Компания Xerox сообщает о внедрении услуги по управлению офисной печатной инфраструктурой в украинском банке «ПриватБанк» и его российской дочерней организации – «Москомприватбанке». Проект стартовал в Украине, где Xerox взял на себя обслуживание печатных процессов во всех филиалах и отделениях банка, после чего был расширен. Передача печатных процессов на аутсорсинг позволила банковской группе наладить эффективное управление парком периферийного оборудования и сконцентрировать ИТ-ресурсы на вопросах стратегического развития.

Передача печатной инфраструктуры «ПриватБанка» на аутсорсинг началась в 2011 г. Активный рост филиальной сети банка привел к увеличению парка периферийной техники, обслуживание которого стало отвлекать значительные временные и финансовые ресурсы. Проанализировав ситуацию, руководство банка приняло решение передать функции управления парком печатной техники, его ремонта и обслуживания, а также обязанности по поставке расходных материалов и предоставлению единой отчетности на всей территории присутствия профильному провайдеру – компании Xerox.

Перед Xerox были поставлены следующие задачи: систематизация и унификация парка печатного оборудования, избавление сотрудников банка от непрофильной деятельности, связанной с обслуживанием офисной печати, а также повышение прозрачности расходов. Xerox успешно справился с задачами, несмотря на географию и масштаб проекта: только на территории Украины в управление Xerox был передан парк оборудования, насчитывающий более 13 тыс. аппаратов, установленных в 2,5 тыс. филиалах и отделениях, суммарно печатающих около 5 млн. страниц в месяц.

В конце 2012 г. проект стартовал в российских офисах банковской группы на территории Москвы и Московской области. Далее началось плановое внедрение услуги в других регионах присутствия «Москомприватбанка». На сегодня услуги оказываются в 225 российских филиалах и отделениях банка. В управление Xerox передано около 1,6 тыс. устройств с объемом печати свыше 1,7 млн. отпечатков в месяц.

Как сообщается, «ПриватБанк» на сегодня крупнейший универсальный коммерческий банк Украины: на его долю приходится 51% всех выпущенных в стране платежных карт, а национальная сеть компании включает 3390 филиалов и отделений. Созданный в 1994 г. «Москомприватбанк» занимает в России девятое место по количеству собственных банкоматов и десятое место на рынке обслуживания пластиковых карт.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365