«Версия-Системс» предлагает корпоративным заказчикам расширенный сервис

Компании «Версия-Системс» и «Сервисный центр «Медалист» объединяют свои усилия для предоставления клиентам расширенных сервисных пакетов по обслуживанию и технической поддержке компьютерной техники, производимой под брендом IQ. Взаимодействие с заказчиками, анализ их потребностей, подбор наиболее оптимальных сервисных пакетов и продажа услуг будут вестись департаментом корпоративных продаж «Версия-Системс», обслуживание будут осуществлять специалисты «Сервисного центра «Медалист».

В ближайшее время заказчикам станет доступен ряд дополнительных услуг: «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт Бизнес-день», «Премиум Бизнес-день». В зависимости от пакета клиент сможет получать консультации в телефонном режиме или с выездом специалистов на место, гарантии восстановления работоспособности оборудования в течение установленного периода, а при необходимости и подменную технику на время ремонта. Помимо вышеперечисленных, корпоративные заказчики смогут также приобрести пакет «Стандарт» с продленным сроком стандартного гарантийного обслуживания.

Расширенный сервис уже доступен в Киеве и областных центрах, в течение года планируется расширить региональное покрытие на базе мощностей авторизированных сервисных центров, которых уже сегодня по всей Украине насчитывается более 70. В настоящее время запущены первые проекты в корпоративном секторе, старт работы в SMB намечен на второе полугодие.