Интеграция систем мониторинга транспорта с CRM позволяет повысить их эффективность

22 август, 2008 - 11:37

Первые системы управления транспортом основанные на GPS ориентировались на отслеживание местоположения имущества. Базовые приложения были изначально адаптированы для больших компаний перевозящих крупные грузы в индустриальных странах.

Новые же системы, по данным аналитиков ABI Research, могут давать больше информации для предприятий. Они перефокусируются с простого предоставления данных для транспортных менеджеров, на комплексные отчеты для высшего руководства.

Компании уже внедрившие подобные решения, добились снижения расхода топлива, а также оптимизации маршрутов и полной диагностики машин. Повышенный контроль над водителями, помог снизить количество происшествий, страховые риски и затраты на ремонт техники.

Новые системы мониторинга транспорта часто предлагаются совместно с CRM-решениями и полным набором управленческого ПО. Такая связка позволяет повысить эффективность использования подобных пакетов.