| 0 |
|
Terrasoft выпустила новую версию продукта bpm’online lending. В систему заложен набор готовых референтных процессов, которые позволяют автоматизировать кредитные операции на всех этапах работы с заемщиком — от оформления займа до процессов сбора задолженности.
Bpm’online lending автоматизирует процессы регистрации, рассмотрения, верификации и андеррайтинга кредитной заявки, выполняя проверку досье заемщика автоматически. На каждом шаге взаимодействия с клиентом контекстный интерфейс предоставляет менеджеру только ключевую информацию, повышая скорость и удобство работы с системой. Решение также автоматически формирует необходимый пакет документов для каждого продукта.
Bpm’online lending позволяет быстро создать или изменить любой продукт. Система пошагово проведет менеджера от введения параметров продукта и определения рисковой стратегии до внесения печатных форм документов. Добавление нового продукта занимает не более 3-х минут, говорят в компании.
Одно из преимуществ BPM-платформы — гибкий конструктор бизнес-процессов, который позволяет быстро настроить и запустить любой бизнес-процесс. С помощью системы риск-менеджер может собрать новую скоринговую карту и поменять порядок принятия решения по заявкам в течение 10-15 минут, что позволяет компании быстро адаптироваться под новые условия рынка.
Bpm’online lending позволяет фиксировать все действия, которые выполняет менеджер в процессе взаимодействия с клиентом: количество посещений офисов организации, время ввода и обработки заявок, параметры продуктов, которыми интересуются заемщики.
Решение позволяет взаимодействовать с клиентами через различные каналы коммуникации: в отделении, через личный кабинет заемщика в Интернете, мобильное приложение и контакт-центр.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
