Переход от ИТ-директора к CIO: необходимые шаги

Переход от ИТ-директора к Chief Information Officer предполагает смену роли менеджера на роль руководителя-лидера. И хотя это уже довольно известное наблюдение, на практике у многих не все складывается удачно, отмечает признанный тренер и бизнес-стратег Майкл Бек (Michael Beck).

По мере расширения зоны ответственности ИТ-руководителей, им необходимо фокусироваться на нескольких областях. Во-первых, не забывая о тактике, следует уделять повышенное внимание стратегии компании. Во-вторых, нужно отказаться от самостоятельного решения задач и научиться передавать их подчиненным. И в-третьих, требуется быть двигателем двигателей, т. е. вдохновлять и мотивировать, а не быть вдохновляемым и мотивируемым со стороны других руководителей.

Майкл Бек дает рекомендации, как развить нужные умения и навыки, которые пригодятся не только тем, кто хочет хорошо работать в качестве CIO, но и тем, кто стремится стать достойным претендентом на повышение и занятие позиции CIO.

Делегируйте эффективно

Делегирование задач – отличный способ повышения продуктивности работы и развития человеческих ресурсов. Но при неправильном подходе возможны проблемы. Так, некачественное делегирование приводит к срыву сроков проектов, дорогостоящим ошибкам, впустую потраченным ресурсам и разобщению сотрудников. 

«При эффективном делегировании вы выбираете правильные задачи, передаете их правильным людям, поддерживаете коммуникации, назначаете ответственных и оцениваете результаты работы», – отмечает Майкл Бек. Естественно, делегирование требует практики, поэтому начинать лучше уже сейчас. Эффективный CIO должен быть мастером делегирования задач и полномочий, иначе он будет продолжать совершать управленческие функции, а не быть ведущим руководителем

Думайте стратегически

Как известно, стратегии предполагают реализацию определенных целей или вызовов и, таким образом, несут в себе общее направление развития бизнеса. Тактики – конкретные шаги, посредством которых воплощаются в жизнь стратегии.

Для разработки стратегии CIO прежде всего нужно определить проблему (чтобы не оказалось, что в результате каких-то инициатив «устранен» симптом). «Главная сложность здесь состоит в том, что если мы погружены в каждодневную активность, нам некогда сделать шаг назад и увидеть большую картину происходящего, – сообщает эксперт. – Ключ к этому – выделить необходимое время на обдумывание».

Чтобы ясно видеть ситуацию, понимать происходящее и вырабатывать видение ИТ-руководителям не следует зацикливаться на ежедневных задачах. Эффективный CIO должен находить время на размышления и разработку стратегий. Чтобы продуктивно работать ему не обязательно находиться за рабочим столом.

Будьте лидером

Человека можно назвать лидером, если люди тянутся к нему. Люди же следуют за тем, кому доверяют и уважают.

Как заслужить доверие и уважение других? «Нужно быть честным, делать то, о чем вы говорили, уважать мнение других, выбирать позицию, и быть тем, как вы выступаете, – делится мнением г-н Бек. – Эффективный CIO дает себе установку быть тем, за кем пойдут другие. Начните действовать так, как человек, которым вы хотели бы стать, и придерживайтесь этой позиции».

В своих рекомендациях автор ни словом не упоминает технологии. Он полагает, что «технологическая подкованность» уже была проверена, когда человека принимали на работу или выдвигали на позицию ИТ-директора/CIO. К тому же данная позиции предполагает не столько наличие познаний в области ИТ, сколько умения постоянно обучаться и быть в курсе происходящего в отрасли.

«Если вы не готовы поменять свой образ мыслей и объем обдумываемых данных, на переход от ИТ-директора к CIO не стоит рассчитывать», – уверен Майкл Бек. Занятие позиции CIO представляет собой великолепную возможность и открывает двери ко многим перспективам развития. Пришло время начать готовиться к этому, и лучший способ это сделать – изменить точку зрения.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365