Terrasoft помогла «Нивки сити груп» автоматизировать управление недвижимостью

Группа компаний Terrasoft объявила о завершении проекта внедрения системы Terrasoft XRM в компании «Нивки сити груп». Главной целью проекта стало повышение эффективности управления офисной и складской недвижимостью.

Система Terrasoft XRM позволила компании решить следующие задачи по автоматизации бизнес-процессов в управлении коммерческой недвижимостью:

Управление взаимоотношениями с арендаторами. «Нивки сити груп», как управляющая компания, получила возможность ведения полной истории взаимодействия с арендаторами, автоматического расчета текущего баланса клиента, ведения информации по взаиморасчетам с возможностью фиксации данных о допустимом кредитном лимите и допустимой отсрочке платежей. Все это позволило выстраивать более эффективное взаимодействие с арендаторами.

Управление объектами и помещениями. Система отображает расширенный каталог объектов и помещений с учетом их площадей, стоимости, состояния, и дает возможность хранения полной истории просмотров.

Управления продажами. Благодаря внедрению Terrasoft XRM «Нивки сити груп» получила возможность планирования продаж в разрезе объектов, помещений и ответственных менеджеров. Также система помогает следить за выполнением плана продаж на каждой стадии, сравнивать плановые и фактические показатели по сдаче объектов в аренду и анализировать причины недополучения запланированных сумм.

Автоматизация документооборота. Программный продукт позволяет вести учет и автоматически формировать счета, договоры, коммерческие предложения, прайс-листы и другую документацию по объектам. Наличие инструмента электронного визирования сделало более удобным согласование документов.

Двухстороння интеграция системы Terrasoft XRM с системой «1С» дала возможность автоматически выставлять счета на основе договоров с арендаторами и информации по коммунальным платежам.