Изменения в топ-менеджменте Apple

30 октябрь, 2012 - 10:48Александр Пацай

И только я собрался идти спать, как в полвторого ночи грянули неожиданные новости из Apple – в компании происходят существенные изменения среди топ-менеджмента. По этому поводу опубликован специальный пресс-релиз, что нормально, учитывая масштабы изменений, и все же, подозреваю, что истинных причин, почему это случилось, мы можем никогда так и не узнать.

Говоря сухим языком пресс-релиза, компанию покидают:

  • Скотт Форсталл (Scott Forstall), отвечавший за разработку iOS
  • Джон Броветт (John Browett), отвечавший за розницу компании – сеть магазинов Apple Store

В какой-то мере Форсталла заменит Джони Айв, который теперь, в дополнение к промышленному дизайну, будет отвечать и за Human Interface (в том числе и в iOS). Эдди Кью, до этого запустивший iTunes Store и App Store, будет отвечать за онлайн-сервисы Siri и Maps (за которые, как я понимаю, раньше отвечал Форсталл). Крейг Федериги (Craig Federighi) теперь будет отвечать за разработку OS X и iOS, а Боб Мансфилд возглавит группу «Технологии», в которую войдет подразделение «беспроводных продуктов» (интересно, включает ли это, например, iPhone?), и полупроводниковое подразделение, которые занимается разработкой процессоров в Apple. На место Джона Броветта ищут сейчас замену.

Это то, что мы можем узнать из официального пресс-релиза Apple. Теперь о том, что это все значит и что может происходить дальше. Во-первых, уж точно не стоит устраивать истерику, рассказывать, что «Apple уже не торт», и причитать, что без Форсталла Apple загнется. Конечно, и при Джобсе сотрудники покидали компанию, хотя и не такими резкими пертурбациями. Такая встряска мне напомнила ситуацию, когда в 1997 г. Джобс пришел в Apple и там началась движуха с новыми людьми и уходом старых менеджеров. Так и Кук, похоже, покрепче принимая на себя штурвал, строит команду «под себя».

Форсталл, под влиянием Джобса, похоже, стал излишне сильным консерватором, а также сторонником скеуморфизма в графическом интерфейсе. Результат – отсутствие какого-либо радикального прогресса в развитии интерфейса iOS (что в какой-то мере, вроде как и плюс, но на фоне конкурентов – и минус), а также очень сильный уклон в «реалистичность» интерфейса со всеми этими прострочками в коже и т.д. Говорят, был очень амбициозен, считал себя достойным кресла Джобса, постоянно конфликтовал с Айвом и, похоже, провалил проект «Карты» – именно под его началом был разработан этот проект, который на старте iOS 6 успели обозвать «картогейтом». Сейчас карты резко улучшились, количество жалоб на них резко уменьшилось, но осадок остался. Говорили, что был жутким интриганом, постоянно играл в политику – возможно, карты просто стали последней каплей или тем поводом, после которого Тим Кук потребовал партбилет на стол. Неудивительно, что онлайн-сервисы – как карты, так и затормозившая в развитии Siri – перешли в руки Эдди Кью, который выпустил несколько сильных онлайн-сервисов (iTunes Store, App Store, iBooks Store, iCloud), так что, я думаю, есть смысл ожидать там большого прогресса.

Кстати, недавно была информация, что якобы Джони Айва спросили «у вас такое прекрасное железо, почему же система на нем по прекрасности не дотягивает?». Джони Айв открестился от системы, сказав, что к ней он никакого отношения не имеет. Причем на лице у него читалось некоторое напряжение по этому поводу. Возможно, мы сейчас наблюдаем разрешение той ситуации, и теперь в интерфейсе iOS мы увидим, как написал кто-то в твиттере, «алюминий, много алюминия!». Главное – что он явно остается, и это, возможно, самая важная информация из этого пресс-релиза.

Крейг Федериги, похоже, хорошо окопался на месте Бертрана Серле (disclosure: Бертран Серле является директором в совете директоров компании Parallels, где я работаю), и сможет осилить не только дальнейшее развитие OS X, но и iOS. Вообще эти направления давно надо было сконцентрировать в одних руках, так как и база у этих систем одна, и, возможно, направление развития, в котором они движутся, только одно. Допускаю, что одна из причин, по которой ушел Бертран (я лишь гипотетически предполагаю) – это конфликты с Форсталлом. Кстати, на последней презентации Apple я несколько раз видел в кадре Бертрана, сидящего в зале, а вот Скотта Форсталла не было на сцене, и в зале я его тоже не заметил (АПД пишут, что Форсталла все-таки разок в кадре показали). Конечно, формально Форсталл до следующего года станет советником Кука, но примерно так же уходил и Тони Фейделл из Apple, через роль советника. Федериги, однако, по сути досталась очень важная роль – отвечать за два важнейших направления компании, посмотрим, справится ли он – он всего лишь два месяца на посту старшего вице-президента компании.

Боб Мансфилд в этом пресс-релизе – тоже большой-большой сюрприз. Всего лишь несколько месяцев назад он собрался на пенсию, после чего вроде как он решил остаться поприсматривать, а теперь он, судя по тому, что пишет Apple, займется еще более обширным направлением, чем до этого. То, что он остается – очень хорошие новости.

Уход британца Броветта можно только поприветствовать. Это определенно была ошибка со стороны Кука, как и с Пейпермайстером в свое время, и хорошо, что Apple исправляет эту ошибку раньше, чем позже. Пришедший из дискаун-сети Броветт начал мести какой-то очень странной метлой в Apple Store, и поползли слухи то про увольнения, то про сокращения рабочих часов для сотрудника, то про реорганизацию с фокусом на прибыльность на сотрудника. Apple была вынуждена оправдываться по этому поводу, и вот – закономерный результат. Теперь Кук пока что присматривает сам за ритейлом, пока ищут замену. Как предложил Денис @dufsky, им надо просто нанять обратно Рона «JCPenny» Джонсона – почему бы и нет, раз в JCPenny все равно пока не взлетел подход Джобса для ритейла.

Интересно со временем выпуска пресс-релиза с такими новостями, одновременно на фоне анонса Windows Phone 8, запуска Windows 8 и Surface, анонса новинок от Google. То ли Apple хочет «заглушить» эти новости своим пресс-релизом, то ли (учитывая новости про ураган и закрытый рынок акций) все же «похоронить» свои новости под валом других новостей, чтобы на них не особо фокусировались. Я лично склоняюсь ко второму.

P.S. А Филл Шиллер бессменно остается SVP по маркетингу. Про него в этом пресс-релизе даже не вспомнили – все равно понятно, что он в этой эволюционной цепочке сразу после Кука, без вариантов.

Изменения в топ-менеджменте Apple