In-Stat: унифицированные коммуникации мигрируют в «облака»

В последнем отчете In-Stat проанализирован рынок унифицированных коммуникаций (UC) и отдельные его сегменты, дан прогноз развития индустрии на период до 2013 г. Аналитики отмечают тенденцию миграции таких систем в «облака» – вендоры все чаще позиционируют UC как услугу, а не как программные продукты, одновременно ведущие поставщики инфраструктурных решений (Cisco, Broadsoft, Microsoft) активно работают с провайдерами над хостингом VoIP сервисов.

Эксперты In-Stat отмечают, что в разных целевых аудиториях пользуются спросом разные модели систем унифицированных коммуникаций – средний бизнес выбирает гибридную модель, когда хостируемые сервисы работают на пользовательском оборудовании, полностью хостируемые решения востребованы преимущественно малым бизнесом, а сегмент SOHO довольствуется услугами модернизированных широкополосных телефонных линий. Наблюдается также тенденция все большего вовлечения в системы унифицированных коммуникаций смартфонов и других устройств беспроводной связи, а также внедрение экономичного механизма SIP Trunking для обеспечения связи между отдельными «островами».

Согласно последним данным In-Stat, с восстановлением мировой экономики рынок унифицированных коммуникаций (продуктов и услуг) ожидает дальнейший рост – к 2013 г. его оборот достигнет 39,7 млрд долл., а тройка лидеров останется прежней: Avaya, Cisco, и Nortel.