«Квазар-Микро» становится партнером компании CosmoCom

Корпорация «Квазар-Микро» объявила о получении партнерского статуса CosmoCom - производителя решений для построения контакт-центров. Сотрудничество компаний будет направлено на реализацию проектов по внедрению интегрированных решений CosmoCom на базе объединенной IP-платформы, позволяющей повысить качество обслуживания клиентов и снизить расходы на поддержку контакт-центра заказчика.

Как сообщается, «Квазар-Микро» имеет богатый опыт внедрений call- и контакт-центров с использованием решений ведущих мировых производителей в этой области, таких как Nortel Networks, Genesys, Alcatel. В течение последних лет «Квазар-Микро» реализовала ряд крупных проектов, таких, например, как создание сети распределенных региональных контакт-центров для «МТС» или сall-центра для Департамента контроля качества завода «Хортица».