| 0 |
|
Компания Microsoft в прошлый вторник выпустила очередное функциональное обновление Windows 10 (версия 1809). Оно было предоставлено для загрузки всём желающим, помимо этого планировалось через неделю начать его автоматическое распространение через службу Windows Update. От этих планов компании пришлось отказаться, чтобы расследовать сообщения о пропадании данных в связи с этим апгрейдом.
В субботу на странице Windows 10 Update History, Microsoft подтвердила своё решение: «Мы приостановили развертывание обновления Windows 10 октября 2018 года (версия 1809) для всех пользователей, поскольку мы изучаем отдельные отчеты о том, что пользователи теряют некоторые файлы после обновления».
Тем, кто вручную загрузил установочную копию, компания рекомендует не инсталлировать её до прояснения ситуации и появления нового варианта апдейта.
В Twitter, Дона Саркар (Dona Sarkar), курирующая программу Windows Insider, порекомендовала всем пострадавшим от этой проблемы связаться с персоналом поддержки Microsoft. Из этого сообщения и из официального бюллетеня Microsoft можно сделать вывод, что потерянные файлы на самом деле не уничтожены, а находятся где-то на системном диске.
Это уже второй подряд из полугодовых релизов, в котором в момент выпуска обнаруживаются проблемы с надёжностью работы. Пользователи, установившие April 2018 Update (версия 1803) в первоначальном виде, испытывали сложности, обусловленные плохой совместимостью версии с антивирусным ПО Avast и с дисковыми драйверами для некоторых SSD.
Поиск в приложении Feedback Hub показывает, что файлы исчезают в папках Documents и Pictures, причём проблема затрагивает только некоторые компьютеры. Закономерности сторонним наблюдателями проследить не удалось, но некоторые подозрения вызывает функция Auto Save, добавленная в OneDrive этим летом — она позволяет в Windows 10 связывать локальные папки Documents, Pictures и Desktop.
Поскольку эта проблема вроде бы связана с миграцией данных при установке ОС, тем, кто уже успешно инсталлировал новую версию Windows 10, вряд ли нужно о ней беспокоиться. Но даже им стоит озаботиться регулярным резервным копированием на OneDrive, Dropbox, Google Drive или другой облачный сервис, так как вышеописанная проблема — лишь одна в бесконечном перечне того, что может случиться с устройствами хранения данных.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
