Microsoft представила новую версию Dynamics CRM 2013

На проходящей в Барселоне (Испания) конференции Microsoft Dynamics Convergence 2013 EMEA компания объявила о выпуске новых версий Dynamics CRM 2013 и Dynamics AX 2012 R3. В ключевом докладе исполнительный вице-президент Microsoft Business Solutions Кирилл Татаринов (Kirill Tatarinov) и президент Microsoft International Жан-Филипп Куртуа (Jean-Philippe Courtois) сконцентрировали внимание участников форума на том, как новые продукты позволят перестроить взаимоотношения с клиентами, выстроить бренд, обеспечить сотрудничество, и при этом не отстать от быстрых изменений бизнес-среды и рынков. Microsoft Dynamics CRM 2013 уже успешно используется крупнейшим британским банком для разработки новых стратегий работы с клиентами.

Система Dynamics CRM 2013 доступна клиентам по всему миру, дополнительно и бесплатно в Microsoft Dynamics CRM Marketplace предлагается 18 готовых шаблонов для сегментов госуправления, здравоохранения, спортивного менеджмента и пр. отраслей. На Windows Phone, iPhone и Android поддерживаются сенсорные интерфейсы, соответствующие мобильные клиенты уже доступны в официальных магазинах приложений. Компания Microsoft разработала новое пакетное предложение, которое позволит пользователям Office 365 приобрести профессиональные лицензии Dynamics CRM Online со скидкой до 40%, акция будет действовать до конца марта 2014 г. в 42 регионах, где доступен сервис Dynamics CRM Online.

В обновленном ERP-решении Dynamics AX 2012 R3 предусмотрены дополнительные возможности управления каналами поставок в реальном времени, а Lifecycle Services упростит процесс стандартизации. Кроме того, Dynamics AX 2012 R3 поддерживает возможность развертывания в Windows Azure через IaaS. Выпуск Microsoft Dynamics AX 2012 R3 запланирован на апрель 2014 г.