Почему Маки пока не подходят для большинства компаний

11 июнь, 2008 - 12:30Александр Пацай

На протяжении последнего месяца в блоге было опубликовано несколько переводов статей, в которых рассказывалось о том, что у Apple есть неплохие шансы занять нишу побольше в корпоративном рынке. Однако надо дать возможность озвучить и альтернативное мнение (не то, чтобы в комментариях его никто не озвучивал, но все же). :)
———————–
Для начала, хочу вам сказать, что я не фанатик Apple. Я много использовал их компьютеры со времен Рейгана; первый Apple II и похожий на кухонное устройство Cuisinart первый Mac были моими инструментами в колледже. Но в целом, я считаю что Apple, как бы замечательно они не подходили для некоторых задач, просто не стоят всех трудностей, с которыми могут столкнуться в большинстве небольших компаний.

Тем не менее, даже я вынужден признать, что последняя линейка настольных и портативных компьютеров Apple выглядит весьма привлекательно для этого рынка. Компьютеры Apple работают теперь на тех же внутренностях - процессоры Intel и проч. - как и любые PC под управлением системы от Microsoft. Поддержка периферии в Apple тоже хороша: любой производитель гаджетов хочет кусочек сладкого пирога iPhone/iPod. И хотя на Маке пока не поддерживается много приложений (больше об этом чуть позже), теперь есть возможность запустить практически любое приложение для Windows на компьютере Apple.

Многие мелкие компании, с которыми я общаюсь, избавляются от своих Windows PC и меняют их на Маки. Например, Jaffe Associates, консультационная компания по маркетингу и бизнес-стратегии из Вашингтона, ДС. Эта компания из 25 человек недавно вырубила привычную серверную архитектуру на основе Windows, чтобы установить подобную систему от Apple.

Компания рассматривала возможность обновления своего устаревающего терминального сервера Windows XP, но испытала шок, характерный для цен Microsoft, когда подсчитала стоимость установки корпоративного ПО: директор Шани Магоски (Shani Magosky) получила предложение на 100 тыс долл.

Затем она прикинула стоимость решения Apple с той же функциональностью и обнаружила, что она может построить похожую систему за полцены.

«Мы — виртуальная компания, что означает, что мы работаем из дома из разных частей страны», говорит Магоски. «Apple отлично подходит для компаний вроде нашей.»

Чтобы проверить, действительно ли детище Стива Джобса подходит для среднестатистической мелкой компании, я заказал iMac пару месяцев назад и «ввел» его в свой маленький цифровой мир. Мой вердикт? Хотя компьютеры Apple могут дать отличные результаты для небольшой компании, ожидайте проблем: Мак остаётся нишевым продуктом. Ваш переход с Windows может быть сопряжен с трудностями.

Стать ближе к бизнесу

Неважно, что вы делаете с Маком, вам все равно придётся столкнуться со специфическим видением Apple по поводу компьютеризации. Для начала, в упаковку вложено слишком много усилий: слоган «Разработано Apple в Калифорнии» позитивно кричит на тебя с коробки. Как будто мне есть до этого дело.

Сразу из коробки — iMac замечателен; клавиатура мне нравится больше всего. И экран тоже отличный — хотя вряд ли самый лучший на рынке, как пытается убедить Apple. Но почему поиск кнопки «включение» должен быть таким сложным? Просто поставьте ее там где я и мои сотрудники могут ее найти: на передней панели.

Как и обещано, настройка состоит из нескольких кликов и простого «втыкай и работай»: поставь iMac на стол, воткни в розетку и включи. Подключение периферии и веб-доступа тоже очень просто. Но, как и всегда с компьютерами Apple — недостаточно USB портов. Мне пришлось отказаться от жесткого диска с USB в пользу диска с Ethernet портом.

Затем вопросы с программным обеспечением. Оказалось, что Citrix GoToMyPC, программа для VPN, которую мы используем — нестабильна на iMac. Наш сервис веб-бекапов, Mozy, не поддерживал Маки, когда я начал тестирование, но с тех пор выпустил обновление с поддержкой Маков. В общем, я обнаружил примерно тот же набор проблем с драйверами, как и переходе с XP на Vista — с обеими системами пришлось повозиться, чтобы все заработало.

Следующее: настольная рабочая среда. Без вопросов, запуск нативного 64-битного кода Apple на Маке происходит очень быстро. Использование Safari для доступа в Веб через мое супербыстрое оптические подключение Verizon FiOS поражало скоростью — быстрее, чем на моем Sony PC. Если ваш бизнес заключается в сложных исследованиях или в работе с тяжелыми приложениями для графики или видео — однозначно, подумайте о Маках.

Но опять же, есть вопросы: Нивелируя всю эту скорость, существуют вещи, которые однозначно не направлены на среднестатистический мелкий бизнес. «Рабочий стол» разделен на 4 части, которые «уходят» за края экрана. Только с помощью сложных клавиатурных комбинаций я могу переключаться между ними. Все эти бестолковые команды Apple заставляют пользователей, привычных к PC, постоянно помнить, где находятся кнопки Control, Option и Command. И еще эта странная мышь. Фанаты Apple обожают чувствительную к прикосновениям оболочку «Mighty Mouse», но ее верхние левая и правая кнопки все равно выглядят как одна кнопка.

Что поражает больше всего — Time Machine, возможно, самое странное расширение операционной системы в истории. Я действительно должен рассматривать все эти спец-эффекты — «сдвиг» рабочего стола, чтобы показать какую-то загадочную супернова-звезду, уходящую в никуда позади моих различных бекапов — только для того, чтобы найти что я сказал клиенту в потерявшейся почте? Ну правда.

Суть проблемы
По сути, можно ли с Apple зарабатывать деньги? Зависит. Некоторые небольшие компании могут — и должны — переходить на это оборудование, и не только для графических программ вроде Adobe Photoshop. Microsoft Office 2008 для Mac тоже отличный (До тех пор, пока вы не используете Excel — я напишу больше об этом в моем следующем обзоре.)

Но за исключением чисто производительности, мне было сложно найти поддающиеся количественному исчислению факторы по сравнению с PC для обычных ситуаций в бизнесе, которые могут повлиять на прибыльность компании.

За несколько месяцев сравнений бок-о-бок для критичных бизнес-функций вроде работы с текстом, электронной почты, иногда iMac был быстрее, а иногда — не был. Да, Apple может быть легче в использовании, но будьте готовы к сложностям с некоторыми приложениями в ситуациях, например, синхронизации Apple с портативными не-Apple устройствами, такими как BlackBerry и другими смартфонами. Я и мои ассистенты хорошенько пободались, чтобы заставить все программы, используемые в нашей компании, нормально работать.

Вывод: Если вам предстоит переход на Vista, будет глупо проигнорировать продукцию Apple. Сходите в Apple Store — или даже лучше, воспользуйтесь сетью консультантов Apple, чтобы специалист подготовил вам предложение.

Но оставайтесь скептиками.

Да, много компаний сегодня могут перейти на Маки — я бы сказал, что теперь это могут сделать примерно 20 компаний из 100, по сравнению с 5 компаниями из 100 всего пару лет назад. Но для всех остальных — особенно для тех, кому нужен простой компьютер и базовая функциональность — Apple по прежнему более дорогой выбор и просто не стоит тех проблем с интеграцией для небольшой компании.

Windows Vista, правильно установленная и используемая в тандеме с Веб-инструментами — мощная альтернатива.

Оригинал