«Инфосистемы Джет» оказывает техподдержку вычислительному центру «Киевстара»

«Инфосистемы Джет» сообщила о первых итогах проекта по технической поддержке вычислительного комплекса «Киевстара». Всего на поддержке находятся более трехсот единиц оборудования: серверные комплексы Oracle, СХД Hitachi, маршрутизаторы Brocade, а также специализированное ПО, включая СУБД Oracle.

Помимо поддержания систем в работоспособном состоянии, компания отвечает за восстановление оборудования и ПО после аварий, включая взаимодействие с вендорами на всех этапах устранения сбоев. Основные цели, которых при этом необходимо было достичь, — непрерывность функционирования информационных систем, гарантия доступа к ИС со стороны бизнес-пользователей, минимизация количества внештатных ситуаций и быстрое восстановление после сбоев.

Проект стартовал с объединения и оптимизации ИТ-активов. Специалисты интегратора провели анализ информационных систем, оценили их производительность, выявили пороговые нагрузки, наличие потенциальных рисков. По результатам промежуточного тестирования были сформированы рекомендации, которые легли в основу модернизации комплекса для обеспечения требуемых показателей.

Выделенная дежурная смена квалифицированных специалистов по обслуживанию UNIX/Linux-систем, СХД и СРК, СУБД Oracle осуществляет постоянный мониторинг работоспособности оборудования и ПО. При необходимости к работам оперативно подключаются эксперты самой высокой квалификации. Персональный cервис-менеджер отвечает за общий контроль проекта и помогает в разрешении оперативных или сложных ситуаций.