Интерес к проектам в области процессного управления IT повышается

Корпорация "Инком" и российский холдинг "5-55", при содействии "Ассоциации украинских банков" (АУБ), провели совместный семинар на тему "Эффективное управление IT в банковском секторе". Мероприятие было приурочено к подписанию между первыми двумя протокола о намерениях, ознаменовавшем начало партнерских отношений в области реализации в Украине консалтинговых ITIL ITSM проектов.

Как отметил во вступительном слове начальник управления информационных технологий "АУБ", Валерий Степаненко, в настоящее время банковский сектор в нашей стране является лидером по внедрению и использованию ИКТ. По его мнению, не в последнюю очередь это связано с тем, что в 2006 г. около 4,5 из 6 млрд. долл. иностранных инвестиций в отечественную экономику были вложены именно в финансовые институты. Сейчас в нашей стране работает уже 31 банк с иностранным капиталом.

Роман Фисун, начальник отдела консалтинга корпорации "Инком", подтвердил, что основными заказчиками проектов в области процессного управления в Украине являются телекоммуникационные компании и финансовые учреждения, чей бизнес напрямую зависит от лояльности клиентов и соответственно стабильности работы IT-инфраструктуры. За ними следуют крупные розничные сети и промышленные предприятия, сервисные компании.

По словам г-на Фисуна, несмотря на то, что первые в нашей стране тендеры по данной тематике были проведены только в 2005 г., "Инком" реализовал уже пять проектов по постановке процессов ITIL. Интерес к подобным решениям со стороны заказчиков постоянно растет и уже в 2008 г. ожидается в некотором роде бум спроса на них в Украине.

Интересно, что по данным управляющего партнера "5-55", Алексея Лелекова, количество слушателей курсов по ITIL, организуемых компанией в разных странах СНГ, удваивается ежегодно уже на протяжении уже 3 лет и в прошлом году их число достигло 2 тыс. человек (не считая 8 тыс. посетителей открытых семинаров).