К 2012 году рынок четырех важнейших управляемых IP-услуг достигнет 66 млрд долл.

Компания Cisco огласила результаты многолетнего исследования рынка управляемых информационно-технологических и коммуникационных услуг.

Исследование, проведенное по заказу Cisco аналитической компанией Ovum в рамках широкой стратегии взаимодействия с операторами связи, подтвердило, что корпоративные заказчики проявляют все больший интерес к управляемым услугам четырех категорий: Metro Ethernet, IP VPN, передача голоса по каналам IP и безопасность. В отчете говорится, что в обозримом будущем рынок этих услуг будет ежегодно увеличиваться на 18% и в 2012 году достигнет объема в 66 млрд долларов США.

В ходе исследования были проанализированы данные, полученные от более чем 1300 индивидуальных респондентов, использующих на работе управляемые услуги. Респонденты проживают в 14 странах Северной и Южной Америки, Европы, Ближнего Востока, Африки и Азии. Они работают в компаниях финансовой отрасли, в промышленном производстве, розничной торговле, государственных учреждениях, системах здравоохранения и учебных заведениях.

"ИТ-директоры (CIO) все чаще ищут поставщиков управляемых услуг, то есть услуг, предоставляемых на правах аутсорсинга, чтобы сократить расходы и повысить эффективность работы, - говорит Питер Холл (Peter Hall), директор по исследованиям из компании Ovum. - Результаты исследования указывают на отличные возможности для развития компаний, удовлетворяющих эти потребности, особенно, в области управляемой передачи голоса и услуг безопасности".

Шире всего управляемые услуги распространены в Европе, но в ближайшее время Европа уступит пальму первенства Северной Америке, которая к 2012 году станет самым крупным рынком управляемых услуг. Самые быстрые темпы распространения этих услуг - до 27% в год - покажет Азиатско-Тихоокеанский регион, когда управляемые услуги начнут проникать на индийский и китайский рынки.
Среди управляемых услуг самый большой объем рынка зарегистрирован у услуг IP VPN (17 млрд долл).

К 2012 году управляемые сети IP VPN останутся самой распространенной управляемой услугой, хотя наиболее высокие темпы роста за прогнозируемый период (39%) покажет передача голоса по каналам IP.

Шире всего управляемые услуги будет использовать отрасль промышленного производства. За ней будут следовать финансовая отрасль и розничная торговля. Во время предыдущего исследования, проведенного в феврале 2006 года, третье место занимали государственные учреждения. В последнем отчете они сместились на четвертое место.

Продолжает расти интерес конечных пользователей к пакетам управляемых услуг: свыше 64% опрошенных указали, что появление более качественных, интеллектуальных и интегрированных управляемых услуг будет стимулировать подписку на пакеты, состоящие из нескольких сервисов.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365