Технологии Data Management на службе

Уровень обеспечения безопасности наших граждан правоохранительными органами, увы, остается по-прежнему крайне актуальной темой. Но и тут на помощь могут прийти ИТ-решения.

Да, соглашусь с вами, что прежде всего нужно решить ряд внутренних организационных проблем, но, ведь, ничто не мешает использовать уже имеющийся опыт развитых стран.

На днях я вернулся из Великобритании, и опыт этой страны мне показался крайне интересным и важным.

Население графства Уэст-Мидлендс, где расположены такие города как Бирмингем, Ковентри и Вулвергемптон, насчитывает более 2,6 млн человек. Полицейским этого региона Англии приходится сталкиваться с определенным контингентом, который зачастую предоставляет искаженную информацию. Всякий раз, когда подозреваемые дают фальшивые имена или ложные даты рождения, эти неточности попадают в систему, которая и без этого содержит различные опечатки и прочие информационные огрехи. Из-за этих несоответствий полицейские часто не могли получать из системы достоверные сведения о подозреваемых, поэтому поиск необходимых данных занимал очень много времени. Офицеры часами пытались найти и собрать воедино информацию, которая могла бы подсказать, где могут находиться подозреваемые, или принять решение в ситуации, когда объект представляет серьезную угрозу. Полицейские понимали, что от качества информации в базе данных зависит не только удобство их повседневной работы — это, в первую очередь, безопасность граждан. Используя достоверные данные о преступниках, они могли бы получить более точное представление о подозреваемых, снижая риски как для обычных граждан, так и для оперативников, которые непосредственно подвергаются опасности.

Полиция Уэст-Мидлендс первоначально использовала хранилище данных и системы видеонаблюдения, с помощью которых сотрудники проводили поиск задержанных и собирали информацию о людях, у которых были конфликты с законом (как правило, поиск проводился по 15 системам одновременно), но проблемы с качеством данных существенно тормозили рабочие процессы. Внедрив SAS Data Management, полиция Уэст-Мидлендс объединила все свои разрозненные источники данных, проведя интеграционные и трансформационные работы. При этом объединение данных было настолько успешным, что полицейские смогли интегрировать 14 млн отдельных записей из 13 различных систем в 4 млн уникальных записей. Бесспорно, в результате они получили гораздо более точное и полное представление о своей базе данных. Кроме того, полицейские Уэст-Мидлендса также смогли заняться наведением порядка в записях национальных справочных номеров, таких как идентификационные номера в британской правоохранительной компьютерной системе Police National Computer.

В результате полиция Уэст-Мидлендс теперь может контролировать свою базу данных, используя так называемую «золотую запись», оперируя при этом проверенной информацией, что позволяет полицейским принимать обоснованные и своевременные решения, а оперативники могут тратить меньше времени в офисе на бюрократическую волокиту, концентрируясь на своих основных задачах. Безусловно, это способствует снижению уровня преступности в графстве и улучшению жизни простых граждан.

Вот такой небольшой пример использования технологий Data Management, который может быть крайне актуальным для нашей страны, особенно в период перемен.