Состоялась вторая конференция Terrasoft по CRM-решениям и консалтингу

Terrasoft провела вторую ежегодную партнерскую конференцию, в рамках которой состоялись презентации новых разработок компании в сферах программного обеспечения и CRM-консалтинга. В мероприятии приняли участие ключевые партнеры из России, Украины, Беларуси, Латвии, Словении и Ливана.

Первый день конференции был посвящен стратегическому направлению Terrasoft - реализации комплексных CRM-проектов. Технические консультанты компании детально рассмотрели каждую их стадию: тренинг, экспертизу, консалтинг, внедрение CRM-системы и аудит. Ключевым докладом стала презентация такой услуги, как CRM-консалтинг.

Менеджер по развитию бизнеса, Светлана Чубаха, представила стратегию продвижения компании Terrasoft и в частности ее образовательную составляющую, включающую помимо всего прочего новый портал для партнеров и первый отечественный журнал полностью посвященный управлению взаимоотношениями с клиентами - "CRM Консультант".

На второй день конференции Катерина Костерева, директор Terrasoft, представила инновационное видение компании в сфере управления клиентским опытом (СЕМ). Также партнеры имели возможность обменятся опытом и получить ответы на актуальные вопросы.