`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Александр Москалюк

Сайты крупных ритэйлеров некому поддерживать

+55
голосов

Проблему найма программистов для нетехнологических компаний на примере второй по размеру американской торговой сети Target (первая – WalMart, и она первая не только в американском, но и в мировом списке) описывает Business Week. До августа Target аутсорсил свой технологический бэк-енд компании Amazon.com, но после того, как Амазон начал двигаться с книжного рынка на общепотребительский, контракт было решено не продлевать.

23 августа на сайте, который уже находился под контролем Target, компания разместила ссылку «Узнайте, что изменилось». Ссылка была битой. После того сайт успел упасть еще шесть раз:

The error, fixed later that day, proved to be a sign of problems to come. The new Target.com has crashed six times since it went live on Aug. 23, and accounted for more than half of the major outages this year at the top 100 sites in the U.S. by revenue, according to Web monitor AlertBot. The site’s president left the company. Black Friday, the biggest shopping day of the year, is also less than three weeks away.

Ритейлерам просто не найти программистов. При спросе на рынке и пакетах, предлагаемых технологическими компаниями, IT-отделы торговых компаний не закиданы резюме:

Established tech giants such as Google offer free meals, massages, and other perks that retailers with lower margins can’t match. And many technologists see retailers as stodgy bureaucracies, according to Joiner. «They want to go work for companies where they can contribute something lasting,» and see larger, older businesses as the «Death Star,» he says.

Вроде как решением проблемы должен стать аутсорсинг, но вроде нет еще на рынке компании, которая готова взять на себя разработку, поддержку и хостинг сайта из Алексы топ 500. По кускам эти контракты вроде раздать можно дизайнерской конторе, группе программистов и какому-то хостеру, однако целиком такой объем работы готов поглотить только Amazon, который отпадает по понятным причинам.

Да и будет ли аутсорсинг достойным решением проблемы? Архивы Business Week позволяют разузнать, что у постоянно падающего Таргета еще в 2009 г. было не 10, не 20, и не 100, а 1,500 программистов:

America’s second-biggest discount retailer Target has around 1,500 staff employed at its Bangalore centre, currently doing software development and maintenance work.

+55
голосов

Напечатать Отправить другу

Читайте также

- решение проблемы бесперебойного развития высоконагруженного сайта - это покупка высокотехнологической услуги, не то же самое что аутсорсинг. Причем, технологическая составляющая услуги - комлексная;
- канечна, производсву основанному на ленивой экономии трудно конкурировать с командами, для которых талант распознается как генератор прибыли. Но в приведенном примере (1500 в центре поддержки и индийских кодеров) скорее всего раскрыта тема индийских кодеров. А даже если не индийских, см. 1-й абзац;
- вывод: торговлей (логистикой) с использованием сетевых каналов должны заниматься компании с технологической субкультурой. Созрел ли канал, чтобы это выдержать, демонстрирует Амазон.

Видно зажрались там программисты и админы если на вакансии компании из топ 500 "IT-отдел торговых компаний не закиданы резюме" - у нас такого феномена нет. Наоборот бывает трудно устроится куда нибудь, где платят маломальские деньги...

у нас торговые и прочие компании из ТОП-100 тоже не платят мало-мальские деньги программистам приемлемого уровня (соответсвующим хотя бы требованиям западных клиентов бодищопов), пока или навсегда - не знаю.
но пока таких программистов меньше, чем мест где им платят больше, отсюда и статистика отосланных такими программистами резюме, и имхо реч о подобном явлении на более развитом рынке.
а безработных да, полно.

да нах им продвинутые сайты, этим ритейлерам?

они не в инете продают, а в своих тыщу-и-одной лаффках. вот инет-гамазины должны корячиться, а розничные сети - чего ради? сайт-визитка с адресами магазинов и мегаакциями и харэ.

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT