| 0 |
|
По данным IDC, мировые доходы от ИТ- и бизнес-услуг составили в первом полугодии 475 млрд долл., увеличившись на 4% в годовом сравнении. IDC ожидает, что доходы от этих услуг превысят 1 трлн долл. в 2018 г.
В то время, как ИТ-услуги отвечают за более двух третей общего дохода сегмента в первом полугодии, расходы на бизнес-услуги расли быстрее, чем общий рынок (+6%). Доходы от ИТ-услуг увеличились в основном благодаря расходами на аутсорсинг технологий и проектно-ориентированные услуги, такие как разработка приложений и внедрение систем и сетей. Драйвером бизнес-услуг был аутсорсинг бизнес-процессов и консалтинг.
Крупнейшим из 14 рынков, которые IDC использует для анализа расходов клиентов и выручки поставщиков, стал аутсорсинг бизнес-процессов с доходами в размере 92,9 млрд долл. Системная интеграция стала вторым по величине рынком с 62,1 млрд долл. Бизнес-консалтинг стал третьим, за ним идет ИТ-аутсорсинг, развертывание программного обеспечения и поддержка. Самыми быстрорастущими рынками стали инфраструктурные услуги (рост на 9,8%) и бизнес-консалтинг (+8,2%). ИТ-аутсорсинг был единственным рынком, который показал снижение доходов в первом полугодии.
США были крупнейшим рынком ИТ-сервисов с доходами в 216,7 млрд долл. Западная Европа стала вторым по величине регионом, за ней следует Азиатско-Тихоокеанский регион за исключением Японии (APeJ). Рынками с самым быстрым ростом в годовом исчислении в первом полугодии стали APeJ, Центральная и Восточная Европа (CEE) и Соединенные Штаты. Только два из восьми регионов (Япония и Ближний Восток и Африка) зафиксировали снижение доходов от услуг.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
