Как компаниям завоевать долгосрочную лояльность клиента?

Комплексно изучать своего потребителя, оцифровать его Customer Journey, предвидеть поведение и желания с помощью технологий и интеллектуальных решений, чтобы оказаться в нужное время и в нужном месте с нужным предложением. Продуктовая линейка Microsoft Dynamics 365 помогает решить эти вопросы, гибко управлять клиентским опытом, поддерживать клиентов и sales-команды, говорить на языке данных и адаптироваться к современным вызовам.

19 августа компания SMART business начинает серию вебинаров BizApps, чтобы:

• познакомить с возможностями и функционалом продуктов Microsoft Dynamics 365;

• поделиться сценариями работы и настройки управления клиентским опытом и работы команды продаж;

• рассказать об инструментах для организации масштабных онлайн-мероприятий на 20 000+ участников;

•  поделиться опытом внедрения продуктов;

•  помочь бизнесу обеспечивать целостное обслуживание, автоматизировать, персонализировать сервис и всегда быть на шаг впереди.

Тема первого вебинара: «Dynamics 365 Marketing. Новые возможности сервисов Microsoft для маркетинга».

Вы узнаете, как сформировать точное предложение для клиента, как отслеживать и управлять Customer Journey, как проанализировать маркетинговые активности для дальнейшей оптимизации, а также какие возможности открывает Artificial Intelligence для вашего бизнеса.

19 августа, 14:00. Участие бесплатное при условии предварительной регистрации: https://bit.ly/2PPKs29