SAP Social Media Analytics поможет работать с соцсетями

SAP представила решение Social Media Analytics by NetBase, которое даст компаниям массового сегмента возможность в режиме реального времени получать срез мнений из социальных сетей. Решение интегрируется с корпоративными приложениями и может быть использовано, например, как дополнение стандартной функциональности CRM.

Новинка позволяет проводить не только текущий, но и исторический анализ. Индексируя около 90 млн источников, решение хранит эти данные не менее года.

Social Media Analytics уже переведено на 42 языка, планируется выпуск русскоязычной версии.