Кто внедряет терминальные решения?

Одним из способов сокращения затрат на обслуживание ИТ-инфраструктуры считается использование терминальных решений. Какие заказчики прибегают к такому методу уменьшения расходов и как развивается данный сегмент, рассказывают поставщики и интеграторы.

Игорь Евчук

категорийный менеджер направления системных решений НР в странах СНГ

Объем рынка тонких клиентов в Украине, по моим расчетам, уменьшился приблизительно вдвое и на конец года при сохранении текущих тенденций составит 10–12 тыс. устройств, или около 4 млн долл. При этом принимался во внимание ожидаемый подъем продаж к концу календарного года.

В целом же спрос на терминальные решения уверенно растет. Частично это связано с сезонностью бизнеса, но более существенную роль все же играют развитие рынка ПО для клиентских рабочих мест и появление новых продуктов у ведущих компаний – Microsoft, VMware и Citrix.

Потребителями терминальных решений могут быть абсолютно все категории заказчиков во всех сферах бизнеса. Основными же из них традиционно до сих пор были финансовые организации, страховые компании, учебные заведения и SMB-сектор, а также те, кто в своей работе использует ПО «1С:Бухгалтерия». Соотношение изменилось в пользу предприятий малого и среднего размера и, по моим оценкам, сегодня около 60% продаж приходится именно на этот сегмент.

По техническим параметрам современные тонкие клиенты в корне отличаются от образцов двухгодичной давности. Появилось разделение терминалов на три группы: традиционные, мобильные и графические. Первые две по-прежнему используют холодные процессоры, ставшие, однако, более производительными, и больший объем флэш-памяти. Графические терминалы строятся на базе двухъядерных процессоров и обладают максимальными как для устройств такого типа возможностями. На очереди создание клиентов с SSD-накопителями. Что касается загружаемых операционных систем, то, например, Hewlett-Packard предлагает клиенты с Linux Debian, Windows CE и Windows Embedded Standard.

Если говорить о серверной части, то здесь наиболее популярны решения Server Based Computing на базе продуктов Microsoft. Между тем стремительно растет интерес к Virtual Desktop. Ранее разработчики были сосредоточены на виртуализации серверов, в последние же шесть месяцев заметно повысилось внимание к теме виртуальных ПК.

Евгений Данилов

менеджер по продажам компании «Оникс-Лтд»

В современных условиях спрос на терминальные решения увеличивается. Основным потребителем данной продукции является корпоративный сектор. Тонкие клиенты отлично подходят для стандартных офисных задач, при этом они дешевле независимых настольных ПК, бесшумны, занимают минимум места и практически не требуют обслуживания.

Терминальный режим в силу своей специфики накладывает ряд ограничений и не подходит для работы с видео, графикой и в случае активного использования мультимедийных технологий. Однако он имеет существенные преимущества, такие как экономическая эффективность, высокая надежность, обеспечение сохранности данных, быстрое создание новых рабочих мест и удобное администрирование.

Технические характеристики терминалов улучшаются медленно, развивается прежде всего программное обеспечение. Наибольшим спросом пользуются терминальные системы на базе Microsoft Windows Terminal Services (около 90%), следующими по популярности идут решения от Citrix.

Александр Косарь

директор по развитию и технологиям компании Everest

Учитывая, что одно из основных преимуществ терминальных решений – это существенное уменьшение расходов на обслуживание и эксплуатацию, все больше компаний активно рассматривают возможность перехода на данную модель построения ИТ-инфраструктуры. В связи с этим на фоне падения объемов продаж ПК наблюдается рост популярности терминальных систем.

Основным потребителем терминальных решений в настоящее время является корпоративный сегмент. Эти продукты активно внедряются в филиальных структурах, а SMB-сектор к ним пока только присматривается. Специально для таких заказчиков нами разработана система ETS 4.0 Lite, включающая преднастроенный сервер, программу миграции и пакет поддержки.

Рынок тонких клиентов, по сути, только формируется. На сегодня, по нашим оценкам, в количественном выражении он занимает не более 5% общего состава решений для бизнеса, а желание перейти на данную модель изъявляют порядка 40% компаний.

Современные тонкие клиенты обладают повышенным быстродействием, поддержкой графики высокого разрешения и развитыми мультимедийными функциями. Старшие модели предлагают поддержку IP-телефонии и возможность работы в беспроводных сетях. Основные новации в данной области направлены на упрощение управления инфраструктурой и расширение функциональности систем для уменьшения различий по сравнению со стандартным ПК.

Большинство внедряемых нами решений базируются на терминальных продуктах Microsoft как обладающих хорошей совместимостью и приемлемой стоимостью. Citrix дороже, поэтому занимает лишь узкую нишу. В последнее время становятся востребованными терминальные системы на базе Linux и Unix.

Вадим Котляр

директор департамента корпоративных продаж компании «Версия-Системс»

Интерес к тонким клиентам ощутимо вырос за последние годы, особенно в банковской сфере. Однако спрос сдерживается тем, что с сокращением филиалов и персонала у многих учреждений высвобождается техника. Кроме того, компании сейчас зачастую попросту воздерживаются от инвестиций в инфраструктуру. Думаю, со стабилизацией ситуации этот рынок значительно вырастет.

Более существенная экономия достигается при масштабных внедрениях, когда используются от 20 тонких клиентов, потому, опять же в силу современных финансовых ограничений, основной спрос концентрируется в корпоративном сегменте.

Тонкий клиент сегодня, как правило, базируется на процессоре Intel Atom, появляются решения и на платформе NVIDIA ION. Между тем возможности пользователей в большей степени зависят от мощности сервера и политики компании.

Важное преимущество операционной среды от Microsoft – это то, что она знакома всем и в ней комфортно себя чувствуют и разработчики, и пользователи. В то же время Linux – открытое ПО, и мы, например, в некоторых случаях сами доводим его под конкретные задачи клиентов, что в итоге обходится значительно дешевле.

Марк Шварцберг

коммерческий директор компании «Альтинет»

Существенных изменений в данном сегменте не наблюдается, поскольку на рост спроса наложилось сокращение объема ИТ-рынка в целом. Потенциал огромен, а вот ресурсы на сегодня мало кто вкладывает. Многие для решения текущих задач используют освободившуюся технику.

Основная часть проектов у нас сейчас ведется с предприятиями SMB, открывающими новые офисы и филиалы. Также часть розничных сетей при модернизации своей ИТ-инфраструктуры переходит на терминальные решения как более экономичные. Крупные корпоративные заказчики пока заняли выжидательную позицию.

Для современных тонких клиентов характерны конструкция с пассивным охлаждением и миниатюрный корпус. Процессоры становятся мощнее, происходит переход на быструю шину FSB и память DDR2, более производительную видеоподсистему.

Что касается программной составляющей, то в своих проектах мы используем решения Microsoft и SysElegance. Причем в 90% случаев – последние, поскольку они значительно дешевле. К тому же мы сами осуществляем техническую поддержку терминальных комплексов SysElegance, а для многих заказчиков – это важный критерий выбора интегратора и платформы.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365