`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Salesforce расширяет CRM-платформу с запуском Desk.com

Разработчик бизнес-приложений, предоставляемых под модели SaaS, американская компания Salesforce представила Desk.com, технический сервис, который дает возможность расширить CRM-платформу на сферу мобильных устройств и социальных сетей.

Сервис Desk.com работает с Twitter и Facebook, позволит компаниям связать корпоративные учетные записи со службами технической поддержки, и осуществлять поддержку пользователей через социальные сети. Платформа Desk.com будет доступна также как оптимизированное для мобильных устройств HTML5-приложение, ориентированное на малый бизнес и удаленных сотрудников, обращающихся к службе технической поддержки с мобильных аппаратов.

Новый сервис предусматривает две схемы оплаты, $1 в час по факту использования, либо подписку за $49 в месяц (один агент).

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT