Замечателен с первого дня

Статью, которую я перевел для сегодняшнего выпуска в блоге, я отложил довольно давно, уж больно она мне тогда понравилась. Она была опубликована еще до пика “антеннагейта” iPhone 4, и некоторые вещи в ней тогда читались по-другому. Сейчас же те, кто глубоко уверен в теории заговора, в том, что Джобс всех на самом деле обманул с антенной, и что iPhone 4 не может совершать звонки, будут, читая статью, хмыкать “знаем, знаем”.

Этим людям я могу посоветовать посмотреть многочисленные видео с разными моделями телефонов, которые точно также реагируют на захват рукой, как и iPhone, теряя сигнал, или инструкции к различным телефонам, где есть все те же рекомендации не хватать телефон куда попало.

Но вообще статья не об этом, да и вся эта история с антенной порядком под-достала уже многих. Android, по моему мнению, по качеству устройств и ПО подобрался довольно близко к Apple, но все равно чего-то не хватает ему. Это я ощущал, тестируя в свое время Nexus One, это озвучила жена, поигравшаяся с Android на выходных — она обозвала его “iPhone для бедных”. И Марко Армент, разработчик сервисов Tumbler и Instapaper, мне кажется, очень хорошо написал, почему так происходит.

—————
Самый первый iPhone был замечателен с первого дня. Он не мог делать многого из того, что умеет делать современный iPhone, но свои функции он выполнял отлично. У него практически не было каких-то незаконченных, “недополированных” мест в его аппаратной и программной частях, и практически все выглядело оправданным, хорошо продуманным и тщательно выполненным.

У Apple так во многом. Это глубоко зашито в ее культуру, приоритеты и подходы к разработке продуктов. Вкратце, их философия состоит в том, чтобы выпускать только то, что великолепно, и отказываться от всего остального. Вот почему, вместо плохой реализации копирования-вставки текста в первые два года существования iPhone у нас она вообще отсутствовала.

Android, как платформа, и в аппаратном, и в программном смысле, не похож на Apple. Практически все телефоны и версии ПО содержат в себе какие-то недоработки или недостатки. Множество мелочей и решений по дизайну либо отсутствуют, либо неверны, либо необъяснимы.

Ни у Google, ни у производителей устройств с Android нет той части культуры Apple, которая бы позволяла им выпускать замечательный продукт с первого же дня. У них у всех другой подход: все будет становиться лучше. Мы всегда находимся за один-два выпуска от по-настоящему замечательного продукта.

Примерно как у настольного Linux.

Шутка по поводу “следующий год станет годом Linux на десктопе” примерно такая же старая, как и интернет, но это правда: фанаты настольного Linux всегда говорят, что он “становится лучше”, и всегда существует какое-то большое обновление дистрибутива в ближайшей перспективе, которое должно стать просто отличным. Но этого никогда не происходит. И это никогда не случится, потому что те же причины, по которым настольный Linux не является отличным сегодня, будут существовать и завтра: это будет все то же крайне фрагментированное сообщество, для которых впечатления обычного “не-гик” пользователя всегда будут иметь низкий приоритет.

От великолепия практически каждое Android-устройство и версию операционной системы отделяют глубокие причины, у которых нет очевидного решения в обозримом будущем. Производители устройств не очень хороши в разработке ПО, но при этом продолжают писать свое собственное. У операционной системы нет четкой аппаратной платформы, на которую надо целиться. Производители создают устройства разного качества (крышка отсека батареи в Droid, несовпадающие кнопки в Nexus One), с кучей вопросов “а это здесь зачем?” (клавиатура Droid, трекбол в Nexus One). Актуальный телефон с Android, который обязателен к обладанию, сменяется каждые несколько месяцев, и зачастую они радикально отличаются друг от друга, что вызывает сложности у потребителей, разработчиков, прессы и операторов по созданию лояльности к любому из них и по укреплению их на рынке. Обновление операционной системы происходит по воздуху при участии трех сторон, из которых только одна мотивирована это обновление установить. Возможности добавляют когда могут, а не когда (или если) они должны добавляться, или же просто должны хорошо делаться. Практически каждая деталь в юзабилити выглядит как запоздалая мысль, как будто дизайн низведен до уровня слоя краски в конце цикла разработки, вместо глубокой философии, пронизывающей продукт насквозь.

От скольких из этих проблем избавятся за три месяца? А за три года?

Экосистема Android не способна, похоже, создать устройство, которое великолепно с первого дня. А Apple не перестает это делать.
Я никогда не принимаю решений о покупке техники, основываясь на обещаниях из будущего, на слухах или исходя из потенциала. Пусть другие будут первопроходцами, а я буду пользоваться тем, что я знаю, что оно работает и не будет мне мешать. Я не покупаю вещи, которые “станут лучше”, потому что обычно они такими не становятся. Те причины, что привели к недостаткам в текущей версии, как правило, будут мешать и в будущих обновлениях.

Я покупаю те вещи, которые великолепны на данный момент. Как правило, это те вещи, которые великолепны с первого дня. И очень часто это оказываются продукты Apple.

Great since day one