TechExpert помог унифицировать рабочую среду ректорату КНУ им. Т.Шевченко

Ректорат является важнейшим административным центром университета, где сосредоточены управление и обеспечение ключевых процессов, а также основной документооборот всего вуза. Между тем, рабочие места в нем были укомплектованы разновозрастным ПО, что затрудняло как взаимодействие сотрудников, так и оказание им технической поддержки.

С помощью специалистов TechExpert все рабочие места в ректорате были модернизированы до Windows 7 Professional Academic и Microsoft Office 2010 Standard Academic, а ключевые сотрудники обучены передовым методам работы с ОС и офисными приложениями. В результате существенно упростились сотрудничество и взаимозаменяемость сотрудников, а также сократилось число обращений за помощью.

Вадим Щур, директор департамента инфраструктурных решений компании TechExpert, отметил, что в отличие от крупных коммерческих компаний, где унификация рабочих мест давно является нормой, в академических организациях принципы работы существенно отличаются – здесь во главу угла ставятся именно задачи каждого конкретного сотрудника, в результате чего его рабочее место является уникальным и находится целиком и полностью под его ответственностью, а следовательно, модернизация требует взвешенного индивидуального подхода. «Для нас это был совершенно новый опыт, который, несомненно, пригодится нам в будущем» – сказал он.