Вирусы-шифровальщики уже не первый год сотрясают ИТ-рынок последствиями своей подпольной работы. Скрываясь за ссылкой в email или в JavaScript коде на странице веб сайта, они молчаливо инсталлируются на рабочие компьютеры или сервера и начинают тихо зашифровывать всю информацию. После окончания шифрования, одни просто удаляют ключ шифрования, другие требуют выкуп, но далеко не все пользователи, заплатившие его получают ключ шифрования. Как же с ними можно бороться?
Пытаться защититься от вирусов и других хакерских атак только средствами антивирусов и межсетевых экранов, это все равно что навесить замков на двери, поставить сигнализацию\видеонаблюдение и рассчитывать на то, что не найдется кто-то, кто это сможет обойти. Как показывает практика, даже самые сложные замки, самые умные системы защиты можно обойти. Нужно иметь «План Б» и быть готовым к наихудшему. Единственный выход - иметь возможность быстро и гарантированно восстановить данные. На примере решений NetApp рассмотрим такие возможности.
Системы хранения NetApp FAS/ONTAP
Рассматриваемые СХД имеют не только множество интеграций с различным ПО для резервного копирования, антивирусными системами и другими инфраструктурными системами, но также обеспечивают высокую доступность для NAS (NFS, CIFS/SMB) и SAN (iSCSI, FC, FCoE). Унифицированное хранилище позволяет обеспечивать прозрачную миграцию данных между нодами кластера, который может состоять из 24 узлов, а также позволяет задействовать одновременно все ноды для обслуживания NAS и SAN с целью повышения производительности. Таким образом можно полностью отказаться от подверженных уязвимостям Windows Server - не покупать лицензии и не строить кластеры для высокой доступности, ведь весь функционал уже имеется в NetApp ONTAP, в том числе интеграция с AD, настройки безопасности файлов и папок, Access Based Enumeration и всем привычная консоль управления MMC.
Резервное копирование
Как в самых больших организациях, так и в маленьких фирмах рабочие файлы располагают на общедоступном файловом хранилище, чтобы все могли ими пользоваться. Централизация хранения даёт удобство для совместной работы нескольким людям над одними и теми же файлами, но это накладывает и ответственность по защите такой информации. Естественно для борьбы с вирусами-шифровальщиками необходимо регулярно выполнять резервное копирование по схеме 3-2-1. Резервные копии важно хранить отдельно от основной системы.
Системы хранения NetApp FAS/ONTAP имеют в своем арсенале снэпшоты не влияющие на производительность и репликацию на базе этих снэпшотов, которые позволяют интегрироваться с широким списком систем резервного копирования использующие технологии системы хранения данных NetApp, как для среды NAS так и SAN:
- Veeam Backup & Replication
- CommVault Simpana
- NetApp SnapManager/SnapCenter.
- NetApp SnapCreator (бесплатный фреймворк)
- Veritas NetBackup
- Veritas BackupExec
- SyncSort
- Acronis
- IBM Tivoli
- EMC Networker
- HP Data Protector
Давайте изучим чуть детальнее одну из таких систем резервного копирования, Veeam Backup & Replication, которая завоевала доверие и уважение благодаря лёгкости и простоте интерфейса управления. Но это далеко не все преимущества этого продукта, который не только умеет управлять снэпшотами и репликами между системами NetApp FAS, ONTAP Select, ONTAP Cloud и AltaVault. Он также позволяет средствами СХД клонировать данные на одной из площадок для тестирования работоспособности и восстанавливаемости из таких бэкапов. Клонирование, как и, снэпшоты на системе NetApp FAS/ONTAP, это весьма удобная технология, которая также не влияет на производительность и в начальный момент снятия снэпшота практически не занимает пространство на хранилище. Кроме того на создание требуется меньше секунды, вне зависимости от величины клонируемых данных.
Снэпшоты для спасения
Но полное восстановление, во-первых, может быть достаточно длительным, а во-вторых, резервное копирование может выполняться не каждые 15 минут, таким образом увеличивая RPO. И вот здесь становится понятно, насколько важной частью резервного копирования являются снэпшоты, которые можно выполнять на много чаще нежели резервные копии с NAS или SAN хранилища и соответственно восстанавливать такие данные намного быстрее из снэпшотов, таким образом существенно уменьшив значение RPO. И вот здесь становится понятно насколько важно, чтобы такие снэпшоты функционировали как часы, не тормозили работу всего хранилища, не имели архитектурных проблем по удалению и консолидации. При этом снэпшоты это не замена резервному копированию, а важное дополнение для полноценной стратегии резервного копирования. Так процедуру создания снэпшотов можно выполнять достаточно часто, чтобы захватывать самые последние изменения вашей информации.
Снэпшоты это не полная копия данных, только разница новых данных на блочном уровне, своего рода обратный инкрементальный бэкап, который более рационально использует пространство хранилища, нежели полный бэкап. Но всё равно это пространство используется, чем больше изменений, тем больше попадает информации в снэпшот. Настроенное расписание авто-удаления старых снэпшотов позволит более рационально использовать ресурсы хранилища и не съесть всё доступное пространство на дорогостоящем NAS хранилище. А резервное, будет хранить намного дольше по времени копии более старых версий информации.
Среда SAN
Снэпшоты NetApp ONTAP одинаково эффективны как в среде NAS, так и SAN, одинаково архитектурно утроены, имеют одинаковый интерфейс, настройку, скорость снятия и восстановления, что позволяет более быстро откатываться назад в случае повреждения данных.
Снепшоты и технология NetApp FabricPool
Отдельно стоит отметить технологию FabricPool, позволяющую прозрачно смещать снепшоты и холодные данные с SSD накопителей на медленные диски в объектное хранилище, что позволит активно и часто использовать на столько важную технологию снэпшотирования на дорогостоящих носителях информации
Стоит отметить, что у компании имеется отдельный документ описывающий то, как бороться с вирусами-шифровальшиками используя системы NetApp TR4572 (pdf).
Как снэпшоты не должны работать
Многие уже сталкивались с различными реализациями снэпшотов и уже на практике знают, как снэпшоты не должны работать:
- они не должны увеличивать нагрузку на дисковую подсистему просто от наличия снэпшота;
- они не должны увеличивать нагрузку просто от большего числа снэпшотов;
- они не должны медленно создаваться и удалиться и этот процесс не должен влиять на производительность дисковой подсистемы;
- они не должны удаляться так чтобы повредить основные данные;
- им не должно быть разницы сколько данных, всё должно работать быстро, моментально и без малейшей возможности повредить информацию из-за удаления или консолидации снэпшота.
Снэпшоты в операционной системе ONTAP для хранилищ NetApp так не работают. Они были впервые реализованы в операционной системе ONTAP, как часть файловой системы WAFL в 1993 году, как видим, эти технологии апробированы временем. Кстати само слово «снэпшот» (Snapshot ™) является зарегистрированной торговой маркой компании NetApp, а технология снэпшотирования запатентована. Чтобы изучить вопрос, как работают снэпшоты WAFL можно бесплатно скачать на тестовый период виртуальную машину с образом хранилища ONTAP, который можно запросить у Дистрибьютора или Интегратора.
Снепшоты и технология NetApp FabricPool
Отдельно стоит отметить технологию FabricPool, позволяющую прозрачно смещать снепшоты и холодные данные с SSD накопителей на медленные диски в объектное хранилище, что позволит активно и часто использовать на столько важную технологию снэпшотирования на дорогостоящих носителях информации.
Автоматизация восстановления
Интеграция снэпшотов хранилища с операционными системами позволит снять рутину с администратора хранилища по восстановлению отдельных файлов. Чтобы пользователи сами могли восстанавливать свои файлы из снэпшотов прямо из своего Windows компьютера стандартными средствами ОС.
Репликация снэпшотов
Просто удаление старых снэпшотов, которые уже есть в хранилище и настроены в хорошо налаженной стратегии резервного копирования — это существенная трата ресурсов. Ведь снэпшоты можно использовать для их репликации на вторую, третью и т.д. системы хранения. Во-первых снэпшоты уже есть, почему бы их не использовать, во-вторых, намного выгоднее передавать дельту нежели весь набор данных каждый раз, в третьих снэпшоты работают наподобие обратных инкрементальных бэкапов. Т.е. не требуют времени на «склеивание в полный бэкап», в четвертых снэпшоты ONTAP подобны обратным инкрементальным бэкапам, но они не требуют склеивания или консолидации ни до восстановления, ни во время репликации, ни во время восстановления, как это происходит с традиционными инкрементальным бэкапом или обратным инкрементальным бэкапом. Но магии не бывает, снэпшоты при репликации данных всё равно вычитываются из целевой системы изменения, чтобы быть отправленными на удалённую систему, это порождает дополнительные операции чтения во время реплики, но это намного лучше в сравнении с фулл-бэкапом, который каждый раз вычитывает заново все данные целиком.
WORM
Технология Write Once Read Manу или WORM, таже известна и под другими коммерческими названиями, к примеру NetApp SnapLock построенная на базе снэпшотирования, позволяет залочить данные на длительный срок от изменений, в том числе и пользователей системы хранения с повышенными привилегиями. Так можно хранить прошивки, конфигурации от разнообразных устройств, к примеру свичей, роутеров и прочее. Подобного рода файлы редко если вообще меняются в течении жизни устройства, а хранилища с поддержкой WORM надежное место для расположения важных файлов-настроек для инфраструктуры, которые точно не заражены, их нельзя менять, но их можно читать. Это свойство можно использовать для того, чтобы загружать конфигурации и прошивки для ключевых компонент вашей инфраструктуры.
Антивирусная защита NAS
Ну и конечно же возможность проверки файлов на стороне хранилища тоже будет не лишней. Системы NetApp FAS/ONTAP интегрируются с широким списком антивирусных систем которые будут выполнять проверку корпоративных данных на NAS хранилище. Поддерживаются самые известные антивирусные системы:
- Symantec
- Trend Micro
- Computer Associates
- McAfee
- Sophos
- Kaspersky
Снэпшоты как индикатор заражения RansomWare
Как было сказано ранее снэпшоты хранят в себе блочную дельту, — разницу между предыдущим своим состоянием и между текущим, то есть актуальным. И чем больше изменений внесено в актуальные данные, тем больше занимает снэпшот. Кроме того, стоит ещё упомянуть про технологии компрессии и дедупликации данных, которые позволяют сжимать оригинальные данные, экономя пространство на хранилище. Так вот некоторые данные не компрессируются. К примеру фото, видео или аудио данные, а какие данные ещё не жмутся? Правильно зашифрованные файлы. И вот представьте вы настроили расписание снэпшотов, у вас работает дедупликация и компрессия. Снэпшоты снимаются, а более старые удаляются, данные жмутся, потребление пространства достаточно размеренное и стабильное. И вдруг снэпшоты начинают занимать намного, намного больше места нежели раньше, а дедупликция и компрессия перестали быть эффективными. Это и есть индикаторы молчаливой и вредоносной работы вируса-шифровальщика: ваши данные, во-первых, сильно изменяются (растут снэпшоты в объёме, по сравнению с тем, как это было раньше), во-вторых, дедупликация и компрессия перестали давать результат (значит записывается несжимаемая информация, к примеру оригиналы файлов подменяются на зашифрованные версии). Эти два косвенных показателя приводят к нерациональному потреблению пространства на хранилище, и вы можете заметить это на графике потребления пространства в интерфейсе мониторинга NetApp, который внезапно начал геометрически расти вверх.
Файл-Скрининг Fpolicy
Fpolicy и ONTAP directory-security API это механизмы которые позволяют анализировать файл, и в зависимости от настроенных политик разрешать или не разрешать, записывать его или работать с ним. Анализ файла можно проводить на основе расширения файла (встроенный функционал Fpolicy в ONTAP) или по содержимому, тогда нужно специализированное ПО использующее эти два механизма.
Free Cleondis SnapGuard Light Edition
Бесплатный продукт Cleondis SnapGuard Light Edition (SGLE) предназначен не только для детекции, но и для восстановления после вирусов-шифровальщиков при помощи снэпшотов на платформе NetApp ONTAP. SGLE способен распознавать паттерны вредоносной работы вирусов шифровальщиков, которые начинают шифровать ваши файлы и остановить клиенты которые заражены от дальнейшего нанесения вреда и полностью совместим с существующими антивирусными системами.
Free Prolion DataAnalyzer-light
Бесплатный продукт Prolion DataAnalyzer-light предоставляет возможности детекции вирусов-шифровальщиков на платформе NetApp ONTAP.
SMB1 и WannaCry / Petya
Вирусы WannaCry / Petya используют уязвимость в протоколе SMB1 на Windows машинах, этой уязвимости нет в системах NetApp ONTAP. Но попав на Windows вирус может зашифровать файлы расположенные на NAS хранилище. Компания NetApp рекомендует отключить SMB1 и перейти на более новые версии протоколов SMB v2 или v3 на клиентских Windows Workstation, чтобы избежать заражения.
Более новые версии вируса способны выключать теневое копирование VSS на Windows хостах, но так как расписание снэпшотов на NAS хранилище NetApp настраиваются, включаются и выключаются на самом СХД, то выключенный VSS никак не повлияет на работу снэпшотов.
Выводы
В заключение стоит отметить, что снэпшоты это не замена, а важная часть стратегии резервного копирования, которая позволяют более быстро, более часто резервировать данные и быстрее их восстанавливать. Снэпшоты WAFL являются базисом для клонирования, SnapLock и репликации данных на резервную СХД, не тормозят систему, не требуют консолидации и склеивания, являются эффективным средством резервного копирования данных. Системы хранения корпоративного уровня NetApp FAS/ONTAP имеют множественные технологии и интеграции позволяющие быть готовым к наихудшему. Ну, и в контекcте последних событий, рассмотренные выше технологии еще и становится весьма актуальной для защиты вашей информации от различных зловредов.
Про DCIM у забезпеченні успішної роботи ІТ-директора