Короткие сообщения в 2015 г. станут ключевой цифровой коммуникационной платформой

Проанализировав развитие мирового рынка сервисов обмена мгновенными сообщениями, аналитики из Juniper Research. пришли к выводу, что уже по итогам нынешнего года IM опередит электронную почту и станет наиболее популярным каналом цифровых коммуникаций.

В частности, по итогам нынешнего года не менее 43 трлн сообщений будет отослано через WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat и им подобные сервисы. Для сравнения, в прошлом году у бессменного лидера — электронной почты — было 35 трлн отосланных сообщений. Впрочем, спам остается одной из главных проблем e-mail. Как полагают в Juniper, не менее 80% отосланных в прошлом году писем относились именно к этой категории.

Прогнозируется, что в 2015 г. пользователи IM сгенерируют не менее 94,2 трлн сообщений, а в 2019 г. выйдут на объем в размере 160 трлн, что будет соответствовать 438 млрд ежедневно отсылаемых сообщений.