Terrasoft единственная из СНГ попала в отчет Gartner по CRM

Аналитическое агентство Gartner включило Terrasoft с ее продуктом BPMonline CRM в ежегодный отчет по рынку CRM. Стоит отметить, что Terrasoft стал единственным разработчиком из СНГ, заявленным в Gartner CRM Vendor Guide 2013.

Этот отчет является своеобразным путеводителем по мировому рынку CRM, и охватывает такие сферы, как автоматизация продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, электронная коммерция и многое др. Основная цель Gartner CRM Vendor Guide 2013 – помочь организациям и ИТ-специалистам определить ведущих поставщиков CRM, чьи технологии наиболее полно удовлетворят потребности компании в автоматизации.

Компания Terrasoft с продуктом BPMonline CRM вошла в список наиболее влиятельных поставщиков решений для повышения эффективности клиентского сервиса, а также упомянута в других разделах отчета.