«О.Т.С.» внедрила систему распознавания форм в «Кредит Европа Банк»

Компания «О.Т.С.» сообщила о внедрении системы распознавания форм ABBYY FormReader 6.5 Enterprise edition в «Кредит Европа Банк». Поставленное решение имеет архитектуру клиент-сервер и позволяет обрабатывать до 50 тысяч страниц в месяц. В ходе проекта выполнены работы по поставке, установке и настройке программного обеспечение, разработке машиночитаемых форм документов и дополнительных модулей экспорта информации.

Цель проекта - повышение качества обслуживания клиентов, сокращение времени на выполнения рутинных операций по вводу данных, а также затрат на необходимый для этого персонал. На сегодняшний день автоматизирована обработка анкет клиентов, идентификационных и сопроводительных документов, справок, заявок на получение кредитов, кредитных карт и т.п.

На данный момент система установлена в центральном офисе «Кредит Европа Банк», но в ближайшее время планируется наладить возможность ее использования для обработки документов из всех филиалов и агентских точек банка. Документы будут сканироваться в отделениях, передаваться по электронной почте или через FTP, а затем экспортироваться в банковскую систему.