0 |
Оператор «Киевстар» запустил техническое решение, благодаря которому частные предприниматели, представители SMB и крупного бизнеса могут значительно улучшить работу в командах и перевести многие процессы в цифровой формат.
В новом решении StarTeams «Киевстар» объединил: фиксированную (городскую) связь, цифровое рабочее пространство Microsoft Teams и «Виртуальную мобильную АТС».
Это означает, что любая компания, которая работает с большим количеством входящих и исходящих звонков, а также ведет сервисное обслуживание клиентов сможет:
- организовать единое корпоративное облачное рабочее пространство на базе чата в Office 365 с доступом из любой точки мира;
- совершать и принимать звонки непосредственно в приложениях Microsoft Teams, используя прямой городской номер компании;
- управлять распределением звонков, хранить историю звонков и разговоров;
- объединить мобильную и фиксированную телефонию с помощью виртуальной АТС в единую платформу.
Сервис StarTeams может подключить представитель любого типа бизнеса. Подключение не требует покупки дорогого оборудования и его обслуживания, а происходит на текущем оборудовании предприятия. С помощью технической поддержки специалистов «Киевстар» компания в течение нескольких часов подключает пакетное решение StarTeams – современное рабочее пространство, которое всегда под рукой. В пакетное решение входят три элемента: выделенные линии SIP телефонии, лицензии на Microsoft Teams и «Виртуальная мобильная АТС».
В основе StarTeams лежат передовые средства защиты Microsoft, привычные пользователям Office 365, данные в котором шифруются как при передаче, так и при хранении. Кроме того, обмен информацией в «Виртуальной мобильной АТС» происходит на защищенных серверах мобильного оператора «Киевстар» с выполнением требований закона Украины «О защите персональных данных».
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
0 |