Уважаемая редакция могу ли я где-либо уточнить офрмелена ли на меня годовая подписка. Я оформил её ещё до нового года по второму способу "для физических лиц с оплатой через систему online-расчетов WebMoney" - прошёл вроде все необходимые этапы и деньги были сняты с моего счёта. Однако я начал бескоиться так как не получил первого номера за этот год (№1-2 (619) 22 января 2008). Обычно журнал доходил мне в среду, а сегодня уже воскресенье (27 января).
Посоветуйте куда можно позвонить либо на какой электронный адрес обратиться.
Позвоните в отдел распространения, там подскажут
(044) 331-04-01, 331-04-09
Вопрос прояснился. Так как я оформил подписку 18 декабря, а срок был до 15, то подписка была оформлена с февраля месяца и январские номера я не получу. Я конечно сам виноват, что немного затянул с оформлением подписки, однако и издательству нужно чётко расписывать в условиях подписки предельные сроки по которым ещё принимаются заявки на следующий месяц или период. Тогда таких недоразумений будет меньше.
Пришлось побегать по городским киоскам прессы в Сумах что бы купить два январских номера, но теперь я полностью решил проблему :)
По поводу акции для подписчиков на 2009 год.
Для "нормальных" (через отделения Укрпочты) подписчиков на год условия акции не распространяются? Почему такое неуважение?
день добрый, 2 недели не приходят номера. позвонил в своё отделению укрпочты. грят не было, якобы кризис всех скукожил. надеюсь врут? луганск переживает.
Врут безбожно. У нас все номера выходят по плану, в прежнем объеме и срокам, и никакого снижения оборотов не планируется.
напишите нашему отделу распространения номер подразделения Укрпошты, они разберутся
спасибо за ответ. вчера со страху, видимо, почта принесла мне таки номер, который обычно в среду приходит. но тот, что про виндоуз 7 так и не пришел :(
может просто потеряли на почте.
адреса вашего отдела не нашел на http://ko-online.com.ua/contact/
но если что, то отделение 910 31 (г. луганск).