных показателей):

    Батарейка vs производительность

    Я думаю, очевидное предупреждение о сложившейся ситуации плюс опция отключить замедление процессора (“fuck it, пусть вырубается”) решили бы проблему. А если в это предупреждение добавить кнопку “заказать замену батареи”, то это еще и денег бы Apple принесло дополнительных. Apple не любит лишних чекбоксов, и любит принимать решение за пользователей, но это как раз тот случай, когда стоило быть более открытым в добавлении новой функциональности. Более того, я практически уверен, что не заметь это ускорение после замены аккумулятора пользователи, Apple продолжала бы молчать и скрывать факт такой оптимизации. А ведь аккумулятор в iPhone поменять не так сложно и не так уж дорого — точно дешевле, чем новый iPhone купить. Интересно, что будет, когда аккумуляторы начнут сдавать в, например, наушниках AirPod?

    Этот вопрос аккумулятора и производительности iPhone в том числе так активно обсуждают еще и потому, что средний срок жизни iPhone гораздо больше, чем срок службы других телефонов (шутка ли, что апдейты операционной системы выходят для телефонов, которым 3-4 года). Именно те, кто пользуется телефоном два, три или больше лет, являются целевой аудиторией этой фичи — чтобы они продолжили им пользоваться. Но предупреждение и настройка — это то, что позволило бы избежать вчерашнего shit-storm, и потенциально – снижения доверия к компании в будущем. Так что повторюсь — нет, Apple не замедляет ваш айфон, чтобы вы купили новый! Скорее она хочет заставить вас купить новый аккумулятор, но не может об этом нормально сказать. (и, конечно же, Apple предпочла бы, чтобы вы купили новый аккумулятор у Apple, зря, что ли, она лоббирует запрет на возможность ремонта iPhone самостоятельно?)

    PS Еще я могу только посочувствовать тому человеку в Apple, который стоял перед этой дилеммой и должен был принять решение в пользу того или иного варианта.

    Батарейка vs производительность

    Bkav vs Face ID

    Вьетнамские товарищи, продемонстрировавшие несколько недель назад, как они могут обманывать Face ID с помощью некой напечатанной на 3Д принтере маски, снова в новостях, и демонстрируют на видео маску второго поколения, которая тоже смогла обмануть Face ID.

    В этот раз видео немного более убедительно, на нем авторы завели новый Face ID и тут же разблокировали маской iPhone X. На этом видео мне странным показался момент, когда он подносил телефон к маске – там явно нужна некая точность для положения телефона, чтобы напечатанная маска сработала.

    Ценность такого видео (и уровень доверия к нему) выросли бы существенно, если бы они продемонстрировали процедуру производства маски, чтобы понять реальный уровень опасности для пользователей Face ID. Но в целом нового мы узнали не очень много:
    – то, что Face ID не даёт 100% гарантии по защите блокировки телефона (на данный момент)
    – скорей всего, усилий по производству такой маски требуется немало, даже если создатели говорят, что «материалы стоят 200 долл»
    – если у них уже есть ваш телефон и ваше высококачественное фото для производства маски, то надежность Face ID – не самая большая ваша проблема.
    – опять же, 5 неудачных попыток с маской – и телефон попросит пароль. 48 часов (пока производится маска) и телефон попросит пароль.
    – по-настоящему мотивированные злоумышленники могли снять отпечаток пальца и напечатать его так, чтобы обмануть Touch ID. Но мы почему-то не слышали о постоянных взломах устройств.

    В общем, ничего нового и ничего ужасного, но, к сожалению, это не остановит множество журналистов, охотящихся за кликами, написать каких-нибудь клик-бейтов по этому поводу.

    Bkav vs Face ID

     

    Ukraine

     

      •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT