Италия начала проверку добросовестности контрактов iCloud, Google Drive и Dropbox

8 сентябрь, 2020 - 16:25

Италия начала проверку добросовестности контрактов iCloud, Google Drive и Dropbox

Организация, осуществляющая надзор за конкуренцией и рыночными отношениями в Италии, начала расследование деятельности Apple, Google и Dropbox по предоставлению услуг облачного хранения. Вчера она объявила об открытии в общей сложности шести дел в ответ на жалобы о недобросовестной коммерческой практике и нарушениях законов страны о правах потребителей.

Регулятор заявил, что изучает вопрос о том, достаточно ли исчерпывающе три этих компании объясняли, как будут собирать и использовать в коммерческих целях данные пользователей. Также проверяется жалоба, что Dropbox не предоставила чёткой и доступной информации о том, как пользователи могут расторгнуть контракты или добиваться внесудебного урегулирования споров.

В своих расследованиях Италия следует в кильватере более широких инициатив регулирующих органов ЕС, направленных на прояснению условий предоставления услуг технологическими компаниями, прописанных в пользовательских контрактах мелким шрифтом.

Под давлением со стороны европейских регуляторов Facebook в прошлом году дополнила свои условия предоставления сервисов, уточнив, как именно она зарабатывает на данных пользователей.