Аналитики Gartner сообщают, что мировые затраты на ИТ-сервисы в 2010 г. составили 793 млрд долл. Как итог, совокупные доходы участников отрасли в 2009 г. были улучшены на 3,1%.
Таким образом, несмотря на сохраняющиеся негативные последствия рецессии мировой экономики, рынок постепенно возвращается в позитивное русло.
Первая позиция, исходя из полученных доходов, осталась за IBM, профильное подразделение которой в прошлом году увеличило доход на 2,6%, до 56,4 млрд долл., благодаря чему взяло под контроль 7,1% рынка.
Добившись незначительной позитивной динамики в пределах 0,3%, на второй строке рейтинга осталась HP. Годовой объем выручки компании составил 35,3 млрд долл., позволив оставить за собой 4,5% мирового рынка.
Увеличив доходы к прошлому году на 3,5%, третью позицию заняла Fujitsu. Доход компании в сегменте ИТ-сервисов составил 24,1 млрд долл., что отвечает 3% мирового рынка.
Замкнули первую пятерку Accenture и CSC, объем выручки которых достиг 22,2 млрд (доля рынка 2,8%) и 16,1 млрд долл. (доля рынка 2%) соответственно.
Среди более чем 300 участников рынка, наблюдением за развитием которых занимается Gartner, наилучшую динамику развития продемонстрировали индийские компании, общий рост доходов которых превысил 18,9%, позволив увеличить присутствие на рынке с 4,8% в 2009 г., до 5,5% в 2010 г.
Услуги, связанные с ПО продемонстрировали наилучший рост доходов – 6,6% к 2009 г., тогда как наихудшая динамика зафиксирована в сегментах «Process management» и «Hardware», каждый из которых вырос в среднем на 1%.
На фоне сокращения бюджетных вливаний, наименьший рост был зафиксирован на вертикальном рынке, связанном с государственными учреждениями.