Как повлияло на ИТ-розницу ужесточение требований НБУ?

21 август, 2008 - 10:01Євген Куліков

Весной нынешнего года Национальный банк Украины с целью снижения темпов роста объемов потребительского кредитования в нашей стране и процента невозвратов увеличил нормы резервирования под займы. Однако не секрет, что именно кредитные программы были в последние годы основным двигателем развития ИТ-розницы и рынка ПК в целом. Мы попросили представителей ряда сетей прокомментировать, как новые правила повлияли на результаты их работы.

Анатолий Балюк

глава правления АО «DiaWest – Комп'ютерний світ»

Как повлияло на ИТ-розницу ужесточение требований НБУ?

"Условия потребительского кредитования в нашей сети на сегодняшний день практически не изменились"

Потребительскому кредитованию в нашей сети отведена важная роль, поскольку одна из основных задач компании – сделать предлагаемые товары доступными рядовому покупателю. Помимо ценовой политики, это достигается и за счет рассрочки. Поэтому ужесточение требований НБУ не могло не сказаться на объемах реализации торговых точек, и за последний квартал продажи в кредит сократились у нас на 11%.

Впрочем, на покупателях эти негативные тенденции практически не сказались – компания приняла на себя увеличившуюся финансовую нагрузку, предоставив клиентам возможность и дальше приобретать продукцию на условиях так называемого нулевого кредитования (а это 90% всего объема наших продаж в кредит). Да и вообще, рядовой потребитель вряд ли подвержен влиянию регуляторных актов НБУ. Невозвраты же по кредитам, на мой взгляд, больше зависят от внутренней культуры человека, чем от каких-то распоряжений.

Банки, в связи с изменениями требований НБУ к кредитному портфелю, вынуждены были ужесточить процедуру оценки платежеспособности заемщиков. Это отразилось на увеличении доли отказов по заявкам граждан на получение кредита. Между тем каждое финансовое учреждение, работающее в нашей сети, проводит собственную политику. Все они заинтересованы в росте числа клиентов и поэтому готовы предлагать новые продукты, в частности, и кредитование без первоначального взноса и процентов. Можно смело утверждать, что за последнее время благодаря усилению конкуренции между банками ассортиментный ряд предлагаемых ими программ существенно расширился.

По предварительным данным, в июне продажи в рассрочку по нашей сети составили примерно 40–45%. По сравнению с прошлым годом этот показатель даже стал больше. Однако связано это в основном с тем, что сеть интенсивно развивается, и рост реализации товаров (в том числе и в кредит) происходит за счет увеличения числа торговых точек.

Татьяна Невидомая

специалист по кредитованию сети компьютерных салонов «ГигаБайт»

Как повлияло на ИТ-розницу ужесточение требований НБУ?

Ужесточение требований со стороны Национального банка и увеличение отказов на предоставление кредитов в определенной мере притормозили спрос на услуги кредитования у населения в целом. Информация о «новых правилах» достаточно быстро распространилась среди потребителей, хотя с такими условиями игры согласились далеко не все коммерческие банки. Незначительный спад наблюдается и в нашей сети, несмотря на то, что мы стремимся работать прежде всего с учреждениями, сохраняющими лояльность к заемщикам.

Условия потребительского кредитования в сети «ГигаБайт» на сегодняшний день практически не изменились. Процентные ставки остались теми же, что и в прошлом году. Также сохранились неизменными требования к предоставляемым документам. Для получения займа не нужна справка о доходах, необходимы только паспорт и идентификационный код. Я считаю большим плюсом для покупателей нашей сети регулярные акции с беспроцентными кредитами.

В части невозвратов в последнее время наблюдаются изменения в лучшую сторону. Кроме влияния более строгих требований, сказывается, на мой взгляд, своевременность принятия решений при возникновении осложнений. В любом случае повышение возвратности зависит от целого комплекса факторов финансового, социального и прочего характера, оказывающих влияние на платежеспособность и ответственность населения.

Количество продаж с отсрочкой платежей в июне 2008 г. по сравнению с тем же месяцем прошлого года у нас существенно увеличилось . Прирост составил 40% – во многом благодаря действию в это время в сети «ГигаБайт» беспроцентного кредита. В общем объеме, что касается сегмента потребительского кредитования ИТ-розницы, наблюдается некоторая стагнация, так как спрос на подобные услуги зависит не только от условий выдачи займов, но и от насыщения рынка товарами определенных групп.

Олег Певнев

помощник заместителя генерального директора компании «МКС» по финансам

Как повлияло на ИТ-розницу ужесточение требований НБУ?

Во II квартале реализация товаров в кредит в сети «МКС» увеличилась по сравнению с аналогичным периодом 2007 г. более чем на 70% и опережает динамику общих продаж в рознице. Причем рост этого показателя в прошлом году составил те же 70%, т. е. в целом темпы относительно предыдущих лет сохраняются.

Условия предоставления займов нашим покупателям банками-партнерами не изменились. К тому же в ближайшее время в магазинах «МКС» потребителям будут предложены еще более доступные кредитные продукты.

По нашей информации, доля проблемных кредитов в Украине на протяжении последних пяти лет устойчиво снижается (с 3,4% в 2004 г. до 1,3 % в начале текущего года). Учитывая последовательность и настойчивость НБУ в обеспечении ликвидности банковской системы, полагаю, что принимаемые меры позволят закрепить данную тенденцию. Отразится это и на работе банков со специализированной ИТ-розницей, часть которой в объеме потребительского кредитования будет расти.

Относительно I квартала доля кредитов в розничном обороте в июне у нас снизилась с 25 до 20%, что вряд ли можно назвать следствием ограничивающих действий НБУ. Скорее, некоторое падение доли займов в розничном обороте имеет сезонный характер. Кроме того, это может быть связано с частичным отвлечением средств потребителей на другие рынки (недвижимость, авто), где ограничения при выдаче кредитов более жесткие. Мы полагаем, что на сегодня действия регулятора не оказали существенного влияния на покупки компьютерной и офисной техники в сети «МКС».

Артур Румянцев

генеральный директор розничной сети магазинов «Комп'ютерний Всесвiт» (Западная Украина)

Как повлияло на ИТ-розницу ужесточение требований НБУ?

На наши показатели ужесточение требований НБУ практически не повлияло. Мы работаем с разными финансовыми организациями. Число займов от кредитных сообществ за последнее время сократилось, от банков выросло, а общая доля продаж с отсрочкой платежей в итоге сохранилась примерно на прежнем уровне (около 35% в июне). Думаю, в большей мере последние изменения коснулись рынка недвижимости.

В наших же магазинах покупателям по-прежнему доступны и «беспроцентные» кредиты, и без первоначального взноса. Как правило, подобные условия действуют в период проведения акций, которые длятся от 4 до 6 недель. В зависимости от программы, срок погашения составляет от 6 до 24 месяцев.

На сегодняшний день объем продаж в рассрочку у нас не только не снизился, но даже вырос в среднем с 25 до 35%. Произошло это, полагаю, за счет использования акционной схемы 10-10-10 (10 месяцев, 10%-ный первый взнос, 10%-ное удорожание) и «нулевых» кредитов. Также одной из причин является динамичное расширение сети магазинов «Комп'ютерний Всесвіт» – за год их количество увеличилось вдвое.

Что касается влияния новых правил на снижение процента невозвратов по потребительскому кредитованию в ИТ-рознице, то сомнительно, чтобы они сейчас возымели эффект. Со временем, когда требования к заемщикам действительно ужесточатся, невозвратов, возможно, станет меньше.