`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Артур Оруджалиев

Впечатления от мастер-класса CEO life:)

+77
голосов

Наконец-то дошли руки поделиться своими впечатлениями от мастер-класса Тансу Еэна, генерального директора life:), организованное innovations.com.ua.

Впечатления от мастер-класса CEO life)Прежде всего – мероприятие превзошло мои ожидания. Я честно говоря, ожидал услышать некий success-story, что-то о life:) и т.п., а оказалось что попал на действительно интересныq и полезный полуторачасовой рассказ о менеджменте и бизнесе в целом. Это как прочитать интересную бизнес-книгу и вынести из нее самые важные мысли.

Что мне больше всего запомнилось:

  1. У компании должен быть свой vision, причем прозрачный для всех и каждый сотрудник говоря о развитии компании должен подразумевать одно и то же. По словам Тансу, сейчас в большинстве компаний если задать такой вопрос 100 сотрудникам часто можно получить столько же разных ответов. Т.е. должны быть единые цели.
  2. Компания должна быть: result oriented, customer centric и иметь recognition program (насколько я понял – в буквальном смысле должна узнавать как можно больше своих клиентов и быть с ними крайне приветливой).
  3. Нужно обязательно определять цели для всех сотрудников, причем не абстрактные, а которые можно как-то измерить.
  4. Тансу очень рекомендовал книгу The first 90 days для всех менеджеров, которые меняют работу. Он говорит, что перечитывает ее каждый раз когда оказывается на новом месте.
  5. Резюме и background в целом это хорошо, но намного важнее как человек себя ведет и проявляет во время интервью, его мысли, слова, эмоции.
  6. Когда возникает проблема (пусть даже бытовая, самый простой пример – официант принес холодный суп) для ее решения нужно говорить о следующих вещах: situation – просто описать ситуацию, сложившуюся проблему (вы мне принесли холодный суп, а не говорить о качествах человека), my feelings (просто скажите что вы недовольны), small change (разогрейте суп, а не на всегда забудьте о работе в ресторанной сфере) и получите result.
  7. Делайте работу, которая вам нравится. И это не пустые банальные слова, иначе ничего не получится.
  8. В Украине люди совершенно не воспринимают критику, все друг друга хвалят и обижаются даже на конструктив. В результате после неудачной презентации что бы сохранить нормальные отношения с сотрудником нужно говорить не «Твоя презентация была, честно говоря, неудачной, давай подумаем как сделать ее лучше», а «Твоя презентация хороша, но могла бы быть немного лучше». Отсюда – отсутствие объективных данных и улучшений.
  9. Weakness – старайтесь узнать все свои слабости, так вы становитесь сильнее. Любые слабости можно разделить на I know/they know, I know/they don`t know (человек нервничает перед выступлением, но не подает вида), I don`t know/they know (махаю головой во время выступлений либо сильно громко говрю), I don`t know/they don`t know (честно говоря не вспомню пример).
  10. Многое зависит от национальной культуры и с этим нужно что-то делать. Например, у турков родители очень часто подавляют самоидентификацию, не нужно выделяться и т.п., редко хвалят и часто недовольны. У украинцев – например, уже упомянутая нелюбовь к критике.

Рекомендую также почитать:
Интервью с Тансу Еэном в журнале «Компьютерное обозрение»

+77
голосов

Напечатать Отправить другу

Читайте также

Суперский материал, Артур! Огромное спасибо! Я помню, что персона Тансу меня впервые заинтересовала около года назад, после его интервью газете "24". Сильный управленец.

Кстати, забыл сказать. Эта книга есть и на русском языке. В издательстве Калидос Паблишинг она называется "ПЕРВЫЕ 90 ДНЕЙ. Ключевые стратегии успеха для новых лидеров на всех уровнях "

Тансу очень рекомендовал книгу The first 90 days для всех менеджеров, которые меняют работу. Он говорит, что перечитывает ее каждый раз когда оказывается на новом месте.

Ключевые слова здесь - "каждый раз когда оказывается на новом месте."

Повсеместный (само)пиар Мистера Тансу Еэна сразу в нескольких изданиях - вызывает подозрения в том, что м-р Тансу Еэн готовит себе портфолио для перехода на другую работу.

Что касается так называемого "Мастер класса", то я поначалу думал, что Артур просто постебался... или так и было ? Ведь все 10 пунктов "Супер рекомендаций" - это просто процитированный сборник из практически любой книги по управленческому менеджменту, коих масса на рынке "Петровка". Вам процитировать мой сборник, в котором каждая мысль буквально вытсрадана ? И там совсем не 10 пунктов :) У каждого более-менее опытного менеджера есть такой "сборник". Многие ими делятся.

Вопрос в том - кто посмеялся, Артур, мистер Тансу Еэн, или господа из innovations.com.ua. :)

Игорь, лично я не стебался.
Мне мастер-класс понравился и был полезным, относительно новизны информации - а разве в этом мире еще есть что-то новое, если смотреть под таким углом?

Артур, извините, значит я вас неверно понял.

Просто ну уж слишком банальные 10 пунктов. Я не " с высоты авторитета" говорю, и не ради злобы. Просто всё сказанное можно найти на любом портале по теме менеджмента, причём часто в закладках из серии "10 заповедей начинающего управленца" или "советы на все случаи жизни для менеджера". Ну и в литературе на "Петровке". Ну может чуть более иносказательно.

Хотя я понимаю, что господа из "инновейшнз.ком.уа" просто работают по схеме, и видимо убедили м-ра Тансу Еэна в необходимости озвучивания наверняка смешных уже ему самому азбучных истин, под видом серьёзного тренинга.

Отрабатывают денежки наверное :)

Судячи по ситуації в Україні, більшість управлінців і не чула про ці прописні істини... Або тупо ігнорує

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT