PEOPLEnet запустила систему управления счетом и услугами
14 март, 2007 - 14:25
PEOPLEnet сообщила о введении в эксплуатацию системы самообслуживания клиентов, позволяющую самостоятельно изменять тарифный план, проверять состояние и при необходимости пополнять свой счет, управлять пакетом услуг.
Система включает в себя 3 способа самообслуживания - через специальную
страницу в Интернете, при помощи интерактивного голосового меню IVR, и посредством SMS. При этом как для частных пользователей, так и для корпоративных клиентов предусмотрено 3 уровня доступа. Компаниям это позволит предоставлять своим сотрудникам различные полномочия.