`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Александр Пацай

«Все слишком сложно»

+15
голосов

Я позаимствовал название у статьи на The Verge, хотя я не собираюсь её тут переводить полностью. Её основной посыл — современные гаджеты становятся слишком сложными для современных пользователей, и это особенно очевидно в дни, когда происходит CES, на которой в очередной раз анонсируют гаджеты, создатели которых забывают задать себе вопрос «зачем?».

Но меня поразило в этой статье другое. Мы (те, кто имеет отношение к IT-отрасли) и сами вроде бы неплохо ориентируемся в технологиях, и окружаем зачастую себя таким же кругом знакомств, и оказываемся в коконе, который деформирует наше восприятие обычными пользователями того, что нам кажется совершенно тривиальным. Эта профессиональная деформация и приводит к созданию сложных для обывателя устройств, программ или сервисов, а тем временем обычные люди задают вопросы, которые могут показаться нам глупыми. Вот именно этот список вопросов в очередной раз напомнил мне о том, что такое «массовый потребитель», и вам рекомендую об этом не забывать.

Обычные пользователи:
– не знают разницу между iMessage и SMS, или что такое iMessage, кроме того, что это «синие пузырьки»
– Не знают, почему добавление пользователя Android в групповой чат ухудшает ситуацию, чем если бы это была группа iPhone-пользователей с iMessage
– «В чем разница между Bluetooth и WiFi?»
– «А Alexa всегда слушает тебя, как и Facebook?»
– Думают, что Hulu и Roku — это одно и то же
– Думают, что Roku сами снимают некоторые фильмы и сериалы, а не то, что это приложения и сервисы, доступные на платформе Roku
– «Почему мне нужно заряжать новые наушники iPhone?» (Они думали, что EarPods с разъемом Lightning нуждаются в зарядке, потому что у них такой разъем).
– «Могу ли я купить компьютер, на котором будет работать Chrome?»
– «Почему поиск в Apple TV находит фильмы в iTunes и Hulu, но не в Netflix?»
– Что такое iCloud, и какая разница между Apple ID, Cloud ID и паролем iCloud
– «Я слышал, что iPhone X не нужно так часто обновлять прошивку?»
– Не знают, почему почта на iPhone спрашивает, когда отправляешь фотографии, хочешь ли ты послать маленькие, средние, большие или полноразмерные фото
– Почему нужно столько паролей, и как ими управлять
– «Зачем App Store на Apple TV?»
– «Почему оно говорит «live» в углу, когда я делаю фотографию?»
– «А Echo Show — это фоторамка?»
– Почему Siri не может играть музыку из Spotify?»

Бедные пользователи, мне их очень жалко.

«Все слишком сложно»

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365

+15
голосов

Напечатать Отправить другу

Читайте также

Digital Divider 2.0

А где ответы? Вопросы, ведь - действительно важные.
Где можно найти официальные ответы, на которые можно было бы сослаться.

Что это за бред. Люди IT как-то очень сверху вниз смотрят на обычных смертных, а тем как-то все-равно как называется беспроводная технология, блутуз или вайфай. Им пофигу как вы называете доставку сообщений, смс, вайбер, ммс или аймесадж. Им надо чтоб просто работало, а мы айтишники им оказывали услуги, и вежливо и доступно им давали что ИМ НАДО, ибо они платят бабло !!!
Не ты и не я, а таки они, масса-стадо-толпа называй как хош, впаривай им уникальность,необходимость , разделяй и властвуй, но не смей РЖАТЬ над ними, ибо они шарят в чем-то другом.

PS вот прикольно было бы застать момент - когда майнишь биткоины, пишешь свои умные блоги, допиливаешь очередной релиз очередной сверх нужной программы, а тут бац у тебя трубу в туалете прорвало, а вокруг все айтишники, и в продавцы никто не идет, в таксисты, в учителя, зато все разбираются в айти.... Клас?

PSS общался вчера с майнером, он даже не понимает что такое тот "блок" который он майнит, от слова вообще !!!

То ли дело Украина-Андроид-торренты!

Интернет 10 баксов в месяц, телевизор НЕ смарт, телефон за 100 долларов, наушники бесплатные из комплекта. Все работает годами без апгредов.

Накачал сериалов-музыки-книжек на рутрекере и не задаешь глупых вопросв!

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT