F1Center начал обслуживать ноутбуки Gigabyte

Компания F1Center сообщила о подписании контракта на обслуживание и гарантийную поддержку ноутбуков и нетбуков производства Gigabyte. Одной из основных задач F1Center является отладка логистики запасных частей, необходимых для обеспечения ремонтов и дополнение учетных систем, с целью минимизации времени нахождения изделий в ремонте. Два партнера F1Center во Львове – компании «Сервис компьютерной техники» и «Приоритет» – уже получили полномочия на проведение ремонта ноутбуков Gigabyte.

«Уровень удовлетворенности сервисной поддержкой, как правило, прямо пропорционален ряду ключевых факторов: скорости проведения ремонта, качеству его проведения, и скорости поставки запасных частей или их наличию на складе, – утверждает Игорь Волынский, управляющий директор компании. – В настоящее время, мы в состоянии выполнять 97% всех гарантийных ремонтов в Киеве, в течение трех дней, и порядка 75% ремонтов, в течение пяти дней, по всей Украине, причем работа над сокращением этих сроков продолжается».